Симона-Таисия
созерцаю мир...
Y-lana, тогда пиши на этот адрес, мне с него отвечали и показывали какой датой делался возврат.
Китайские интернет-магазины с бесплатной доставкой в Беларусь
- Автор темы varva
- Дата начала
У меня такая беда недавно приключилась. Открыл диспут ввиду того, что посылка не пришла до установленного срока. Продавец уверил,что увеличит срок доставки, только закройте диспут. Я ему ответил, что закрыть нельзя, так как ордер сразу закроется, срок достаки вышел. Он уверил, что все будет ОК. Ну думаю сумма небольшая и закрыл. В итоге финиш и тишина. Больше с ордером ничего сделать не могу. Поэтому мне кажется, если срок доставки посылки вышел, диспут ни в коем случае закрывать нельзя.
я тоже так считаю. опыта не было, но по логике: раз ты закрыл диспут, значит ты всем удовлетворен. все. точка.
Обычно, за несколько дней до истечения срока доставки посылки приходит письмо с али, типа "подтвердите получение". Если посылка трекается, я вижу, что она уже здесь отлёживается (а делать это она может долго), просто продлеваю время доставки сама (чтобы деньги проду автоматом не ушли, а только после моего подтверждения). Жму Request To Extend Delivery Date, обычно дней 5-10 пишу. Через некоторое время, не сразу, дата изменяется. Обычно, прод отписывается, типа "надеюсь вы скоро получите наш высококачественный товар, ля, ля, ля"
Я тоже всегда так делал, но в том случае времени ждать не было, так срок почти вышел. Потому сразу и открыл диспут. Ну а потом по собственной глупости пошел на поводу у продавца. Ну в общем заслужил, будет мне наука.
Девочки, мальчики, хелп! Во вторник получила часы с али, а они заразы такие не идут 
Батарейку пробовали менять, ничего, стоят на месте. Хочу открыть спор на возврат денег. Какие фотки мне прикрепить в качестве доказательства? Часы то сами по себе красивые, не поврежденные, хорошо были упакованы. Без фото спор не открывается И вообще есть ли смысл в этом споре?
Батарейку пробовали менять, ничего, стоят на месте. Хочу открыть спор на возврат денег. Какие фотки мне прикрепить в качестве доказательства? Часы то сами по себе красивые, не поврежденные, хорошо были упакованы. Без фото спор не открывается
И вообще есть ли смысл в этом споре?
Симона-Таисия
созерцаю мир...
у меня без фото отрывался, правда я всегда ставила "галочку", что товар не получен.
В вашем случае, делайте любое фото и вставляйте, главное - открыть спор!
кто не пробует, то и не узнает
Вы же ничего не теряете, если его откроете. И надежда всегда остаётся, что возместят убытки, пусть даже частично.да, там в зависимости от причины. У меня ведь товар получен, просто неисправен. Поэтому от меня требует али фоток
Ладно, пойду эту красоту сфоткаю, рискну, авось. Спасибо!
varva, пробовали уже все делать, муж их ковырял и так, и сяк 
Хотя на вид они были хорошо упакованы, пипка эта была с пластмассовой защитой, внутри тож какая-то пластмаска была, да и рейтинг у прода зашкаливает, ничего не предвещало такого исхода
Симона-Таисия, спасибо еще раз за совет по поводу спора.
Вчера вечером открыла, а сегодня утром уже продавец одобрил полный возврат денег. Да и еще мне тааааакое сообщение прислал, миллион раз извинился, поблагодорил, что я ему о проблеме сообщила))) В итоге написал, что деньги вернет и попросил за это ему 5 звезд поставить. А я то думаю, откуда ж такие рейтинги то у продов )) Вот как они их зарабатывают)))
Хотя на вид они были хорошо упакованы, пипка эта была с пластмассовой защитой, внутри тож какая-то пластмаска была, да и рейтинг у прода зашкаливает, ничего не предвещало такого исхода
да, я сколько часов не заказывала, они все так приходят.
Симона-Таисия, спасибо еще раз за совет по поводу спора.
Вчера вечером открыла, а сегодня утром уже продавец одобрил полный возврат денег. Да и еще мне тааааакое сообщение прислал, миллион раз извинился, поблагодорил, что я ему о проблеме сообщила
))) В итоге написал, что деньги вернет и попросил за это ему 5 звезд поставить. А я то думаю, откуда ж такие рейтинги то у продов )) Вот как они их зарабатывают)))
Последнее редактирование:
Спасибо)
Мне тоже пришла первая посылка с али, все отлично упаковано, целенькое, пришло за месяц.
А вот вторая вещь, заказанная одновременно с первой, как трекнулась месяц назад, что вылетела из почты Китая, так и пропала(( Где она может столько времени быть?
Лекса, Саш, у меня тоже так порой бывает, что вещи заказаны в один день, а по итогу приходят с разницей в месяц ко мне
Не знаю, отчего это зависит. Очень многие посылки у меня зависают именно на статусах "поступили на почту отправителя" и "покинули страну отправителя".
Это прям какие-то заколдованные статусы ..
Но главное, что прод отправил, поэтому так или иначе придет
Не знаю, отчего это зависит. Очень многие посылки у меня зависают именно на статусах "поступили на почту отправителя" и "покинули страну отправителя".
Это прям какие-то заколдованные статусы ..
Но главное, что прод отправил, поэтому так или иначе придет
Девочки, все знают, что на али можно купончики заработать. Садите ваших деток, пусть управляют машинкой и собирают подарочки http://www.aliexpress.com/activities/aliexpress-promotion/index.html?mid=V/xtRY3V7mkn02F3Z7HwBw==
В курсе
Правда у меня всего 3 купона получилось: 2 на 3$ и 1 на 1$.Плохой из меня водитель :cray:
Спасибо) Надо запастись терпением)
Ир, у меня одна посылка тоже вылетела из Китая за пару дней после заказа)) Я была очень приятно удивлена
))