Продолжаем...
Начало здесь:
Польский аукцион allegro-1
Польский аукцион allegro-2
Наши хвасталки здесь: http://semeistvo.by/forum/showthread.php?t=169071
В этой теме мы обсуждаем наши покупки на allegro.pl, делимся интересными ссылками. Посредников ищем через Google (здесь не водятся).
Полезные ссылки:
Курс Viza: http://www.visacemea.com/uv/exchange_rates.jsp
Курс злотого в Польше: http://www.nbp.pl/home.aspx?f=/kursy/kursya.html
Снайпер (один из них, в нете можно поискать другие):http://www.rapidcatch.com/
Переводчики: http://translate.google.com/, http://www.translatica.pl/
Стоимость почтовых отправлений из Польши:http://www.cennik.poczta.lublin.pl/index.php?ramka=zagranica/formularze/z_polecony.php&boczek=menu/zagr.html
Отслеживание почтовых отправлений:http://trackitonline.ru/
Отслеживание почтовых отправлений в Польше: http://sledzenie.poczta-polska.pl/
Отслеживание почтовых отправлений в Беларуси: http://search.belpost.by/
Темка про банковские карты: http://semeistvo.by/forum/showthread.php?t=133838
Здесь можно написать в службу Аллегро: http://allegro.pl/Contact2/Contact2.php
Вопросы по получению посылок можно почитать здесь: http://www.tamagent.biz/forum_mbb/showthread.php?tid=9
УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РБ от 15 октября 2007 г. № 503 "О льготном перемещении через таможенную границу товаров для личного пользования": http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=P30700503
Калькулятор денежных переводов:http://select.by/content/view/253/197/
Калькулятор валют:http://www.bsb.by/site_services/currencies/converter/
Программа защиты покупателей moda.allegro:http://moda.allegro.pl/country_pages/1/0/education/pok/index.php
информация по габаритам посылки: http://www.cennik.poczta.lublin.pl/help/paczki.pdf
Программа для отслеживания нескольких посылок из разных гос-в:http://www.trackchecker.info/
Размер комиссии Аллегро за выставление аукциона: http://allegro.pl/country_pages/1/0/z4.php
таможенная темка:http://semeistvo.by/forum/showthread.php?t=232325
http://dalservice.com-польские посреднические услуги
Первая самостоятельная покупка на ALLEGRO.PL: http://katerina5533.livejournal.com/567.html
Oчень полезный телефон 222-72-28. Это номер таможни, а точнее отдел, занимающийся проверкой посылок. И именно туда "приглашают", если у таможенников есть вопросы к получателю. И еще горячая линия ГТК-тел.2194100.
Как найти посылку без трека
Звоним в контрольно-справочный участок доставки 222-72-29
Говорим что этот номер вам дали в 154 и вы хотите найти посылку без трека.
Называем точный адрес доставки. Оператор может в программе увидеть ВСЕ посылки, которые поступали на названный адрес не зависимо от ФИО получателя.
Данные по посылке попадают к ним в программу после поступления посылки в участок обработки международной почты и до её передаче таможне (если не курьерская почта). Если посылки на ваш адрес в программе нет, то и в РБ она не поступала.
Можно будет точно узнать зашла ли посылка на таможню и там "пропала" или нет
Для написания SMS полякам или для звонка на их номер набираем +48 и дальше номер
_________________________________________________
Хочу процитировать рекомендации и полезные советы, по работе с сайтом (allegro.pl - заказы из Польши),от
Ailey, для новичков.
Устанавливаем Google Chrome и через него просматриваем страницы аллегро и читаем об аллегро!!! на их сайте о правилах, как покупать, оплачивать и т.д., только потом приходим сюда и читаем в этой темке, как пользоваться аллегро в Беларуси.
Прежде, чем начнется много букв, которые необходимо прочитать, предупреждаем во избежание ошибок: Не тыкайте во все кнопки ради эксперимента! Особенно если не понимаете, что написано. Напишите сюда сначала, тут вам и переведут, и подскажут. Или потом не паникуйте, что будет, если не заплатите. Собственно, ничего не будет, дадут вам предупреждение. Просто рано или поздно сотрудникам аллегро надоест разбираться с непонятливыми иностранцами, и они введут какие-нибудь ограничения для них.
00. сайт на самом деле классный. много просто хороших вещей европейских брендов, которых у нас нету. кроме того, часто классные фирменные, брендовые вещи можно купить за копейки по меркам цен в беларуси.
выбор хороший, на любой вкус и кошелек. есть и китайские вещи нормальные, цены на них совершенно адекватные.
на распродажах вообще рай возможно вы многое будете оттуда заказывать. поэтому лучше, чтобы сразу всё нормально было. если в чем-то сомневаетесь - не совершайте необдуманных действий.
поляки вполне милые и сговорчивые люди сложные ситуации можно спокойно разрулить. будьте вежливы и терпеливы.
0. Прежде чем совершить покупку - посмотрите данные о продавце. чем более активен продавец, тем меньше ваш риск. (чем больше циферка в скобках рядом с его именем, и чем больше звездочек и цветочков рядом с именем). загляните в его карту и особенно внимательно изучите негативные отзывы, если таковые имеются. Если в карте вы видите много позитивных (зелененьких) отзывов - можно смело у него покупать, не бойтесь за ваши деньги. После оплаты товар будет вам выслан.
При участии в аукционе, сразу ставить вашу цену, или если ее перебьют, то потом можно ещё раз поставить побольше, и так неограниченное количество раз до окончания времени аукциона.
1. Регистрация и общая инфо
Чтобы иметь возможность заказывать с аллегро, нужно пройти полную активацию: после регистрации проверить все свои данные (данные вводим на латинском языке, в 5-ти значные почтовый индекс вписываем свой индекс без первой цифры, а затем после регистрации данных можно зайти в Moje konto-Dane konta Allegro-Moje dane и поменять индекс на полноформатный, можно и не менять, я не меняла и уже в течении полугода отлично получаю все на индекс без первой цифры. ) и пройти на вкладке "moje allegro->moje kоnto->Aktywacja konta". там заказать письмо бумажное, которое должно придти в почтовый ящик по указанному городскому адресу. прийти должно за 10-14 дней. если не придет - через 14 дней можно будет заказать повторно (информация об этом будет в электронном письме от аллегро). в письме будет код, код нужно ввести на сайте. Только после полной активации вы сможете расплачиваться карточкой.
Карточка должна быть visa ( подходит виза /Электрон, голд/, подходит мастер кард, не подходит маэстро ) и должна иметь возможность оплачивать товары в интернете. По валютной карте деньги с валюты переводится в злотые и списываются, по карте в белорусских рублях бел. рубли переводятся в валюту, а затем в злотые). Некоторые говорят, что даже обычная зарплатная годится. Но я бы не советовала, в целях безопасности. Лучше левую какую нибудь завести и ложить на нее деньги только по мере необходимости.
