ага, не тут то было. в прошлом году приятельница так попала с Болгарией. на те даты, на которые был перенесен рейс, ее отель был уже занят, им предложили выше категории С ДОПЛАТОЙ. в случае отказа от тура, деньги предлагали вернуть, за минусом какой-то суммы, не помню... скорее всего из-за общего спада на тур.улуги по Греции такого не будет, но всеж...
- Статус
моей сестре предложили возврат полной стоимости тура
да, именно так, если срок позже планируемого, то нужно доплачивать
alechik_21
Well-known member
не всегда,смотря на сколько позже, ну и смотря какой отель
В свое время время выбирали между 23 .06 и 27.06. Разница была 60 евро. Сегодня предложили перенести вылет на 27 число и доплатить 211евро.
ОКСАНА, вы вроде 20числа вылетаете, можете в личку сбросить сколько вам обошлась путевка и на сколько человек
ОКСАНА, вы вроде 20числа вылетаете, можете в личку сбросить сколько вам обошлась путевка и на сколько человек
если вы точно помните разницу в 60 евро между датами на раннем бронировании, то это странно, т.к. все изменения происходят по ценам раннего бронирования, с учётом всех акций, которые действовали на момент бронирования
А может просто на вылет 27 просто теперь больше дней отдыха приходится? нет?
Да нет 14 дн и там и там. В агенстве мне стали рассказывать, что было раннее, а теперь его нет. При этом на 14 дней предлодили улететь 16 числа ,но разницу нам вернуть не предложили. У меня такое чувство, что меня хотят надуть
подскажите,а деньни возвращают по курсу на сегодн. ДЕНЬ?
подскажите,а деньни возвращают по курсу на сегодн. ДЕНЬ?
kolesnikova
New member
да по курсу не день возврата (курс оператора)
ну тут такой вопрос скользкий- походу это Белавиа всех подставила и операторы должны с Белавиа разбираться, и туристы не должны страдать (агенты тоже).
бред, конечно. Нам предложили, если на 4 дня раньше рейс- то вернут 10 евро. Если рейс позже на неделю - доплатить 20 евро.
У нас-то вся проблема в том, что поездка планировалась строго под дни отпуска. Теперь отпуск переносить, что тоже еще та проблема.
Позвонила я в агенство, сказали, что возврат производиться не по сегодняшнему курсу, а по тому курсу, по которому я вносила в ноябре. Сказали, что так делают все туроператоры.
PRIMA, подскажите, это правда? Ваша фирма таким же образом возвращает деньги или по курсу на день возврата?
Я в АУТЕ...
PRIMA, подскажите, это правда? Ваша фирма таким же образом возвращает деньги или по курсу на день возврата?
Я в АУТЕ...
alechik_21
Well-known member
юлия 83, по правильному,по бухгалтерскому учёту,сумма согласно чеку,т.е. тому курсу,по которому оплата производилась
Оксана(Ксю)
Красота вселенной
Это мне вопрос??
Оксана(Ксю)
Красота вселенной
юлия 83, 16.06-30.06. 2+1, 2229(без виз, все ключено).
по курсу возврата - вам всё верно в вашем агентстве сказали. Вернуть могут только ту сумму, которая пробита в чеке об оплате.
Были бы сейчас возможны оплаты в валюте за туруслуги, не было бы ещё и этих проблем. А так - возврат строго по сумме в чеке, независимо от того вырос курс или упал.
А это разве не чартерные перевозки? А чартеры заказывает кто? Значит и отменяет их тот, кто заказывал. И причем тут Белавиа?
Джеймсон, молодец) конечно не Белавиа. У Музенидиса в начале бронирования аппетиты были большие, чартеров наставили. Сейчас посмотрели, что не продадут, в убыток полупустые самолёты никто гонять в Грецию конечно не хочет. Вот и подкорректировали чартерную программу, а теперь турагентам - разгребай, туристам - меняй планы.
Такое бывает каждый год, и у Теза и у других заказчиков чартеров, по разным направлениям. Просто сейчас в довольно большИх объёмах отменили рейсы, я считаю, что их было слишком много, учитывая непростую экономическую обстановку.
Такое бывает каждый год, и у Теза и у других заказчиков чартеров, по разным направлениям. Просто сейчас в довольно большИх объёмах отменили рейсы, я считаю, что их было слишком много, учитывая непростую экономическую обстановку.
+100500
я не удивлена таким поведением музединиса. ездила с ним дважды.
с ними была моя последняя поездка с туроператором.
такой жадности (поселили в номер более низкой категории, естественно дешевле) наглости (не признали что пристройка это не основной корпус, открыто врали, что нет других свободных номеров. конец сезона, букинг показывал, что есть)
откровенного хамства (после того, как поняли, что не буду покупать экскурсии по 2-3 кратной цене)
я не встречала не у кого.
теперь только самостоятельно.
с ними была моя последняя поездка с туроператором.
такой жадности (поселили в номер более низкой категории, естественно дешевле) наглости (не признали что пристройка это не основной корпус, открыто врали, что нет других свободных номеров. конец сезона, букинг показывал, что есть)
откровенного хамства (после того, как поняли, что не буду покупать экскурсии по 2-3 кратной цене)
я не встречала не у кого.
теперь только самостоятельно.
- Статус