Заказали мы шкаф в прихожую, с комп. столом (пока мелочь все провода не объела).Из-за дефицита места-угловой. К сборке и срокам претензий нет. Но, с эскизом-проблемы-в реале выдвижная полка для клавиатуры не помещается-двери мешают. Если бы шкаф ровный был-все ОК было бы, а так... В договоре я расписывалась, что с эскизом согласна, вот и получили, согласно договора...Т.е. клавиатуру надо ставить на полку, для монитора, а она узкая и неудобно. Чтобы исправить-надо переделать пол шкафа-увеличить двери, направляющие и т.д. \млин, я же не спец, чтобы по мм знать всю их фурнитуру. Я поставила задачу-мастер на рисовал, причем все детали компа были для примерки предоставлены... Получилась не используемая конструкция. Вот вопрос, я могу потребовать переделать, как это надо мне, если мастер не так померял, или все, под эскизом подпись моя есть? Доплачивать ли за это?
Встроеный шкаф-правовые вопросы
- Автор темы Иринка
- Дата начала
у нас тоже со шкафами встроенными много напортачили,несколько раз (мин раз 5)в течение полугода приезжали установщики, пытались переделать,исправить,пока нам самим это все не надоело и мы не забили на все неудобства эксплуатации шкафов.Как я поняла,мастера до бесконечности готовы были ездить и переделывать бесплатно
У нас тоже компьютерный стол в шкафу-купе, все сделали без проблем и с эскизом вопросов не было. Я думаю здесь виноват дизайнер-конструктор, неправильно все вымерял и вопросы только к нему, ведь по его вине получилась нерабочая конструкция, Вы же не спец.
настаивайте на переделке бесплатно!Иринка написал(а):
Они могут говорить все что угодно, но это их вина! Вы не могли знать таких нюансов. А то что много переделки - не волнуйтесь, они ваши направляющие не выбросят а в другой шкаф применят.
У моих родителей недавно был инцидент. Заказали в нишу между лесницей и дверью шкаф-купе, замерщик все вымерил правильно, а вот установщик стал плясать от двери и что-то неправильно посчитал и вобщем шкац у него закончился не доходя до лестницы 10 см. Можно было бы плюнуть на них, но это не про мою маму! Она сказала, что нафиг мне эти 10 см сборника пыли - переделывайте!
И переделали, весь шкаф при этом разобрали, привезли новые рельсы, полочки, палочки, шуфлядки - вобщем практически всю внутрянку. И ни копейки за это не взяли.
Так что боритесь за ваши права, а если они откажут - просите жалобную книгу, если нет - запишите их название точное или фамилию ИПешника и пообещайте написать жалобу в исполком. Никто спокойно вам это сделать не даст
Когда нам ставили шкаф в спальне, то "промахнулись" немного по высоте. Мало того, что переделали бесплатно, так еще и муж за это потребовал небольшую скидку в оплате )) Переделали, скидку сделали По поводу того, что Вы ставили подпись под эскизом - эскиз и в самом деле мог быть неплох, НО. Вы заказывали работу "под ключ", с тем, чтобы она соответствовала заданной функции. Если бы Вы свой эскиз представили и требовали сделать именно так, а не иначе - другое дело. А так - они должны были не только эскиз нарисовать, но и правильно его воплотить в изделии
)) Переделали, скидку сделали По поводу того, что Вы ставили подпись под эскизом - эскиз и в самом деле мог быть неплох, НО. Вы заказывали работу "под ключ", с тем, чтобы она соответствовала заданной функции. Если бы Вы свой эскиз представили и требовали сделать именно так, а не иначе - другое дело. А так - они должны были не только эскиз нарисовать, но и правильно его воплотить в изделии