а в транзит когда ушла из Украины? Посылки могут быть в одном контейнере авиа, а уходят из Украины в разные дни и вместе с морскими. У меня две посылки вышли из Украины 13/12, одну принесли, а вторая - еще видно на таможне лежитесли авиа интересует, то от 2.12 принесли 19.12 (2,5 недели)
Пусть пишет письмо с расчетом пошлины. Придет - посмотрите, что там написали. Вообще все таможенники - это минская региональная таможня. Напишите письмо-жалобу с подробным объяснением ситуации, с приложением всех документов (выписки из банка, инвойсы), отправите на Могилевскую, 43 (вроде бы там они сидят, нужно в инете поискать)но он блин упертый довел меня и сказал идите мол придет на почту с пошлиной но скакой увидете потом