Rizhaia, добрый день!
Я бы назвала такое поведение отголосками пережитого вами отказа. Т.е отказ преодолен не до конца и над этим нужно еще поработать. На первый взгляд Вы всё делаете верно, но раз результаты неутешительные, значит есть что-то еще, надо разбираться.
Я бы Вам предложила пообщаться со мной по телефону по этому поводу, потому как нужно сначала задать Вам много вопросов, прежде чем что-то советовать.
Очень часто проблему отказа удается полностью решить, общаясь по телефону, без личного визита консультанта.