сегодня днем были.
время не потеряете, но может слететь бронь товара, если он кончится, они не гарантируют, бывало приезжало, что кончилось, бывало нет. сейчас не рискну корректировать заказ
BabuschkinHaus
Well-known member
+1.
время Не слетит, а вот важного товара лишиться - вполне. ну и вроде цена пересчитывается.
BabuschkinHaus
Well-known member
Марфа Васильевна
зимофобка-летофилка
Заказ был на 30 марта, теперь времени нет
Марфа Васильевна
зимофобка-летофилка
BabuschkinHaus
Well-known member
и это притом, что пс пакетами НЕ забиты. да, заказов много, но не так, чтобы "не вмещалось". придерживают товар "программным" образом?..
BabuschkinHaus
Well-known member
и очередей на получение в тех пс, куда мы ходим, не было.
девочки говорят, что не хватает экспедиторов
Девочки, время теряется точно. Это написано на табличке, которая выскакивает при запросе редактирования.
Вчера точно два раза даты выкидывали. До 12.00. Притом я заказала вчера на сегодня, а у 6 марта смогла заказать только на 18.
От количества заказов не зависит. У меня два заказа, словила дату на третий.
Всем удачи)
Вчера точно два раза даты выкидывали. До 12.00. Притом я заказала вчера на сегодня, а у 6 марта смогла заказать только на 18.
От количества заказов не зависит. У меня два заказа, словила дату на третий.
Всем удачи)
С прошлой недели заказ. 6 марта заказала на 17, заказ от 9 на 23...
Время проверю по несколько раз в день как вспомню .. не могу поймать
По результатам анализа обращений граждан, поступающих в МАРТ, и информации, размещенной на сайтах отдельных интернет-магазинов, МАРТ выданы предписания ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» и ООО «Парфюм Трейд» об устранении нарушений законодательства о защите прав потребителей.
Установлено, что интернет-магазинами emall.by и mila.by публично предлагаются к продаже товары, однако у потребителей, желающих их приобрести, отсутствует возможность заказа (покупки) этих товаров. Непредставление потребителям указанными продавцами возможности заказать товары в интернет-магазинах в связи с невозможностью выбора даты и времени доставки товара фактически является отказом продавца в заключении договора розничной купли-продажи, т.е. отказом в заключении публичного договора.
Справочно:
В соответствии Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на свободный выбор товаров (работ, услуг) надлежащего качества в удобное для него время с учетом режима работы торгового объекта (объекта обслуживания), продавца (исполнителя), осуществляющего торговлю (выполняющего работы, оказывающего услуги) без (вне) торгового объекта (объекта обслуживания) (подпункт 1.3 пункта 1 статьи 5 и пункта 1 статьи 10 Закона).
При реализации потребителю товаров (выполнении работ, оказании услуг) по образцам, описаниям товаров (работ, услуг), содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, продавец (исполнитель) должен предоставить потребителю до момента заключения договора информацию о сроке доставки товара (выполнения работы, оказания услуги), цене и об условиях оплаты доставки товара (подпункт 4.1 пункта 4 статьи 7 Закона).
До момента заключения договора продавец должен довести до сведения покупателя информацию о способах и сроках доставки товаров (абзац девятый пункта 4 Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31).
МАРТ обращает внимание интернет-продавцов на недопустимость нарушения законодательства о защите прав потребителей.
Установлено, что интернет-магазинами emall.by и mila.by публично предлагаются к продаже товары, однако у потребителей, желающих их приобрести, отсутствует возможность заказа (покупки) этих товаров. Непредставление потребителям указанными продавцами возможности заказать товары в интернет-магазинах в связи с невозможностью выбора даты и времени доставки товара фактически является отказом продавца в заключении договора розничной купли-продажи, т.е. отказом в заключении публичного договора.
Справочно:
В соответствии Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на свободный выбор товаров (работ, услуг) надлежащего качества в удобное для него время с учетом режима работы торгового объекта (объекта обслуживания), продавца (исполнителя), осуществляющего торговлю (выполняющего работы, оказывающего услуги) без (вне) торгового объекта (объекта обслуживания) (подпункт 1.3 пункта 1 статьи 5 и пункта 1 статьи 10 Закона).
При реализации потребителю товаров (выполнении работ, оказании услуг) по образцам, описаниям товаров (работ, услуг), содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, продавец (исполнитель) должен предоставить потребителю до момента заключения договора информацию о сроке доставки товара (выполнения работы, оказания услуги), цене и об условиях оплаты доставки товара (подпункт 4.1 пункта 4 статьи 7 Закона).
До момента заключения договора продавец должен довести до сведения покупателя информацию о способах и сроках доставки товаров (абзац девятый пункта 4 Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31).
МАРТ обращает внимание интернет-продавцов на недопустимость нарушения законодательства о защите прав потребителей.
Ну и я вляпалась с Е-доставкой. Заказала утку Галерея вкуса зернового откорма по 16.65 руб. за 1кг весом до 4 кг, вместо нее привезли 2-х утят общим весом 3.5 кг по цене 12 руб. с копейками, сразу когда был курьер не увидела. Причем не было на электронку ни письма о сформированном заказе, ни после доставки письма о качестве обслуживания. Написала претензию на сайте, в ответ прислали "Светлана, добрый день! Сообщаем Вам, что товара (Тушка утки"МУЛАРД"(пот,зам,1с,пак)1кг) в момент комплектации не оказалось в выбранной Вами фасовке, поэтому был предложен аналог. Согласно п.4.4 договора оферты, в случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектования заказа, они могут быть заменены на товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). Обращаем ваше внимание, что от замененной позиции можно отказаться в момент доставки заказа и вернуть ее курьеру. В товарном чеке отсутствующий товар будет обозначен цифрой "0". Сообщаем, что после комплектации заказа на e-mail приходит электронное письмо, где отражены все изменения и окончательная сумма заказа. В нем Вы можете увидеть все товары в заказе еще до приезда экспедитора. Спасибо за то, что выбираете e-dostavka.by." хотя товар, который я заказывала был и до сих пор есть в наличии