Такие деньги берут и ни за что не отвечают??? Как так? Свои работники, свой транспорт. На кого свалить могут?
Только у DPD наверное свои машины, что касается авиа - пользуются услугами других перевозчиков.
К примеру, письмо во Вьетнам, они везут его в Москву своими силами (надеюсь, а может и не своими). а там отправляют, к примеру, аэрофлотом или Китайскими линиями и тут может происходить всякое.
Из последнего, вчера отправил документы, сегодня сайт слежения показывает следующую инфу:
Estimated delivery:
Check back tomorrow for an updated delivery date.
И такая надпись может быть несколько дней.