Анастасия-К, у нас есть трещины на лоджии, и они в дождь сильно протекают. По этому поводу мы звонили в ЖЭУ. Приходил мастер, сосавлял акт. Хотя на тот момент еще дейстовала гарантия.
Помимо этого, приходили еще и строители, "устраняли" проблему. В кавычках пришу, потому что их работа ничего не дала - вода как текла, так и течет. (
Так вот, когда приходили строители, то они говорили о том, что МАПИД продолжает устранять недостатки и после истечения срока гарантии. Я не знаю, правда это или нет, но, как говорится, за что купила - за то и продала. ) Делают они это за оплату или нет - не знаю - пока не уточняла.
Резюме - я бы позвонила и в ЖЭУ и строителям. За спрос денег не берут)
Удачи.