starkolt,вот еще посмотрела дома я кое-что, раньше разбиралась.
В соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений жилого дома в Республике Беларусь, утвержденными приказом Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь от 7 декабря 1999 г. № 177, жилищно-эксплуатационные организации обязаны обеспечить сохранность жилищного фонда и надлежащее его использование в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Согласно подпункту 11.9 пункта 11 вышеуказанных Правил при выявлении неисправности конструктивных элементов и инженерных систем жилого дома (жилых помещений) либо небрежного пользования ими проживающими, что привело к повреждениям элементов отделки конструктивных элементов и имущества нанимателей (собственников), а также при обращении граждан по данному вопросу, жилищно-эксплуатационная организация с участием заинтересованных сторон производит обследование и составляет акт.
По мере самовосстановления (высыхания и др.) поврежденных элементов отделки составляет также дефектный акт на ремонтно-строительные работы с указанием объема работ и качества поврежденных материалов отделки.
По требованию одной из сторон составляется смета на ремонтно-строительные работы в действующих ценах на оказание платных услуг населению.
С актами и сметой заинтересованные стороны ознакомляются под роспись или заказным письмом.
При этом, приказом ГП УЖХ Минского городского исполнительного комитета от 25 сентября 2003 г. №206 «О порядке действий жилищных организаций при бытовых и иных залитиях жилых и нежилых помещений» в целях обеспечения единого подхода жилищных организаций к решению вопросов залитий определен пошаговый порядок действий жилищных организаций при рассмотрении фактов бытовых залитий.
Так, данным нормативным правовым актом установлено, что по каждому факту залития в тот же день производится комиссионное обследование с составлением акта по установленной форме. В акте указываются причины залития и его последствия. Обследование и определение причин залития производится главным инженером, мастером участка, сантехником жилищно-эксплуатационной службы, представителями общественности, потерпевшей и виновной сторон.
В день обследования (в зависимости от степени залития, но не позднее 20-ти дней) назначается дата и время повторного обследования в целях составления дефектного акта.
Дефектный акт составляется по установленной форме с точным указанием объемов, качества отделки пострадавших поверхностей и конструктивных элементов залитых помещений. Обследование производится специалистами ЖРЭО, главным инженером и мастером жилищно-эксплуатационной службы с участием представителей общественности, пострадавшей и виновной сторон.
С актом обследования о залитии и дефектным актом под роспись знакомятся виновная и потерпевшая стороны.
В случае несогласия с актами или отказа от подписи одной из сторон - в актах делается соответствующая запись. Акты выдаются потерпевшей и виновной сторонам в день обследования.
При возникновении конфликтных ситуаций при бытовых залитиях специалисты жилищно-эксплуатационной службы обязаны оказывать методическую помощь в их разрешении.
Смета на ремонт составляется в действующих ценах на оказание платных услуг населению.