Как купить думаю сообразите. Чтобы оплатить купленную вещь, идем по вкладкам "Allegro › Moje Allegro › Moje zakupy › Aukcje i Kup Teraz: Kupione"
Там список товаров, которые вы купили. Чтобы оплатить, нажимаем кнопочку рядом с товаром - зелененькую с белой рукой на ней "Płacę z Allegro" или справа "Opcje > Płacę", дальше выбираем "Karta płatnicza", проверяем внимательно все данные, заполняем сумму и переходим на страницу оплаты. заполняем данные карточки и нажимаем ЛЕВУЮ кнопочку. всё. товар оплачен. вам на ящик придет письмо. В вашем аккаунте слева есть вкладка "Płacę z Allegro > Lista moich wpłat" там отображается информация о движениях денег.
если товар не будет оплачен - выскачет ошибка.
Чтобы задать вопрос продавцу, на странице товара вверху прямо под маленькой картинкой на вкладочке "Dane" нужно нажать ссылку "Zadaj pytanie Sprzedającemu". в форме пишете свой вопрос и отправляете. копия придет вам на почту. ответ тоже придет на почту.
если польского не знаете - пользуйтесь переводчиком. google, например. есть еще http://www.translatica.pl
хотя как по мне, так польский несложный. о многом можно просто догадаться.
Теперь Płacę z Allegro поменялось на PayUSprawdź. Все тоже самое. Дополнительная информация:http://allegro.pl/help_item.php?item=3418. Регистрироваться в этой системе не надо. Надо просто быть ПОЛНОСТЬЮ зарегистрированным в аллегро и оплачивать так: заходим во вкладку: Allegro › Moje Allegro › Moje zakupy › Licytacje i Kup Teraz: Kupione, там видим товар, который купили, справа от названия товара есть кнопочка "Opcje"- подводим к ней мышкой всплывает надпись "Place" и нажимаем на нее. Начинаем вводить данные: выбираем инной способ доставки и вводим цену, о которой договорились с продавцом (ОСТОРОЖНО! читаем здесь все способы доставки внимательно, потому что некоторые выбирают способ наличными или при получении и не могут потом произвести оплату до конца и вернуть назад тоже ничего нельзя, т.е. выбираем только ИННОЙ СПОСОБ ДОСТАВКИ), вводим свои данные для получения посылки (фамилию, адрес, индекс, телефон), затем выбираем Metoda płatności---karta platnicza переходим далее и вводим данные карточки, переходим далее и все перепроверяем и нажимаем ЛЕВУЮ кнопку (в левой нижней части экрана) со словом Place. Затем переходим во вкладку Allegro › Moje Allegro › Moje zakupy › PayU: Lista moich wpłat, где будет виден статус платежа (начало, закончено, аннулировано). Иногда статус в работе бывает по полчаса. На почтовый ящик придет два письма. их содержание изложено ниже.
удачи
2. Денежки, оплата и пользование карточкой
На карточку Visa ложить деньги в той валюте, в какой у вас карточка. При оплате конвертация в злотые происходит автоматически по курсу банка.
вы когда начинаете процесс оплаты - там будет сумма, к примеру, 200 zl. потом вы заполняете номер и данные карточки и нажимаете оплатить. с карточки списывается примерно 65$ (если карточка долларах).
карточка должна быть оформлена только на вас. вы же в магазине не можете рассчитываться чужой карточкой? т.е. данные в аккаунте должны совпадать с данными карточки. В принципе, как показывает практика, карточка может быть оформлена и на другое лицо, платежи проходили, посылки доходили, поэтому чем может быть чревато-не знаю.
когда вы пользуетесь карточкой - это не пересылка денег, а просто оплата. система visa международная, она работает во всех странах, где есть эта система.
оплачивать можно любой международной карточкой Visa в любой валюте счета, которая поддерживает расчеты в интернет.
все переводы в разных валютах конвертируются автоматически.
виза в белорусски рублях тоже подходит для оплаты в интернет.
желательно, чтобы на интернетной карточке не было денег. т.е. ложить на нее по мере необходимости, а так чтоб пустая была. мало ли. и точно нельзя пользоваться зарплатной. всё это в целях безопасности.
проценты за перевод не берутся. это считается не перевод, а оплата. как в магазине.
чтобы платить карточкой через allegro вам нужно иметь полную активацию - получить по почте письмо с кодом активации.
общая сумма оплаты - это цена вещи+доставка. за пересылку по польше платить не надо. продавец просто идет на почту и отправляет посылку в беларусь.
цену вещи вы не можете поменять - вы покупаете по той цене, которая задана продавцом либо сложилась по результату аукциона. когда оплачиваете - в графе "Sposób i koszt dostawy" выбираете "Inny sposób" и пишете ту цену доставки, которую вам назвал продавец. на следующем этапе вы увидите общую сумму, которая и будет списана с карточки после оплаты.
если сомневаетесь - лучше уточнять у продавца. Оплату можно произвести в течении 7 дней после окончания аукциона ( по умолчанию), но я считаю, что если не сразу оплачиваешь, а ближе к 7-ми дневному сроку, можно предупредить продавца об этом, потому что они тоже ждут, как мы потом ждем своих посылок. Если что-то не получается с оплатой, можно написать продавцу и попросить оплатить еще позже, но в этом случае-на усмотрение продавца.
Не удаляйте не оплаченные товары из купленных. Отсутствие купленных вами товаров в соответствующей закладке не говорит о том, что вам их не надо оплачивать. Они все равно числятся купленными за вами и их нужно оплачивать с целью недопущения получения предупреждения и блокировки вас на аллегро.
После оплаты на почту приходит 2 письма от аллегро:
1-ое: Wybrałeś sposób zapłaty i dostawy kupionych przedmiotów. Poniżej znajdziesz szczegółowe dane Twoich zakupów.
2-ое: Twoja wpłata została przekazana Sprzedającemu (имя продавца) na konto w Płacę z Allegro.
После окончания оплаты можно произвести доплату в случае необходимости (продавец просит доплатить и др.). Для этого
"заходите в "лист моих плат" выбираете ту оплату, к которой требуется добавить определенную сумму, нажимаете на нее и там будет кнопочка доплатить, выбираете карточка и вводите сумму."
Вариант оплаты от Лысуся: "проплатила через Вестерн Юнион:быстро, элементарно, но стоит 15 у.е."
Вариант оплаты от katerina5533: " пэйпал на аллегро не прокатит, если только отдельно с продавцом договоритесь, некоторые соглашаются, но редко, но это уже как вы понимаете, вы покупаете не через аллегро. очень многие интернет-магазины Польши принимают пэйпал".
3. Доставка
В целом, о доставке проще договориться с продавцами-частными лицами. Даже если человек ни разу не отправлял посылку в Беларусь - вы можете просто описать процесс и он ее отправит. Что касается магазинов, то либо доставка в Беларусь есть, либо нет. Если не доставляют - значит товар напрямую в Беларусь купить нельзя.
Как узнать, сколько стоит доставка товара в Беларусь?
Если доставляют, в ответе будет стоимость доставки. Либо много написано, если не знают, как отправить.
Если нет - может быть написано коротко и фраза:
Nei wysyalmy towar za granice
сроки доставки зависят от типа посылки, которую продавец может вам отправить (бывают и за неделю доходят, но это не всегда).
на сайте http://www.cennik.poczta.lublin.pl/i...menu/zagr.html в разделе uslugi zagraniczne можно примерную цену прикинуть.
