Подскажите кто реально сталкивался с возвратом денег от ТО? Есть ли вообще какие-то законодательно утверждённые сроки возврата денег за тур, который не может быть организован? Очень хочется получить обратно свои деньги в ближайшее время. Ситуация такая - в феврале 2020 года было оплачено 20% стоимости тура в Грецию с вылетом из Вильнюса. В прошлом году естественно никуда не полетели из-за закрытых границ, в мае 2020 подписали доп.согл сначала что деньги депонируются до конца 2020 года (на вылеты от Новатураса из Литвы), потом в ноябре заявление в Новатурас с просьбой вернуть оплату в связи с невозможностью совершения поездки и еще одно доп.соглашение, что эту предоплату можно использовать на туры любого туроператора с вылетом из Минска начиная с мая 2021. Сейчас лететь никуда не хочу и не могу из доступных вариантов, но ТО отказывается возвращать деньги якобы они все еще в Литве и типа не раньше осени смогут вернуть и бла-бла-бла. Но при этом предлагают лететь из Минска сейчас с использованием этой предоплаты (т.е.деньги у них) Что делать в такой ситуации? Сумма не очень большая, но крайне неприятно когда из тебя пытаются сделать дуру, потому как я больше чем уверена что за прошлогодние отмененные туры все расчёты между Новатуросом и бел. ТО уже прошли.
выдает мне стоимость билетов на ребенка туда-обратно 320 рублей. Это скидка гораздо большая чем 25%
