Online заказы зарубежом (АРХИВ)

[Роса]

БорМашИна
Что касаемо пуховиков, они ждали предложений и скидок, а ШФ забыл под двух девочек из Минска свой график подстроить. Безусловно виновен.

Март2000
Оля, а тебе что мист счет сразу выставляет? В тот же день? И сразу вот отправляет? Я свое одно единственное авиа ждала полтора месяца! Мне уже море успело прийти.
И главное, не у всех есть возможность взять и смотаться 2 раза в неделю в Чернигов.

anachka
А когда ваш заказ при ехал на склад? Не на почту, а на склад? Что-то про неделю вы загнули. Вы от какой даты считаете?

 

[mart2010]

а ШФ забыл под двух девочек из Минска свой график подстроить

судя по высказываниям на форуме ШФ не только под девочек из минска он свой график не подстроил.
недовольства много.
многие про слово экспресс пишут

 

[kresh]

девы, а в чем сыр-бор то?
кому-то на ШФЭ вау, а кому-то опыт не показался оч.успешным
не повод это склоку устраивать

Нам же никак не прокатит?

никак, и цены там в Европу ОГО-ГО

 

[beeboo8]

Да, и у них на форуме, и у нас многие пишут про слово "экспресс", и высказывалось неоднократно мнение, что это понятие должно распространяться на весь процесс доставки. Процесс доставки - да, логично, но не обработки. Ведь посылки приходят на склад все вместе в одном общем грузовике, и, независимо от будущего способа отправки экспресс/не экспресс, все посылки регистрируются с одинаковой скоростью. Как физически выделить из них те, что будут "экспрессс", чтобы распространить на них это понятие уже на входе, а не только на выходе? Шопфанс не предлагает экспресс-регистрации на сайте, только экспресс-доставку.

Ой, получается, будто я защищаю шопфанс, а мне на самом деле очень жаль, что не все игрушки и подарки успеют к Новому году, и я прекрасно понимаю досаду тех, кто не успел в партию 13 декабря. Но все же, пускаясь в интернет-шоппинг перед Новым годом, нужно понимать, что в эти дни сбоев бывает больше. Я, например, отправляясь на важное мероприятие, никогда не спускаюсь в лифте, а всегда иду пешком, даже на каблуках (ужас, если придется провести в застрявшем лифте важные часы или минуты, ожидая помощь). Хотя вместо этого могла бы требовать надлежащего и качественного предоставления услуг от лифтовой службы, ведь я же плачу за лифт, в конце концов! Слышу, как здесь мой голос повышается, ну ведь я же права, но... в реальности мой голос остается спокойным, когда я, спускаясь по лестнице, напеваю только что услышанную песню. Реалии жизни - они часто выпадают из правил и наших прав. Если в посылке важный подарок для ребенка, про который он уже написал Деду Морозу, дорогие мамочки, ну почему бы не подстраховаться и не заходить в "последний лифт", а самостоятельно заранее предпринять все возможное, дать некоторый запас на сроки, чтобы не выяснять, нарушили ли наши права или это просто форс-мажор, а улыбаться вместе со своим чадом свертку прямым рейсом из Лапландии, прямо из рук волшебного Деда Мороза?
Ну как-то так представляю я себе процесс праздничных покупок. Праздник должен быть праздником, и чаще всего чудеса случаются не только там, где в них верят, но особенно там, где их создают!

 

[Роса]

Оль, по сравнению с другими конторами ШФ сделал только одно плохо, обзавелся службой поддержки, в которую можно ныть, голосить, орать матом и так далее. Если бы орать было некуда, как у других форвардеров, так и проблем бы не было. написал клиент письмо, отправил в никуда, типа как в шипито и класс.
Я специально прошлась по всем сайтам всех форвардеров, у всех задержки 72 часа, тока никто не сюсюкается
А что касается экспресса, это мы избалованы ЕМС за 7-10 дней, а для России - это просто спасение

 

[mart2010]

Роса, я чуть раньше и писала, что для меня у шф осталось 2 плюса 1. их общение со мной, 2. срок хранения посылки

 

[Иришка83]

Я, например, отправляясь на важное мероприятие, никогда не спускаюсь в лифте, а всегда иду пешком, даже на каблуках

Хм, интересно с какого этажа спускаетесь?......
У вас такой стиль особенный...написать бы вам книгу!!!!))))))
Зимним вечером, когда ребенок спит....с бокалом вина, под романтическую музыку...я бы прочитала вашу книгу с удовольствием)))

 

[Sadalsuud]

Зимним вечером, когда ребенок спит....с бокалом вина, под романтическую музыку...я бы прочитала вашу книгу с удовольствием)))

+1

Праздник должен быть праздником, и чаще всего чудеса случаются не только там, где в них верят, но особенно там, где их создают!

