УЖАСССС! А представляете люди, которые в СП, т.е. орги бедненькие.....
Я вот думаю если у меня заказ есть оформленный что делать....
- Статус
УЖАСССС! А представляете люди, которые в СП, т.е. орги бедненькие.....
Я вот думаю если у меня заказ есть оформленный что делать....
Irene.Malinka
New member
да, девочки, говорю - пэйпала ведь нет в беларуси?!! а она мне- как нет! есть -вот смотрите, есть - не знаю как читается ))
в общем суть в том - платила карточкой на paypal, вернули 3 фунта через пэйпал, но т.к. я платила картой, то деньги вернулись на карту (Приор), они сведения предоставили в банк предоставили -поступления денег из-за границы). в общем счас мне сказали сделать распечатку, что я платила деньгУ этому дяде, а он дал мне сдачу
Это все из-за 3 ф.?
Ponchik, вы можете вставить номер по ссылке и написать, что получилось http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/report_popup.jsp?lang=en
У меня с немецкой посылкой появилось продвижение посылки по стране и трекинг по которому можно отседить уже у нас на территории.
У меня с немецкой посылкой появилось продвижение посылки по стране и трекинг по которому можно отседить уже у нас на территории.
Irene.Malinka
New member
дааааа!!! на бензин уже больше потратила ))
это было в 12 или 11 году?
Irene.Malinka
New member
в ноябре 12го гола. причем не понимаю откуда они откопали мой старый адрес, я уже 2, 5 года там не прописана....в налоговой говорят, что адрес банк предоставил. карточку я делала в октябре 12го года...точно с новой (точнее уже старой пропиской)
Вот где еще шерлокхолмсы, нечем занятся!
Вот интересно, завтра как раз в налоговую иду, что мне скажут. У меня ж тоже и спенсер и асос и ебай, какмногиеговорят, тоже
))
ответ спенсера
Thanks for your email providing feedback of our delivery companies.
I'm very sorry as Marks and Spencer have now changed one of their delivery companies to DHL. I can understand how disappointing this must be.
However, I've reported your comments back to our Management Department for further investigation. We appreciate our customer’s feedback and take it seriously when improving our customer services. This is why your comments are of great value to Marks and Spencer.
If you have any further feedback or information please report it to us. We'll ensure it's reported to the correct Department and further action shall be taken.
короче, пока ответ ни о чем (( будут рассматривать мой отзыв в отделе менеджмента
пишите, девочки, не хочется потерять сей магазин
Thanks for your email providing feedback of our delivery companies.
I'm very sorry as Marks and Spencer have now changed one of their delivery companies to DHL. I can understand how disappointing this must be.
However, I've reported your comments back to our Management Department for further investigation. We appreciate our customer’s feedback and take it seriously when improving our customer services. This is why your comments are of great value to Marks and Spencer.
If you have any further feedback or information please report it to us. We'll ensure it's reported to the correct Department and further action shall be taken.
короче, пока ответ ни о чем (( будут рассматривать мой отзыв в отделе менеджмента
пишите, девочки, не хочется потерять сей магазин
Хочу поделиться отзывом про посредника Босмикс... Не очень мне нравится, мист до введения сроков хранения меня больше устраивал.
Отправляла им всего 3 посылки а уже столько косяков:
1. Первую отправила на сборку в первой декаде января, выбрала опцию - "упаковать все имеющееся на складе". У них были каникулы, упаковали только через несколько дней,
а за эти несколько дней пришло ещё несколько посылок, вот они их все вместе с вновь прибывшими и упаковали. Ладно думаю, черт с ним с перелимитом, не буду просить переупаковывать, но попросила дописать декларацию. Они перенесли отправку на неделю(у них отправка мистом по понедельникам, поэтому если не успел оплатить например то отправка откладывается на целую неделю), я думала потому что декларацию поменяли, но нет! Посылка пришла с неправильной декларацией, на письмо мне ничего не ответили, почему перенесли отправку - осталось для меня загадкой.
2.По собственной инициативе удалили коробки из-под обуви, в том числе из-под туфлей на шпильке, хорошо что ничего не поцарапалось.
3. Раньше у них в кабинете можно было выбрать 5 треков для упаковки в посылку(либо все имеющиеся), недавно функционал исправили вроде бы, я отправила 6 треков на упаковку, собрали тока 5.
По стоимости получается долларов примерно на 5 долларов за посылку больше чем у миста.
Единственный плюс - пакуют быстро. И взвешивают и инвойс выставляют с точностью до полуфунта. И принимают пэйпал(и только пэйпал), больше я не трачу кэшики на всякое ненужное китайское барахло.
Отправляла им всего 3 посылки а уже столько косяков:
1. Первую отправила на сборку в первой декаде января, выбрала опцию - "упаковать все имеющееся на складе". У них были каникулы, упаковали только через несколько дней,
а за эти несколько дней пришло ещё несколько посылок, вот они их все вместе с вновь прибывшими и упаковали. Ладно думаю, черт с ним с перелимитом, не буду просить переупаковывать, но попросила дописать декларацию. Они перенесли отправку на неделю(у них отправка мистом по понедельникам, поэтому если не успел оплатить например то отправка откладывается на целую неделю), я думала потому что декларацию поменяли, но нет! Посылка пришла с неправильной декларацией, на письмо мне ничего не ответили, почему перенесли отправку - осталось для меня загадкой.
2.По собственной инициативе удалили коробки из-под обуви, в том числе из-под туфлей на шпильке, хорошо что ничего не поцарапалось.
3. Раньше у них в кабинете можно было выбрать 5 треков для упаковки в посылку(либо все имеющиеся), недавно функционал исправили вроде бы, я отправила 6 треков на упаковку, собрали тока 5.
По стоимости получается долларов примерно на 5 долларов за посылку больше чем у миста.
Единственный плюс - пакуют быстро. И взвешивают и инвойс выставляют с точностью до полуфунта. И принимают пэйпал(и только пэйпал), больше я не трачу кэшики на всякое ненужное китайское барахло.
N@t@sh@_82
Active member
Девочки поделитесь текстом на спенсер, я тоже отправлю, и на какой е-мейл вы слали?
Да-да, и мой 1975 тоже. Форум, пожалуйста, помоги
Слушайте, вот интересно, я уже штук 10 посылок отправила, ни разу ничего описанного не было. Отправку ни разу не переносили, обувные коробки не удаляют, только по запросу стоимостью что-то 5 или 10. В новом интерфейсе выбирала по 10 треков и даже больше, еще не получила (1975! плыви скорее), но в кабинете видно, что все их упаковали.
Но по стоимости получается не на 5 дороже, а больше. Как минимум на 7-10 дол. Т.к. процессинг стандартно 10 дол (2 и более посылки), а на Чернигов самовывоз не учитывают, считают доставку 15 все равно.
Но мне все равно нравится, тк хранение бесплатно.
У меня до одной посылки все руки не доходили, как-то она никуда не влазила. только через полгода прислали письмо, что у мол у вас там посылки хранятся долговато, так вот отправить их можно, оформив shipping request.
И на письма всегда сразу же отвечают. А часто и не один раз.
А, про обувь вспомнила. Один раз видимо ботинки не влазили, так они коробку сложили и на дно положили, а ботинки в бумаге пришли завернутые.
- Статус