в основном, зависит от веса и габаритов (слева выбираем "zagraniczne" потом "Presylka listowa polecona"-если вес предположительно до 500 гр , по центру "Europa...", дальше меняйте вес и смотрите как изменяется цена. Аналогично можете посмотреть цены на "Paczka pocztowa" (выбираем слева вместо "Presylka listowa polecona"), если вес выше 1 кг.
но в конечном итоге доставка будет стоить столько, сколько продавец скажет. иногда можно выбрать тип, и соответственно, стоимость пересылки.
в беларуси посылку могут привезти домой (Paczka pocztowa), либо доставить на почту(Presylka listowa polecona).
Przesyłka listowa - самый дешевый вид пересылки, обычное письмо БЕЗ ТРЭК-НОМЕРА, отследить невозможно.
Przesyłka listowa polecona - заказное письмо С ТРЭК-НОМЕРОМ (Трэк-номер для отслеживания посылки нужен), можно проследить перемещения посылки.
Paczka pocztowa z zadeklarowaną wartością- застрахованная посылка
Приоритетная в отличии от экономичной должна быть более быстрой, но бывают, что идут по срокам одинаково.
Высылать можем на лицо, которое зарегистрирована на аллегро или другое лицо (родственников, детей, можно несовершеннолетних и без паспорта), или на другой адрес. Все данные меняем во время заполнения формы оплаты. Можно дополнительно после оплаты послать письмо продавцу с просьбой выслать именно на измененный адрес. Без дополнительных затрат в пользу таможни можно получать посылки (одну или несколько на 1 человека) на сумму 120 евро на 1 человека в месяц пересылкой через "Белпочту" и ее систему EMS. Если посылка(и) превышает указанную сумму, то 5 евро за оформление таможенных документов + 30% от суммы, превышающей 120 евро-это дополнительные расходы.
перед праздниками с доставкой полная засада заказывайте вещи заранее.
После получения посылки не забывайте оставлять свой отзыв продавцу здесь: Allegro › Moje Allegro › Moje konto › Komentarze i ocena sprzedaży: Wystaw. Продавцы, как правило, ждут вашего отзыва, а потом пишут в ответ вам свой.
4. Штрафы и наказания
В Allegro существует целая система штрафов и наказаний для недобросовестных покупателей и продавцов. Если покупателя или продавца что-то сильно не устроило - можно подать жалобу, у вас будет 7 дней, чтобы "оправдаться", потом работники allegro будут разбираться (почитают ваше объяснение, посмотрят все транзакции по сделке и другие вещ.доки) и вынесут решение о штрафе.
К счастью, мне не довелось пока столкнуться с этим напрямую, поэтому досконально я в нее не вникала и напишу в общем. Возможно, кто-то дополнит. Если не выкупили вещь, это может грозить отрицательным отзывом от продавца и Штрафом-это предупреждение от аллегро. Их может быть два в течении года от разных продавцов. Если более, то аккаунт заблокируют.
Возможности нарваться на наказания - купить вещь и не оплатить, сделать ставку в аукционе и передумать. Такие ситуации вполне исправимы - если вы купили вещь, а потом решили, что она вам не нужна, напишите продавцу. Если вам повезет - он может просто повторно выставить ее на продажу. Если нет - вам придется заплатить штраф, но зато вы сохраните свою репутацию.
Если вы сделали ставку на аукционе и передумали - как можно раньше напишите продавцу, он может удалить вашу ставку до конца аукциона.
В целом, действует общее правило - будьте вежливы и доброжелательны, многие ситуации можно спокойно разрулить без штрафов и наказаний. Никто не хочет и не любит штрафовать и наказывать. Штрафы и наказания - это крайний способ, когда люди никак по другому не могут договориться сами.
И конечно же - не совершайте необдуманных действий. Действуйте тогда, когда вы уверены, что вам это нужно.
типичный вопрос:
Я случайно нажала два раза купить. А мне нужен только товар в одном экземпляре.
ИЛИ: Я случайно выбрал не ту форму доставки, не ту форму оплаты.
Я не могу оплатить. Как исправить? Как отказаться от лота?
Ответ:
пишите продавцу. эту ситуацию можете с ним разрулить.
первый вариант. продавец выставляет лот за один злотый. вы его покупаете, оплачиваете нужные лоты и стоимость доставки, через способ доставки или доплату.
второй вариант. ничего не оплачиваете. через семь дней вам приходит письмо от аллегро, мол почему не оплатили лот. все им объясняете. можете пролететь, а могут наказать. вроде как два- три наказания - аккаунт блокируют.
но потом снова же можно региться )))
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ:
все очень проблематично, появляется много вопросов, поэтому до этого стараемся не допускать и не совершать не обдуманных действий.
1 способ (производился до ввода PayU): Продавец возвращает вам деньги в "Stan konta w Płacę z Allegro" своей кнопкой возврата (у кого деньги зависли в "Stan konta w Płacę z Allegro"). Прямым способом вы не можете воспользоваться этими деньгами с ЛИСТА ВОЗВРАТОВ, чтобы оплатить другой товар. Деньги на карточку вам не придут. Ищите их в листе возврата. На ящик пришло сообщении о возврате, там ссылка.
Затем можно ввести банковские реквизиты польского банка нового продавца, у которого вы решили что-нибудь купить и деньги к нему дойдут (хотя эта функция для того, чтобы вводить координаты своего банка для возврата своих денег). Но сумма новой покупки должна быть больше или равной возврату. Возврат по идеи нужно возвращать себе на банковский счет, но нам это не удобно, и вы вместо своего банковского счета вводите тот, который вам предлагает продавец и нажимаете кнопку отправить.
возврат появиться в строчке kwota
[URL=http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i438/1110/b4/ebc7f88f0ddb.jpg.html]
[/URL]
здесь вводить номер счета
[URL=http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i433/1110/95/18a61a3d2880.jpg.html]
[/URL]
После этого нажать кнопку под суммой возврата в строке Kwota
если деньги выводятся на один и тот же банковский счет, то код они не требуют.
но есть же еще возможность для вывода на другой счет. в нашем случае это очень хорошо. ничего не теряем. при оплате выходит, что выбираем банковский перевод. потом со своего счета выводим деньги продавцу на его счет в польском банке. вот тут нас просят ввести код/идентификатор. Где его взять пока не выяснили.
вот две ссылки в помощи аллегро по поводу кода:
http://allegro.pl/help_item.php?zoom=N&item=2084
http://allegro.pl/help_item.php?zoom=N&item=2092
2 Способ: договориться с продавцом, который вам готов вернуть деньги, чтобы он оплатил на сумму возврата вам новую покупку. Если оплачивается только часть суммы, то обо все предупреждаем нового продавца, что он не вернул вам деньги в PayU и не пришлось их оттуда доставать.
от LiSeeChka "Выбираете себе (или другу!) любую другую покупку на аллегро, на большую сумму и ваш "должник" оплачивает ее вместо вас (со своего счета на счет другого поляка). При необходимости вы только доплачиваете разницу с карточки".