спасибо

 

[anachka]

anachka
А когда ваш заказ при ехал на склад? Не на почту, а на склад? Что-то про неделю вы загнули. Вы от какой даты считаете?

4 и 5 декабря соответственно

 

[beeboo8]

Хм, интересно с какого этажа спускаетесь?......
У вас такой стиль особенный...написать бы вам книгу!!!!))))))
Зимним вечером, когда ребенок спит....с бокалом вина, под романтическую музыку...я бы прочитала вашу книгу с удовольствием)))

Пожалуйста, не вгоняйте меня в краску, у моих друзей есть письма, которые они желают опубликовать как книгу, вряд ли это случится, но они так говорили. А по части вина, когда снежные хлопья медленно опускаются за окном, мы с Вами явно схожи, и я не против совершенно, чтобы со мной на "ты" ))

А спускаюсь я с 10-го )))

 

[anachka]

Я рада,что в этом году у ШФ появилось много новых клиентов,но получается,что это в ущерб качеству,мне обидно,что я сделала все возможное,чтобы попасть в партию посылок 13 декабря,но не судьба.А по поводу склок,то склоками это я не считаю,мы скорее делаем выводы и делимся как позитивными,так и негативными моментами,чтобы люди могли определиться и выбрать свою службу доставки,потом,когда посылка приедет,я сделаю калькуляцию и расскажу,что получается по деньгам.

beeboo8, вина нет,пойду-ка я вискарика хряпну)))

 

[Наталка]

У вас такой стиль особенный...написать бы вам книгу!!!!))))))
Зимним вечером, когда ребенок спит....с бокалом вина, под романтическую музыку...я бы прочитала вашу книгу с удовольствием)))

+100 ))))читаю и зачитываюсь прям)))

девы, а в чем сыр-бор то?

да ни в чём)))просто все высказали своё мнение о ШФ и всё никто же ведь не ругается.

anachka, а вы просили проверить посылки в неопознанных?у них в новостях было про это.А вдруг ещё успеете

 

[anachka]

[QUOTE
anachka, а вы просили проверить посылки в неопознанных?у них в новостях было про это.А вдруг ещё успеете[/QUOTE]

просила,три раза,в третий раз проверяла администратор,ответ стандартный,как и всем-у нас завал,ждите

 

[Enefer]

Девочки, подскажите. на диснее биллинг адрес свой писать или посредника? в нете мнения разнятся

 

[Роса]

anachka там от 4 и 5го все внесено уже, думаю ваши только на почту в это время приехали

 

[anachka]

anachka там от 4 и 5го все внесено уже, думаю ваши только на почту в это время приехали

от 4-го сегодня внесли,а вообще,у людей от третьего не внесли,только что жалобу прочитала,да и повносили в спешке чужие посылки

 

[Izaa]

уменя мист никак не отметит полученные треки, я хоть не одна такая?

Расскажу еще про мои мытарства: на мои письма по поводу потерянной куртки вообще все молчат(((, только с сиеррой нашла силы початиться (только правда на их стороне, как не крути - по весу). К Володьке даже звонить боюсь, найдет больше аргументов и Фсё - последний звонок(((. А Россан так вообще красавы - ставят письма в ожидание и тю-тю)))

 

[Winter]

адрес свой писать или посредника? в нете мнения разнятся

можно писать страна польша, все проходит отлично.

 

[Esther]

на диснее биллинг адрес свой писать или посредника? в нете мнения разнятся

Свой Страна- Польша. И письмо в догонку. Я Дисней-таки дожала ))

 

[tatsi]

уменя мист никак не отметит полученные треки, я хоть не одна такая?

не одна. я вот тоже сижу и переживаю. трек от 10 дек сейчас появился в кабинете, а от 9 еще нет. вот и думай - просто 10 коробка выше была.... или потерялся от 9