Прошу помощи коллективного разума!
Купила на Амазоне сапоги

. 9,5 - мой размерчик. Сапоги малы. Очень меня это удивило, а еще больше удивило, когда они подошли моей маме с 38 размером ноги. И только потом я сообразила посмотреть размер на подошве - 38! Ну, думаю, встрял амазон. А потом, когда фотала это дело для хваста, заметила, что на том краю кожи, который из-под молнии выглядывает, размер проставлен именно 9,5. То есть америкосы, упаковывая мне мои боты, вполне уверены могли быть в том, что шлют мне пральный размер, даже если видели на подошве 38, могли и не сообразить, что это несоответствие. Выходит, косяк не Амазона, а производителя. Написала письмо на Амазон, мол, размер не мой, я без сапог, выслать им - дороже выйдет, чем я за них отдала. Приходит сегодня ответ - деньги возвращаем на карту, вторым письмом - пришлите нам сапоги, а мы возместим стоимость пересылки. Блина, я ж хотела толсто намекнуть на кодик или еще какую приятность. Сапоги-то маме подошли, и они оч даже ничего такие. А тут, если б они сразу написали - верните, а мы тогда вам рефанд осуществим, а то они деньги сначала возвращают, а потом только просят им выслать обувь. Девы, че делать-то? Не хочу им отсылать сапоги - но и деньги взять, и сапоги оставить - воспитание не позволит. Я в английском не настолько сильна, чтоб изложить им теперь все мои душевные переживания по этому поводу. Кто что насоветует?