Как мы собирались в Меридиан
По поводу Меридиана (Притыцкого/Глебки): Решили отметить там день рождения сына (11 лет). При оформлении предварительного заказа (заказано было 12 порций горячего блюда, 12 порций мороженого, мясное ассорти и напитки) администратор сказала, что необходимо заказать на каждого ребенка меню из расчета 13 тыс. на человека (как на свадьбе, только без спиртного). В противном случае празднование не состоится. Мотивировала администратор свое требование тем, что специально для нас это детское кафе закроют, «большие дети съедят все, что мы им закажем, поэтому мы просто обязаны сделать заказ из расчета 13 000 на человека, при этом не важно что это будет - дети все съедят (!!!)». Однако закрывать кафе специально для нашего празднования мы не просили и, выбрали в меню то, что 100% будут кушать все дети. Кроме того, дикого ажиотажа среди посетителей кафе вообще не наблюдалось - детское кафе постоянно закрыто на ключ и посетителей там летом нет вообще. Возможно – не сезон, а возможно потому, что цены в этом кафе просто не рассчитаны на маленьких посетителей – они чрезвычайно высоки! Просто накормить детей (как себе это представляет администратор кафе) можно и в Макдональдсе - решение о праздновании в этом кафе дня рождения сына было принято нами исключительно потому, что в этом кафе с детьми работает чудесный массовик- затейник, плата, за работу которого родителями вносится отдельно. Похоже, используя именно это обстоятельство, администрация кафе нашла довольно элегантный способ шантажа родителей.
Представляете себе ситуацию – приходите вы в ресторан (зал пустой, ни одного посетителя, официанты скучают, вместе с администратором телевизор смотрят), заказываете себе котлетку с картошечкой, а вам официант говорит – маловато, если не закажете еще и салатик, обслуживать Вас не будем – нет смыла напрягаться, скатерть вон чистую застелили, не подсаживаем к вам никого за столик, а вы не хотите нормальный заказ сделать…
Короче, сервис как в хорошие советские времена - выбивание денег на ровном месте. Хорошо, что хоть книга жалоб и предложений имеется. Больше туда не пойдем, а массовика-затейника будем приглашать в другое место.
