Всем привет!
У меня снова вопрос со спенсером. Один заказ не трэкается уже дней 10 после отправки. Т.е. не зависло на каком-либо статусе, а почтовые сайты вообще этого трэка не признают, ни наш, ни парселфорс.
Я спросила в сапорте, почему трэк не распознается почтовыми системами, ведь времени прошло немало, исходя из обычной их практики. Но там мне ответили "в лучших традициях": мол, заказы до 80 фунтов и 2 кг мы отправляем Парселфорсом без трэк-номера, международные заказы проверить не можем, в общем ждите.
Но мы то с вами знаем, что заказы они отправляют и свыше 80 фунтов, и свыше 2 кг, и трэки там обычно самые что ни на есть рабочие.
У кого-нибудь такое было?
Есть и второй трэк, который не трэкается совсем, но тот отправлен 18.01, поэтому это вообще непоказательно пока. Хотя меня крайне удивило, что второй заказ от той же даты уже в Минске (!).
Не могу с них )))) ну и логистика, без бутылки не разберешься.