3 способ:
Я так поняла, что в реальности он не осуществлялся, но в темке был представлен вариант осуществления от bassnoy:
"Попробуйте вы....у меня была такая возможность с возвратом по их причине,но я её упустила.Жалею,что не воспользовалась таким случаем.Напишите ему,что дадите реквизиты счёта в банке в долларах.Сможет ли он вам переслать на счёт в банке?Насколько я понимаю,то их банк сконвертирует злотые на доллары,а наш банк их примет без проблем.Свою самую первую покупку на аллегро я оплачивала переводом в инвестбанке.Сказала,что мне надо перечислить 55 злотых,ну они сами с меня взяли белорусскими сколько надо было(я уже не помню сколько и по какому курсу,т.к. давно это было)
Здесь вы бесплатно откроете счёт,только за снятие возьмут 1%.И здесь вы получите без проблем,если продавец физ.лицо.А если частник,то распечатаете эл.письма от аллегро о вашей сделке для отчёта в налоговой.Я там узнавала....и с такими возвратами денег они сталкивались.
Попробуйте,у вас хорошая возможность,т.к. они сами заинтересованы...
Проблема с возвратом только такая:счёт можем открыть только в долларах или евро....и всё...У вас же не на аллегросчёте деньги зависли.Он же их получил от аллегро на свой счёт в банке.Насколько я представляю,то с польского банка на белорусский перечислить деньги не составит никаких проблем.Я же ведь перечисляля отсюда к ним в белорусских......"
"Да,счёт в банке можно открыть только в долларах или евро.Сегодня уже уточняла все нюансы.Но.....банк примет валюту без проблем,тем более,что разовая выплата....и получим здесь тоже без проблем....Другое дело,как поляк сможет переслать....но,если он заинтересован в переводе,то,я думаю,что польскому банку не проблема проконвертировать злотые в доллар и перевести их нам на счёт.Комиссия,всего лишь один процент для нас при получении."
4 способ: также не знаю в реальности осуществлялся ли кем-нибудь, но из темки от LiSeeChka:
"можно вернуть сумму за неудачную покупку, на карточку виза - позвоните в свои банки на линию обслуживания карточек и узнайте подробности!
Вот, что мне ответил отдел сервиса в Приоре,
Я должна -
1) принести им любые возможные доказательства, что сделка не состоялась (переписка, документы, заявление от продавца, все что угодно), чтобы убедить банк, что это действительно возврат денег за несостоявшуюся покупку, при этом продавец должен указать ПОЧЕМУ он не продал вам товар (товара нет, он бракованный, продавец не вышел на связь и покупка не пришла и тд)
2) написать ЗАЯВЛЕНИЕ, что вы хотите оспорить данную сделку с просьбой о принятии возвратных средств в банком (с паспортом и карточкой виза)
3) инициировать процесс возврата продавцом и ждать возврат денег".
Информация по PAYBACK (человек должен проживать в Польше, т. е. не обязательно быть гражданином, но адрес должен быть польский+ иметь 10 пунктов за комментарии).
Дополнительная информация: http://allegro.pl/country_pages/1/0/marketing/payback/index.php
можно пользоваться этими баллами, когда их больше 500 наберётся
карту можно заказать онлайн, НО на польский адрес здесь:
moje allegro-moje konto-payback informacje i ustawienia и там увидите )))
Активировать вашу карту на аллегро (как только начинаете оплату покупки, сразу нужно ставить галочку, что вы согласны на бонусы).
Вот здесь можно заказать карту: http://www.payback.pl/pb/id/18898/index.html , либо бесплатно получить у одного из партнеров пейбэк в магазах (тот же смык, реал), заполнить анкету. Они сразу выдают 2 карты к одному счету, одну можно себе, вторую - кому-нить еще, пункты с 2 карт зачсляются на одно конто. Регишься на сайте пейбэк, http://www.payback.pl/pb/id/244/index.html, ну и все вроде. Когда в обычных магазах оплачиваешь - просто даешь карту, на нее зачисляются пункты в зависимости от суммы покупки. Если в инет-магазине покупаешь вещи (на сайте есть инфа, какие из них являются партнерами), то заходишь либо через сайт пейбэк, либо уже при заказе вбиваешь свой номер пейбэк и вскоре после оплаты пункты уже на счету. ЯА с аллегро вот не получается(. Смысл всех этих действий в том ,что
1. можно выбирать подарки за набранную сумму (но я не разобралась с доставкой, так и не поняла, можно ли заказать на польское почтовое отделение, т.к.если они курьером отправляют презенты - то не прокатит, в РБ вряд ли тоже высылать будут) Хотя вот реал брошюрки мне присылает в РБ), мелочь а приятно.
2. можно обменять пункты на сидочные купоны и потом использовать при покупке.
3. можно просто обменять эти пункты на наличку деньгами у любого партнера пейбэк (у каждого магаза свое соотношение пунктов и злотых)
Ну мот и еще что можно, но я пока только разбираюсь.
Для того чтобы привязать к аллегро - просто ввести номер карты в мое конто, доп. инфа здесь: http://allegro.pl/country_pages/1/0/...back/index.php . Потом, когда покупается что-то аллегро автоматом спрашивает добавить ли вам пункты за этот лот и нужно поставить галочку. Есть еще лоты, при покупке которых число пунктов увеличивается в 2,3,5 раз и т.д.
Информация по ВАТ (НДС):
ВАТ изначально в стоимость товара забивают. Некоторые продавцы, посылая посылку к нам добавляют к стоимости 23% ВАТ от стоимости пересылки (совершенно законно). Некоторые этого не делают. Вернуть можно только те ВАТ, которые изначально забиты в стоимости товара. Но!!! нужна отметка таможни о том, что товар вывезен за пределы Польши+специальные чеки и процедура оформления+ товар (чек), стоимостью более 200 зл. Для наших посылок ( из Польши в Беларусь) эти "услуги" недоступны, как в итоге получается недоступен и возврат ВАТ. ВОПРОС ВОЗВРАТА ВАТ МОЖЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ТЕХ, КТО САМ ЧЕРЕЗ ТАМОЖНЮ (ГРАНИЦУ) ВЫВОЗИТ СВОЙ ТОВАР, КУПЛЕННЫЙ С АЛЛЕГРО И ДЕЛАЕТ ОТМЕТКИ НА ТАМОЖНЕ О ВЫВОЗЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕС ЭТОГО САМОГО ТОВАРА.
Черный список:
dusza100
pmk_kopaczewski
Monda
individualshop
experymentator
Адреса почтовых отделений для высылки на территории Польши:
ul. Sokólska 18
16-123 Kuźnica
21-550 Terespol
Wojska Polskiego 100
Poczta nr1
POSTE RESTANTE
FIO - того кто будет забирать по предъявлению паспорта.
адреса всех почтовых отделений есть на сайте почты.
POSTE RESTANTE - это до востребования, вариант испробованный, всё прекрасно доходит. человека, живущего в Польше, нужно иметь, если доставка курьерская - курьер не доставляет на почту до востребования.
главный нюанс на самом деле такой - посылки на почте лежат 14 дней. потом их отправляют обратно, если их никто не забрал. поскольку сейчас ввели новые ограничения и можно ездить раз в 8 дней, то надо точно рассчитывать, смогут ли посылку забрать (если её забирает кто-то, кто ездит от нас).
