где это можно увидеть?
- Статус
ну так и я понимаю что в связи с праздниками возможно валяется моя посылка на складе где-то, мне интересно, если мне в итоге 2 посылки придет, как быть:blink:
Быструха, откуда посыль идёт? я как то покупала всякие бусинки и прочую фурнитуру для бус у проверенного продавца из Китая (не раз брала у него), так мне 2 мес шла посылочка! Я написала ему когда сроки выходили, он трек дал и попросил неделю подождать, так как раз посыль у нас через неделю трекнулась, а потом ещё неделю по таможне гуляла, в итоге 2 мес прошло с момента оплаты.... Хотя прод обещал вернуть деньги или выслать заново, вот не пришлось)
Маша и медведи
New member
Доброго дня всем!
У меня такая ситуация - я оплатила в магазине покупку (на 88,69 долларов), они ее неделю собирали, отправили частично (на 61,97), через неделю еще часть (14 долларов), еще должны отправить на 12,72.
Проблема в том, что на карточке у меня оказались "снятыми" 164,66 доллара(88,69+61,97+14). Чего мне теперь делать, подскажите, пожалуйста! И вообще, почему это произошло?
У меня английский не на высоте, может у кого-нить есть "болванка" письма, чтобы правильно свой запрос сформулировать и меня верно поняли.
Спасибо!
У меня такая ситуация - я оплатила в магазине покупку (на 88,69 долларов), они ее неделю собирали, отправили частично (на 61,97), через неделю еще часть (14 долларов), еще должны отправить на 12,72.
Проблема в том, что на карточке у меня оказались "снятыми" 164,66 доллара(88,69+61,97+14). Чего мне теперь делать, подскажите, пожалуйста! И вообще, почему это произошло?
У меня английский не на высоте, может у кого-нить есть "болванка" письма, чтобы правильно свой запрос сформулировать и меня верно поняли.
Спасибо!
не знаю))) напИшите продавцу, с вопросом что делать....вроде как вам две штуки не надо))) может он ответит, что это вам бонус будет)))
Заходите на сайт Росана, вбиваете свой трек (код агента MAI), в окошке слежения за треком одна из граф - "Оголошена цінність"... т.е. оценочная стоимость вашей посылки...
А вот мой улов с 11.11.11 по 11.
Так как сайт не открывается у большинства, то без кликабельных ссылок.
Почти все еще есть на сайте, но уже по другим ценам.
Себе 2 пары 100-долларовых очков O'Neill (качество на высоте, модели подошли), шлепки Betula(лицензионный Birkenstock).
Мужу- обувочка Simple, ее многие отхватили.
Дочери- 2 пары Crocs, белые и розовые на разные р-ры, купальник Roxi.
Сыну- тоже 2 пары Crocs, синие и белые как у дочери, фуфаечка Volcom для защиты от УФ.
Так как сайт не открывается у большинства, то без кликабельных ссылок.
Почти все еще есть на сайте, но уже по другим ценам.
Себе 2 пары 100-долларовых очков O'Neill (качество на высоте, модели подошли), шлепки Betula(лицензионный Birkenstock).
Мужу- обувочка Simple, ее многие отхватили.
Дочери- 2 пары Crocs, белые и розовые на разные р-ры, купальник Roxi.
Сыну- тоже 2 пары Crocs, синие и белые как у дочери, фуфаечка Volcom для защиты от УФ.
Быстренько кейс открывайте, если еще не поздно. Прямо в кейсе пишите, что открыли его, чтобы потянуть время и закроете, как только получите товар. Если прод все же вернет деньги, а посыль потом придет, то вернуть ему деньги назад не проблема. Но они как правило дожидаются закрытия кейса или окончания сроков кейса. Если придет 2 посылки, от одной не принимая ее можно отказаться на почте и она уйдет обратно.
Meola, спасибо вам за проделанную работу. Я теперь во всех посылках в сообщениях тоже так пишу. И в той, что была проблема перед НГ, тоже отписалась, и кста Зоряна кажется сообщение и прочла.
это у вас oldnavy? Этот магазин такое практикует, обычная практика для него - двойные блокировки. Что делать - звонить в свой банк, объяснять ситуацию и просить снять двойную блокировку. Но как правило в таких ситуациях коды авторизации не совпадают, тогда банк не сможет вам помочь. Я писала письмо в магазин
Hello!
For the order ... (номер инвойса) the sum ... (сумма инвойса) has been removed ... (дата первой блокировки) from my account,
The goods have been sent by two parts for the sum ...(сумма товара первой отгрузки) and...(сумма товара второй отгрузки). These sums also have been blocked on mine to the account...(дата блокировки второй и третьей суммы).
Because you had been made incorrectly operation on blocking of money (codes of authorization of bank operations don't coincide), my bank can't remove blocking. At present I can't use this money. I ask you to remove blocking from the sum ...(сумма первой блокировки) therefore as I would like to buy in your shop of a thing for myself and the relatives.
With best regards
Имя фамилия
с англии)
Стоимось в гривнах. Как пересчитывать?
Маша и медведи
New member
Meola, ОХ, СПАСИБО, ТАК СПАСИБО!
Все разъяснили!
В банке сказали, что они не при чем и ничем не помогут, типа связывайтесь с продавцом.
Нет, это не олд нэви, магазин тканей, там я часто заказываю, но такого еще не разу не было.
Все разъяснили!
В банке сказали, что они не при чем и ничем не помогут, типа связывайтесь с продавцом.
Нет, это не олд нэви, магазин тканей, там я часто заказываю, но такого еще не разу не было.
о нашла в своем аккаунте записку что 45 дней истекает 18 о числа, подожду, авось еще придет
К сожалению магазины не в состоянии самостоятельно снять блок в банке, единственное что их можно просить сделать, это послать в ваш банк факсом письмо о том что была произведена двойна блокировка и одна из них им уже не нужна , а уже в банке двойную блокировку должны снять.
Быструха, если завтра не будет, открывайте завтра. Там что-то со временем не очень понятно, гуру советуют за сутки до окончания срока открывать. У меня тоже безтрековая из англии так и не пришла от 1.12. открыла кейс, прод написал, что подал на розыск. Ждем.
Это понятно... Это я так неудачно о курсе пересчета спросила.
- Статус