Наталья,здравствуйте!
Подскажите,пожалуйста,есть ли какая-либо хорошая литература по этой теме-психогигиена общения?В частности делового общения,построения успешного диалога с собеседниками,умение уйти от назревающего конфликта,но при этом остаться в поле своих интересов,продолжая разговор и так далее.Буду благодарна,если что-то подскажете,посоветуете
Подскажите,пожалуйста,есть ли какая-либо хорошая литература по этой теме-психогигиена общения?В частности делового общения,построения успешного диалога с собеседниками,умение уйти от назревающего конфликта,но при этом остаться в поле своих интересов,продолжая разговор и так далее.Буду благодарна,если что-то подскажете,посоветуете