ПОСРЕДНИКИ из темки:
про купоны аллегро:
Начало здесь:
Польский аукцион allegro-1
Польский аукцион allegro-2
Наши хвасталки здесь: http://semeistvo.by/forum/showthread.php?t=169071
В этой теме мы обсуждаем наши покупки на allegro.pl, делимся интересными ссылками. Посредников ищем через Google (здесь не водятся).
Полезные ссылки:
Курс Viza: http://www.visacemea.com/uv/exchange_rates.jsp
Курс злотого в Польше: http://www.nbp.pl/home.aspx?f=/kursy/kursya.html
Снайпер (один из них, в нете можно поискать другие):http://www.rapidcatch.com/
Переводчики: http://translate.google.com/, http://www.translatica.pl/
Стоимость почтовых отправлений из Польши:http://www.cennik.poczta.lublin.pl/index.php?ramka=zagranica/formularze/z_polecony.php&boczek=menu/zagr.html
Отслеживание почтовых отправлений:http://trackitonline.ru/
Отслеживание почтовых отправлений в Польше: http://sledzenie.poczta-polska.pl/
Отслеживание почтовых отправлений в Беларуси: http://search.belpost.by/
Темка про банковские карты: http://semeistvo.by/forum/showthread.php?t=133838
Здесь можно написать в службу Аллегро: http://allegro.pl/Contact2/Contact2.php
Вопросы по получению посылок можно почитать здесь: http://www.tamagent.biz/forum_mbb/showthread.php?tid=9
УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РБ от 15 октября 2007 г. № 503 "О льготном перемещении через таможенную границу товаров для личного пользования": http://www.pravo.by/webnpa/text.asp?RN=P30700503
Калькулятор денежных переводов:http://select.by/content/view/253/197/
Калькулятор валют:http://www.bsb.by/site_services/currencies/converter/
Программа защиты покупателей moda.allegro:http://moda.allegro.pl/country_pages/1/0/education/pok/index.php
информация по габаритам посылки: http://www.cennik.poczta.lublin.pl/help/paczki.pdf
Программа для отслеживания нескольких посылок из разных гос-в:http://www.trackchecker.info/
Размер комиссии Аллегро за выставление аукциона: http://allegro.pl/country_pages/1/0/z4.php
таможенная темка:http://semeistvo.by/forum/showthread.php?t=232325
http://dalservice.com-польские посреднические услуги
Первая самостоятельная покупка на ALLEGRO.PL: http://katerina5533.livejournal.com/567.html
Oчень полезный телефон 222-72-28. Это номер таможни, а точнее отдел, занимающийся проверкой посылок. И именно туда "приглашают", если у таможенников есть вопросы к получателю. И еще горячая линия ГТК-тел.2194100.
Как найти посылку без трека
Звоним в контрольно-справочный участок доставки 222-72-29
Говорим что этот номер вам дали в 154 и вы хотите найти посылку без трека.
Называем точный адрес доставки. Оператор может в программе увидеть ВСЕ посылки, которые поступали на названный адрес не зависимо от ФИО получателя.
Данные по посылке попадают к ним в программу после поступления посылки в участок обработки международной почты и до её передаче таможне (если не курьерская почта). Если посылки на ваш адрес в программе нет, то и в РБ она не поступала.
Можно будет точно узнать зашла ли посылка на таможню и там "пропала" или нет
Для написания SMS полякам или для звонка на их номер набираем +48 и дальше номер
_________________________________________________
Хочу процитировать рекомендации и полезные советы, по работе с сайтом (allegro.pl - заказы из Польши),от
Ailey, для новичков.
Устанавливаем Google Chrome и через него просматриваем страницы аллегро и читаем об аллегро!!! на их сайте о правилах, как покупать, оплачивать и т.д., только потом приходим сюда и читаем в этой темке, как пользоваться аллегро в Беларуси.
Прежде, чем начнется много букв, которые необходимо прочитать, предупреждаем во избежание ошибок: Не тыкайте во все кнопки ради эксперимента! Особенно если не понимаете, что написано. Напишите сюда сначала, тут вам и переведут, и подскажут. Или потом не паникуйте, что будет, если не заплатите. Собственно, ничего не будет, дадут вам предупреждение. Просто рано или поздно сотрудникам аллегро надоест разбираться с непонятливыми иностранцами, и они введут какие-нибудь ограничения для них.
00. сайт на самом деле классный. много просто хороших вещей европейских брендов, которых у нас нету. кроме того, часто классные фирменные, брендовые вещи можно купить за копейки по меркам цен в беларуси.
выбор хороший, на любой вкус и кошелек. есть и китайские вещи нормальные, цены на них совершенно адекватные.
на распродажах вообще рай возможно вы многое будете оттуда заказывать. поэтому лучше, чтобы сразу всё нормально было. если в чем-то сомневаетесь - не совершайте необдуманных действий.
поляки вполне милые и сговорчивые люди сложные ситуации можно спокойно разрулить. будьте вежливы и терпеливы.
0. Прежде чем совершить покупку - посмотрите данные о продавце. чем более активен продавец, тем меньше ваш риск. (чем больше циферка в скобках рядом с его именем, и чем больше звездочек и цветочков рядом с именем). загляните в его карту и особенно внимательно изучите негативные отзывы, если таковые имеются. Если в карте вы видите много позитивных (зелененьких) отзывов - можно смело у него покупать, не бойтесь за ваши деньги. После оплаты товар будет вам выслан.
При участии в аукционе, сразу ставить вашу цену, или если ее перебьют, то потом можно ещё раз поставить побольше, и так неограниченное количество раз до окончания времени аукциона.
1. Регистрация и общая инфо
Чтобы иметь возможность заказывать с аллегро, нужно пройти полную активацию: после регистрации проверить все свои данные (данные вводим на латинском языке, в 5-ти значные почтовый индекс вписываем свой индекс без первой цифры, а затем после регистрации данных можно зайти в Moje konto-Dane konta Allegro-Moje dane и поменять индекс на полноформатный, можно и не менять, я не меняла и уже в течении полугода отлично получаю все на индекс без первой цифры. ) и пройти на вкладке "moje allegro->moje kоnto->Aktywacja konta". там заказать письмо бумажное, которое должно придти в почтовый ящик по указанному городскому адресу. прийти должно за 10-14 дней. если не придет - через 14 дней можно будет заказать повторно (информация об этом будет в электронном письме от аллегро). в письме будет код, код нужно ввести на сайте. Только после полной активации вы сможете расплачиваться карточкой.
Карточка должна быть visa ( подходит виза /Электрон, голд/, подходит мастер кард, не подходит маэстро ) и должна иметь возможность оплачивать товары в интернете. По валютной карте деньги с валюты переводится в злотые и списываются, по карте в белорусских рублях бел. рубли переводятся в валюту, а затем в злотые). Некоторые говорят, что даже обычная зарплатная годится. Но я бы не советовала, в целях безопасности. Лучше левую какую нибудь завести и ложить на нее деньги только по мере необходимости.
