Позвоните в сервисный центр. Я вот к Брауну заказывала в серв. центре на Чернышевского. По-моему, именно и только они специализируются на таких вот "запчастях". Телефончики должны быть указаны в гарантийном талоне. Если нет, я поищу свой и разыщу номера телефонов.