объясни, почему за такие деньги еще и спускаться надо? :spiteful: а если посылка 20 кг весит (и допустим лифта нету), он не сможет подняться с тобой и занести ее?? самой переть?
Я не Oluta, но, думаю, это вопрос не к ней, а к шопфансу, я часто пользуюсь их экспрессом и получаю большие коробки, спускаясь и встречая машину у подъезда. Просто они предлагают именно такой способ для доставки ШФЭ, и никакого другого. Курьерская компания, которая привозит груз - это сторонняя организация, у которой с ШФ просто заключен договор, и здесь действуют правила этой курьерской компании. Как правило, водитель едет один, а в фургоне (или салоне буса) я видела и стиральные машины, и огромные коробки вроде моей и прочий объемный груз, сомневаюсь, что водитель понесет в квартиру стиральную машину, если его встретит хрупкая женщина). Водитель получает оплату лишь за доставку к месту, погрузочно-разгрузочные работы ему не оплачиваются. Так работают многие компании по доставке, и они заранее оговаривают этот момент, чтобы покупатели были готовы осуществить доставку груза до своей двери.
На вопрос я бы ответила так: да, в данном случае "за такие деньги спускаться и самой переть". Пара грузчиков оплачиваются дополнительно. Если услуга кажется слишком дорогостоящей, у получателя есть вариант найти другую услугу, например, отправить ЕМС (там до квартиры, но и прочее отличается) или вообще не заказывать себе такую услугу. Главное, что шопфанс оговаривает это заранее, а уж право покупателя выбирать их с такими расценками или найти лучших - таких, кто за меньшие деньги принесет под дверь. Я пока не нашла, пользуюсь шопфансом. Лично для меня это неудобство перекрывается другими, более важными для меня удобствами, например, счастьем не общаться с нашей таможней.