Как купить думаю сообразите. Чтобы оплатить купленную вещь, идем по вкладкам "Allegro › Moje Allegro › Moje zakupy › Aukcje i Kup Teraz: Kupione"
Там список товаров, которые вы купили. Чтобы оплатить, нажимаем кнопочку рядом с товаром - зелененькую с белой рукой на ней "Płacę z Allegro" или справа "Opcje > Płacę", дальше выбираем "Karta płatnicza", проверяем внимательно все данные, заполняем сумму и переходим на страницу оплаты. заполняем данные карточки и нажимаем ЛЕВУЮ кнопочку. всё. товар оплачен. вам на ящик придет письмо. В вашем аккаунте слева есть вкладка "Płacę z Allegro > Lista moich wpłat" там отображается информация о движениях денег.
если товар не будет оплачен - выскачет ошибка.
Чтобы задать вопрос продавцу, на странице товара вверху прямо под маленькой картинкой на вкладочке "Dane" нужно нажать ссылку "Zadaj pytanie Sprzedającemu". в форме пишете свой вопрос и отправляете. копия придет вам на почту. ответ тоже придет на почту.
если польского не знаете - пользуйтесь переводчиком. google, например. есть еще http://www.translatica.pl
хотя как по мне, так польский несложный. о многом можно просто догадаться.
Теперь Płacę z Allegro поменялось на PayUSprawdź. Все тоже самое. Дополнительная информация:http://allegro.pl/help_item.php?item=3418. Регистрироваться в этой системе не надо. Надо просто быть ПОЛНОСТЬЮ зарегистрированным в аллегро и оплачивать так: заходим во вкладку: Allegro › Moje Allegro › Moje zakupy › Licytacje i Kup Teraz: Kupione, там видим товар, который купили, справа от названия товара есть кнопочка "Opcje"- подводим к ней мышкой всплывает надпись "Place" и нажимаем на нее. Начинаем вводить данные: выбираем инной способ доставки и вводим цену, о которой договорились с продавцом (ОСТОРОЖНО! читаем здесь все способы доставки внимательно, потому что некоторые выбирают способ наличными или при получении и не могут потом произвести оплату до конца и вернуть назад тоже ничего нельзя, т.е. выбираем только ИННОЙ СПОСОБ ДОСТАВКИ), вводим свои данные для получения посылки (фамилию, адрес, индекс, телефон), затем выбираем Metoda płatności---karta platnicza переходим далее и вводим данные карточки, переходим далее и все перепроверяем и нажимаем ЛЕВУЮ кнопку (в левой нижней части экрана) со словом Place. Затем переходим во вкладку Allegro › Moje Allegro › Moje zakupy › PayU: Lista moich wpłat, где будет виден статус платежа (начало, закончено, аннулировано). Иногда статус в работе бывает по полчаса. На почтовый ящик придет два письма. их содержание изложено ниже.
удачи
2. Денежки, оплата и пользование карточкой
На карточку Visa ложить деньги в той валюте, в какой у вас карточка. При оплате конвертация в злотые происходит автоматически по курсу банка.
вы когда начинаете процесс оплаты - там будет сумма, к примеру, 200 zl. потом вы заполняете номер и данные карточки и нажимаете оплатить. с карточки списывается примерно 65$ (если карточка долларах).
карточка должна быть оформлена только на вас. вы же в магазине не можете рассчитываться чужой карточкой? т.е. данные в аккаунте должны совпадать с данными карточки. В принципе, как показывает практика, карточка может быть оформлена и на другое лицо, платежи проходили, посылки доходили, поэтому чем может быть чревато-не знаю.
когда вы пользуетесь карточкой - это не пересылка денег, а просто оплата. система visa международная, она работает во всех странах, где есть эта система.
оплачивать можно любой международной карточкой Visa в любой валюте счета, которая поддерживает расчеты в интернет.
все переводы в разных валютах конвертируются автоматически.
виза в белорусски рублях тоже подходит для оплаты в интернет.
желательно, чтобы на интернетной карточке не было денег. т.е. ложить на нее по мере необходимости, а так чтоб пустая была. мало ли. и точно нельзя пользоваться зарплатной. всё это в целях безопасности.
проценты за перевод не берутся. это считается не перевод, а оплата. как в магазине.
чтобы платить карточкой через allegro вам нужно иметь полную активацию - получить по почте письмо с кодом активации.
общая сумма оплаты - это цена вещи+доставка. за пересылку по польше платить не надо. продавец просто идет на почту и отправляет посылку в беларусь.
цену вещи вы не можете поменять - вы покупаете по той цене, которая задана продавцом либо сложилась по результату аукциона. когда оплачиваете - в графе "Sposób i koszt dostawy" выбираете "Inny sposób" и пишете ту цену доставки, которую вам назвал продавец. на следующем этапе вы увидите общую сумму, которая и будет списана с карточки после оплаты.
если сомневаетесь - лучше уточнять у продавца. Оплату можно произвести в течении 7 дней после окончания аукциона ( по умолчанию), но я считаю, что если не сразу оплачиваешь, а ближе к 7-ми дневному сроку, можно предупредить продавца об этом, потому что они тоже ждут, как мы потом ждем своих посылок. Если что-то не получается с оплатой, можно написать продавцу и попросить оплатить еще позже, но в этом случае-на усмотрение продавца.
Не удаляйте не оплаченные товары из купленных. Отсутствие купленных вами товаров в соответствующей закладке не говорит о том, что вам их не надо оплачивать. Они все равно числятся купленными за вами и их нужно оплачивать с целью недопущения получения предупреждения и блокировки вас на аллегро.
После оплаты на почту приходит 2 письма от аллегро:
1-ое: Wybrałeś sposób zapłaty i dostawy kupionych przedmiotów. Poniżej znajdziesz szczegółowe dane Twoich zakupów.
2-ое: Twoja wpłata została przekazana Sprzedającemu (имя продавца) na konto w Płacę z Allegro.
После окончания оплаты можно произвести доплату в случае необходимости (продавец просит доплатить и др.). Для этого
"заходите в "лист моих плат" выбираете ту оплату, к которой требуется добавить определенную сумму, нажимаете на нее и там будет кнопочка доплатить, выбираете карточка и вводите сумму."
Вариант оплаты от Лысуся: "проплатила через Вестерн Юнион:быстро, элементарно, но стоит 15 у.е."
Вариант оплаты от katerina5533: " пэйпал на аллегро не прокатит, если только отдельно с продавцом договоритесь, некоторые соглашаются, но редко, но это уже как вы понимаете, вы покупаете не через аллегро. очень многие интернет-магазины Польши принимают пэйпал".
3. Доставка
В целом, о доставке проще договориться с продавцами-частными лицами. Даже если человек ни разу не отправлял посылку в Беларусь - вы можете просто описать процесс и он ее отправит. Что касается магазинов, то либо доставка в Беларусь есть, либо нет. Если не доставляют - значит товар напрямую в Беларусь купить нельзя.
Как узнать, сколько стоит доставка товара в Беларусь?
Если доставляют, в ответе будет стоимость доставки. Либо много написано, если не знают, как отправить.
Если нет - может быть написано коротко и фраза:
Nei wysyalmy towar za granice
сроки доставки зависят от типа посылки, которую продавец может вам отправить (бывают и за неделю доходят, но это не всегда).
на сайте http://www.cennik.poczta.lublin.pl/i...menu/zagr.html в разделе uslugi zagraniczne можно примерную цену прикинуть.
