- Статус
- В этой теме нельзя размещать новые ответы.
список магазинов, которые берут наш ПП:
yoox.com смогла оплатить пейпалом
Последнее редактирование:
Девочки подскажите, если посылка с ибэя должна была прийти до 01 апреля, я написала продавцу 5 апреля, он попросил подождать еще дня 4. В итоге я ему написала 12 апреля опять, что типа посылки нет. Теперь он пишет, что
"'really sorry for this matter.Could you help us close the case firstly?Then we will resend the item to you.If you do not get it again,we will not resend or refund to you once time.The other way,we full refund to you for unreceived parcel.Then you could buy it again with our refund,is it OK?Thanks for your cooperation.'
Получается в любом случае он хочется, чтобы я сначала закрыла кейс. Скажите это обязательно делать по его просьбе? А то у меня сомнения, я закрою, а он мне ничего не вернёт.... Что делать?! Или это обычная практика с закрытием кейса первым? Или правильней, чтобы он вернул деньги и тогда мне закрыть кейс?
Вообще в теч-е скольки дней после предполагаемой даты получения посылки, если я ее не получила, я могу просить продавца о возврате денег или высылке новой посылки?!
"'really sorry for this matter.Could you help us close the case firstly?Then we will resend the item to you.If you do not get it again,we will not resend or refund to you once time.The other way,we full refund to you for unreceived parcel.Then you could buy it again with our refund,is it OK?Thanks for your cooperation.'
Получается в любом случае он хочется, чтобы я сначала закрыла кейс. Скажите это обязательно делать по его просьбе? А то у меня сомнения, я закрою, а он мне ничего не вернёт.... Что делать?! Или это обычная практика с закрытием кейса первым? Или правильней, чтобы он вернул деньги и тогда мне закрыть кейс?
Вообще в теч-е скольки дней после предполагаемой даты получения посылки, если я ее не получила, я могу просить продавца о возврате денег или высылке новой посылки?!
yoox.com смогла оплатить пейпалом
так они и карты нормально берут жеж, и биллинг родной ввести можно
Я оплатила 10 февраля, написано было, что было отправлено 12 февраля, но доставка стояла до 1 апреля, поэтому мы ждали, 5-го апреля я написала 1-е письмо, что посылки нет, 12-го 2-ое, что до сих пор нет. Значит опаздали с 1-м письмом??? Я кейс открыла 5-го, это уже поздно получается?Miledi, а сколько посылка в пути? Обычно о не получении открывают в палке (на 40-45 день), а о не соответствии товара -- на ebay. В любом случае ничего закрывать не надо, пока не получите денег.
Последнее редактирование:
Заказываю у нее часто и выбираю всегда фри-шип, без трека, но приходит быстро.Девочки, хочу заказать мелочь на ебее из Кореи у RUBYRUBYSHOP
Выбираю между Эконом бесплатным и Standard Int'l Shipping - $2.50.
Второй типа на 2-3 недели быстрее.
Кто уже сталкивался это так? Или нашу почту и таможню это не касается? И кто покупал к этого прода, он трек при втором способе доставки дает или нет?
Вот думаю оплатить эти 2,5 дол. или не имеет смысла?
И еще вопрос, на карте которая на ебее сейчас привязана денег недостаточно. Могу я к своему аккаунту добавить другую карту или нет? Вот помню что когда то обсуждалось, но не могу вспомнить\найти
У меня литовский акк и карту дополнительно привязала
Девочки, у шопфанса есть услуга возврат товара магазину?
Естьу шопфанса есть услуга возврат товара магазину?
Спасибо. Пойду искать тогда. Или им писать надо?.
нет, не обязательно. Не закрывайте ни в коем случае. Кейс закроется автоматом, как только прод перечислит деньги.Скажите это обязательно делать по его просьбе?
Спасибо. Пойду искать тогда. Или им писать надо?.
писать в поддержку,отвечают быстро
написано, что он закроется автоматически 5-го мая, а если он до 5-го не перечислит?Кейс закроется автоматом, как только прод перечислит деньги.
А не в курсе сколько это стоит?писать в поддержку,отвечают быстро
У меня литовский акк и карту дополнительно привязала
КАК? У меня не получается.
Я хочу привязать к акку новую карту и сделать ее главной, т.к. старая в августе закончится. И я бы просто полностью перешла тогда на новую не делая новый аккаунт. Так же можно?
Ну и оплатить мне надо новой картой, а привязать неполучается. Я вообще не вижу где там кнопка с такой опцией.
- Статус
- В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Поделиться: