Да, пишет, что сделает полный возврат денег.In this case, we are going to refund the full amount to you.
Нужно обращаться в EMS, они пратнеры Парселфорсе в РБ. Я на свою посылку из Спенсера (отправленную в РБ) писала заявление в местном отделении EMS. Сперва не хотели принимать, типо, пусть отправитель начинает поиски, а не получатель, но я им устроила не большой скандал и заявление сразу приняли. :laugh: И, о чудо, посылка через 24 часа появилась в базе Парселфорсе и Белпочты, а еще через сутки мне привезли домой.рыдаю! Попросила проверить мою посылку спенсеровскую, которая хз где летает, сказали, что не поступала, пусть отправитель пишет заявление на розыск А ваще чуть возмутились, что сюда звоню, т.к. это служебный и надо набирать 154
Скорее всего ответ прост - убрали из штата единицу, которая отвечает за VAT. Экономия средств на з/п и различных выплатах. В Великобритании возврат VAT не является обязательным и в крупных компаниях этим обычно занимается спец. человек. Не буду объяснять нюансы бух. учета в UK, но, поверьте, M&Co твердо стоит на ногах.Как-то это настораживает, думаю может магазин уже не собирается работать, раз за клиентуру особо не беспокоится.
Да, может. Посылки видны на сайте Белпочты когда на международной сортировке в Лондоне упаковывают в мешок(контейнер) для РБ. Т.е. запись "2012-04-14 17:50:00 Отправка отправления, исход LANGLEY HWDC" обозначает, что в этот день посылка упакованна для отправки в РБ из UK.А разве может она тогда трекаться на нашей белпочте?
Дата Событие POST OFFICE
2012-04-14 17:50:00 Отправка отправления, исход LANGLEY HWDC