в основном, зависит от веса и габаритов (слева выбираем "zagraniczne" потом "Presylka listowa polecona"-если вес предположительно до 500 гр , по центру "Europa...", дальше меняйте вес и смотрите как изменяется цена. Аналогично можете посмотреть цены на "Paczka pocztowa" (выбираем слева вместо "Presylka listowa polecona"), если вес выше 1 кг.
но в конечном итоге доставка будет стоить столько, сколько продавец скажет. иногда можно выбрать тип, и соответственно, стоимость пересылки.
в беларуси посылку могут привезти домой (Paczka pocztowa), либо доставить на почту(Presylka listowa polecona).
Przesyłka listowa - самый дешевый вид пересылки, обычное письмо БЕЗ ТРЭК-НОМЕРА, отследить невозможно.
Przesyłka listowa polecona - заказное письмо С ТРЭК-НОМЕРОМ (Трэк-номер для отслеживания посылки нужен), можно проследить перемещения посылки.
Paczka pocztowa z zadeklarowaną wartością- застрахованная посылка
Приоритетная в отличии от экономичной должна быть более быстрой, но бывают, что идут по срокам одинаково.
Высылать можем на лицо, которое зарегистрирована на аллегро или другое лицо (родственников, детей, можно несовершеннолетних и без паспорта), или на другой адрес. Все данные меняем во время заполнения формы оплаты. Можно дополнительно после оплаты послать письмо продавцу с просьбой выслать именно на измененный адрес. Без дополнительных затрат в пользу таможни можно получать посылки (одну или несколько на 1 человека) на сумму 120 евро на 1 человека в месяц пересылкой через "Белпочту" и ее систему EMS. Если посылка(и) превышает указанную сумму, то 5 евро за оформление таможенных документов + 30% от суммы, превышающей 120 евро-это дополнительные расходы.
перед праздниками с доставкой полная засада заказывайте вещи заранее.
После получения посылки не забывайте оставлять свой отзыв продавцу здесь: Allegro › Moje Allegro › Moje konto › Komentarze i ocena sprzedaży: Wystaw. Продавцы, как правило, ждут вашего отзыва, а потом пишут в ответ вам свой.
4. Штрафы и наказания
В Allegro существует целая система штрафов и наказаний для недобросовестных покупателей и продавцов. Если покупателя или продавца что-то сильно не устроило - можно подать жалобу, у вас будет 7 дней, чтобы "оправдаться", потом работники allegro будут разбираться (почитают ваше объяснение, посмотрят все транзакции по сделке и другие вещ.доки) и вынесут решение о штрафе.
К счастью, мне не довелось пока столкнуться с этим напрямую, поэтому досконально я в нее не вникала и напишу в общем. Возможно, кто-то дополнит. Если не выкупили вещь, это может грозить отрицательным отзывом от продавца и Штрафом-это предупреждение от аллегро. Их может быть два в течении года от разных продавцов. Если более, то аккаунт заблокируют.
Возможности нарваться на наказания - купить вещь и не оплатить, сделать ставку в аукционе и передумать. Такие ситуации вполне исправимы - если вы купили вещь, а потом решили, что она вам не нужна, напишите продавцу. Если вам повезет - он может просто повторно выставить ее на продажу. Если нет - вам придется заплатить штраф, но зато вы сохраните свою репутацию.
Если вы сделали ставку на аукционе и передумали - как можно раньше напишите продавцу, он может удалить вашу ставку до конца аукциона.
В целом, действует общее правило - будьте вежливы и доброжелательны, многие ситуации можно спокойно разрулить без штрафов и наказаний. Никто не хочет и не любит штрафовать и наказывать. Штрафы и наказания - это крайний способ, когда люди никак по другому не могут договориться сами.
И конечно же - не совершайте необдуманных действий. Действуйте тогда, когда вы уверены, что вам это нужно.
типичный вопрос:
Я случайно нажала два раза купить. А мне нужен только товар в одном экземпляре.
ИЛИ: Я случайно выбрал не ту форму доставки, не ту форму оплаты.
Я не могу оплатить. Как исправить? Как отказаться от лота?
Ответ:
пишите продавцу. эту ситуацию можете с ним разрулить.
первый вариант. продавец выставляет лот за один злотый. вы его покупаете, оплачиваете нужные лоты и стоимость доставки, через способ доставки или доплату.
второй вариант. ничего не оплачиваете. через семь дней вам приходит письмо от аллегро, мол почему не оплатили лот. все им объясняете. можете пролететь, а могут наказать. вроде как два- три наказания - аккаунт блокируют.
но потом снова же можно региться )))
ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ:
все очень проблематично, появляется много вопросов, поэтому до этого стараемся не допускать и не совершать не обдуманных действий.
1 способ (производился до ввода PayU): Продавец возвращает вам деньги в "Stan konta w Płacę z Allegro" своей кнопкой возврата (у кого деньги зависли в "Stan konta w Płacę z Allegro"). Прямым способом вы не можете воспользоваться этими деньгами с ЛИСТА ВОЗВРАТОВ, чтобы оплатить другой товар. Деньги на карточку вам не придут. Ищите их в листе возврата. На ящик пришло сообщении о возврате, там ссылка.
Затем можно ввести банковские реквизиты польского банка нового продавца, у которого вы решили что-нибудь купить и деньги к нему дойдут (хотя эта функция для того, чтобы вводить координаты своего банка для возврата своих денег). Но сумма новой покупки должна быть больше или равной возврату. Возврат по идеи нужно возвращать себе на банковский счет, но нам это не удобно, и вы вместо своего банковского счета вводите тот, который вам предлагает продавец и нажимаете кнопку отправить.
возврат появиться в строчке kwota
[URL=http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i438/1110/b4/ebc7f88f0ddb.jpg.html]
[/URL]здесь вводить номер счета
[URL=http://radikal.ru/F/s017.radikal.ru/i433/1110/95/18a61a3d2880.jpg.html]
[/URL]После этого нажать кнопку под суммой возврата в строке Kwota
если деньги выводятся на один и тот же банковский счет, то код они не требуют.
но есть же еще возможность для вывода на другой счет. в нашем случае это очень хорошо. ничего не теряем. при оплате выходит, что выбираем банковский перевод. потом со своего счета выводим деньги продавцу на его счет в польском банке. вот тут нас просят ввести код/идентификатор. Где его взять пока не выяснили.
вот две ссылки в помощи аллегро по поводу кода:
http://allegro.pl/help_item.php?zoom=N&item=2084
http://allegro.pl/help_item.php?zoom=N&item=2092
2 Способ: договориться с продавцом, который вам готов вернуть деньги, чтобы он оплатил на сумму возврата вам новую покупку. Если оплачивается только часть суммы, то обо все предупреждаем нового продавца, что он не вернул вам деньги в PayU и не пришлось их оттуда доставать.
от LiSeeChka "Выбираете себе (или другу!) любую другую покупку на аллегро, на большую сумму и ваш "должник" оплачивает ее вместо вас (со своего счета на счет другого поляка). При необходимости вы только доплачиваете разницу с карточки".
