- Статус
Вот что мне отвечал Lands' End по поводу ВАТа в самом первом заказе:
Your order has been processed for shipment tomorrow (16 May). The cost of the order before deduction of VAT is showing as £61.75 - this includes the 20% discount offer you quoted at the time of your order. When we take payment at midnight tonight, VAT will be automatically deducted from this amount - i.e we will charge £51.46 for this order.
А то я тоже что-то напряглась по поводу ВАТа, помню, что они возвращают, а в итоге заблочили полную сумму.
Your order has been processed for shipment tomorrow (16 May). The cost of the order before deduction of VAT is showing as £61.75 - this includes the 20% discount offer you quoted at the time of your order. When we take payment at midnight tonight, VAT will be automatically deducted from this amount - i.e we will charge £51.46 for this order.
А то я тоже что-то напряглась по поводу ВАТа, помню, что они возвращают, а в итоге заблочили полную сумму.
Up_paradox
New member
а по какому поводу?
))Ого, ничего себе. А что в посылке?
может у вас письмо о том, что взято в обработку- там стоимость полная. А когда идет отправка- как правило уже без ндс идет
посылка 11 фунтов
Да, я уже увидела, просто просматривала по диагонали. Так а что за фигня? Калькулятор их и близко такие суммы при этом весе не выдает.
дозвонилась им.девушка сказала что это за хранение одного трека 36 дней. но у меня нет такого трека. один прквышен на 8 дней, остальные в норме. жду соединения с Володькой. уже 10 минут жду.
а тот трек что я писала с ошкоша выкинули, стала смотреть на сайте федекса, чтобы сроки вспомнить, а там походу он не доставлен. посмотрите плиз трек.
9261297641993009034596.
хотя на мисте отмечено что получен. вот капец так капец.
похоже Леся опять что-то курит ))))) счас как навыствавляет веселеньких инвойсиков
Up_paradox
New member
я обычно пишу прямо на сайте, нажимаю внизу любой страницы Contact us.
а отвечают они вечно с ящиков, которые называются autoconfirm, non-reply, в самих письмах есть ссылки для дальнейших контактов с ними, которые ведут опять же в форму на сайте.
Шифруются ))))
да, не доставлен. по этому вопросу тоже можно, даже нужно к володьке
млин, вот и мне какой-то трек нашли, грят на мою фамилию, что-то из потеряшек. Вроде открытку. Сказала чтоб выкинули ее. Пусть ток попробуют насчитать что-нить
Rare_Things
New member
только что посчитала - доставку взяли 5.79
в ордере - взрослая кутрка значилась £40.05
в последнем письме - Lands' End Shipping - стала £33.37 - как поняла - это и есть без ВАТ
итого сумма которую сняли - по сравнению - с суммой которую заблокировали - уменьшилась на 7,84
Т.к. деньги ваши
, то 100% спишут меньше
КатриОна, присоединяюсь к поздравлениям! Всех благ в виде и денег, и детей, и мужей )) и собственного здоровья в первую очередь.
tatja, надеюсь вы разберетесь в итоге и все будет хорошо, а то ситуация не из приятных конечно.
)) и собственного здоровья в первую очередь.tatja, надеюсь вы разберетесь в итоге и все будет хорошо, а то ситуация не из приятных конечно.
уже позвонила, сказала что таких сроков у меня нет. говорю берите трек и смотрите на сайте перевозчика. она сказала что она это не делает, а володька подает сведения. по поводу недоставленного сказала что и федекс и юпс могут ошибаться)). я спросила, т.е. если у них отмечено что получено, то это уже точно? она сказала что не может это знать. короче обещала пойти к Володьке разобраться и отписаться мне до конца дня. это, грит, еще часа 4.
а с Володькой меня так и не соединили. 17 минут ждала, потом они отключились
А у меня вообще капец, про это подумать сейчас даже боюсь. В общем, оказалось, что я одну посылку не внесла с распродаж новогодних. Очень много заказов было, вроде все записывала, но пропустила. В общем, только на днях обнаружила. что чего-то не получила. Так вот эта посылка валяется на Мисте с января. Сейчас жду другие посылки, чтобы добить до 120 евро. И...... Наверное буду умолять, в общем, придется нелегко, наверное.
tatja, мы прям в одной лодке с вами плывем))
у меня назвали конкретно мой трек, где я посчитала около 7-8 дней. и еще, я спросила какой день они берут конечный. она назвала число, когда я написала сообщение к боксу. но именно по этой единственной посылке я сразу сообщение не писала сразу, т.к. было превышение и я решила не писать, чтобы оставляли инвойсы. потом когда видела что не обрабатывают решила написать сообщение. так вот окончание срока они посчитали датой моего сообщения. это несколько лишних дней.
млин, вот и мне какой-то трек нашли, грят на мою фамилию, что-то из потеряшек. Вроде открытку. Сказала чтоб выкинули ее. Пусть ток попробуют насчитать что-нить
- Статус