3 способ:
Я так поняла, что в реальности он не осуществлялся, но в темке был представлен вариант осуществления от bassnoy:
"Попробуйте вы....у меня была такая возможность с возвратом по их причине,но я её упустила.Жалею,что не воспользовалась таким случаем.Напишите ему,что дадите реквизиты счёта в банке в долларах.Сможет ли он вам переслать на счёт в банке?Насколько я понимаю,то их банк сконвертирует злотые на доллары,а наш банк их примет без проблем.Свою самую первую покупку на аллегро я оплачивала переводом в инвестбанке.Сказала,что мне надо перечислить 55 злотых,ну они сами с меня взяли белорусскими сколько надо было(я уже не помню сколько и по какому курсу,т.к. давно это было)
Здесь вы бесплатно откроете счёт,только за снятие возьмут 1%.И здесь вы получите без проблем,если продавец физ.лицо.А если частник,то распечатаете эл.письма от аллегро о вашей сделке для отчёта в налоговой.Я там узнавала....и с такими возвратами денег они сталкивались.
Попробуйте,у вас хорошая возможность,т.к. они сами заинтересованы...
Проблема с возвратом только такая:счёт можем открыть только в долларах или евро....и всё...У вас же не на аллегросчёте деньги зависли.Он же их получил от аллегро на свой счёт в банке.Насколько я представляю,то с польского банка на белорусский перечислить деньги не составит никаких проблем.Я же ведь перечисляля отсюда к ним в белорусских......"
"Да,счёт в банке можно открыть только в долларах или евро.Сегодня уже уточняла все нюансы.Но.....банк примет валюту без проблем,тем более,что разовая выплата....и получим здесь тоже без проблем....Другое дело,как поляк сможет переслать....но,если он заинтересован в переводе,то,я думаю,что польскому банку не проблема проконвертировать злотые в доллар и перевести их нам на счёт.Комиссия,всего лишь один процент для нас при получении."
4 способ: также не знаю в реальности осуществлялся ли кем-нибудь, но из темки от LiSeeChka:
"можно вернуть сумму за неудачную покупку, на карточку виза - позвоните в свои банки на линию обслуживания карточек и узнайте подробности!
Вот, что мне ответил отдел сервиса в Приоре,
Я должна -
1) принести им любые возможные доказательства, что сделка не состоялась (переписка, документы, заявление от продавца, все что угодно), чтобы убедить банк, что это действительно возврат денег за несостоявшуюся покупку, при этом продавец должен указать ПОЧЕМУ он не продал вам товар (товара нет, он бракованный, продавец не вышел на связь и покупка не пришла и тд)
2) написать ЗАЯВЛЕНИЕ, что вы хотите оспорить данную сделку с просьбой о принятии возвратных средств в банком (с паспортом и карточкой виза)
3) инициировать процесс возврата продавцом и ждать возврат денег".
Информация по PAYBACK (человек должен проживать в Польше, т. е. не обязательно быть гражданином, но адрес должен быть польский+ иметь 10 пунктов за комментарии).
Дополнительная информация: http://allegro.pl/country_pages/1/0/marketing/payback/index.php
можно пользоваться этими баллами, когда их больше 500 наберётся
карту можно заказать онлайн, НО на польский адрес здесь:
moje allegro-moje konto-payback informacje i ustawienia и там увидите )))
Активировать вашу карту на аллегро (как только начинаете оплату покупки, сразу нужно ставить галочку, что вы согласны на бонусы).
Вот здесь можно заказать карту: http://www.payback.pl/pb/id/18898/index.html , либо бесплатно получить у одного из партнеров пейбэк в магазах (тот же смык, реал), заполнить анкету. Они сразу выдают 2 карты к одному счету, одну можно себе, вторую - кому-нить еще, пункты с 2 карт зачсляются на одно конто. Регишься на сайте пейбэк, http://www.payback.pl/pb/id/244/index.html, ну и все вроде. Когда в обычных магазах оплачиваешь - просто даешь карту, на нее зачисляются пункты в зависимости от суммы покупки. Если в инет-магазине покупаешь вещи (на сайте есть инфа, какие из них являются партнерами), то заходишь либо через сайт пейбэк, либо уже при заказе вбиваешь свой номер пейбэк и вскоре после оплаты пункты уже на счету. ЯА с аллегро вот не получается(. Смысл всех этих действий в том ,что
1. можно выбирать подарки за набранную сумму (но я не разобралась с доставкой, так и не поняла, можно ли заказать на польское почтовое отделение, т.к.если они курьером отправляют презенты - то не прокатит, в РБ вряд ли тоже высылать будут) Хотя вот реал брошюрки мне присылает в РБ), мелочь а приятно.
2. можно обменять пункты на сидочные купоны и потом использовать при покупке.
3. можно просто обменять эти пункты на наличку деньгами у любого партнера пейбэк (у каждого магаза свое соотношение пунктов и злотых)
Ну мот и еще что можно, но я пока только разбираюсь.
Для того чтобы привязать к аллегро - просто ввести номер карты в мое конто, доп. инфа здесь: http://allegro.pl/country_pages/1/0/...back/index.php . Потом, когда покупается что-то аллегро автоматом спрашивает добавить ли вам пункты за этот лот и нужно поставить галочку. Есть еще лоты, при покупке которых число пунктов увеличивается в 2,3,5 раз и т.д.
Информация по ВАТ (НДС):
ВАТ изначально в стоимость товара забивают. Некоторые продавцы, посылая посылку к нам добавляют к стоимости 23% ВАТ от стоимости пересылки (совершенно законно). Некоторые этого не делают. Вернуть можно только те ВАТ, которые изначально забиты в стоимости товара. Но!!! нужна отметка таможни о том, что товар вывезен за пределы Польши+специальные чеки и процедура оформления+ товар (чек), стоимостью более 200 зл. Для наших посылок ( из Польши в Беларусь) эти "услуги" недоступны, как в итоге получается недоступен и возврат ВАТ. ВОПРОС ВОЗВРАТА ВАТ МОЖЕТ РАССМАТРИВАТЬСЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ТЕХ, КТО САМ ЧЕРЕЗ ТАМОЖНЮ (ГРАНИЦУ) ВЫВОЗИТ СВОЙ ТОВАР, КУПЛЕННЫЙ С АЛЛЕГРО И ДЕЛАЕТ ОТМЕТКИ НА ТАМОЖНЕ О ВЫВОЗЕ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕС ЭТОГО САМОГО ТОВАРА.
Черный список:
dusza100
pmk_kopaczewski
Monda
individualshop
experymentator
Адреса почтовых отделений для высылки на территории Польши:
ul. Sokólska 18
16-123 Kuźnica
21-550 Terespol
Wojska Polskiego 100
Poczta nr1
POSTE RESTANTE
FIO - того кто будет забирать по предъявлению паспорта.
адреса всех почтовых отделений есть на сайте почты.
POSTE RESTANTE - это до востребования, вариант испробованный, всё прекрасно доходит. человека, живущего в Польше, нужно иметь, если доставка курьерская - курьер не доставляет на почту до востребования.
главный нюанс на самом деле такой - посылки на почте лежат 14 дней. потом их отправляют обратно, если их никто не забрал. поскольку сейчас ввели новые ограничения и можно ездить раз в 8 дней, то надо точно рассчитывать, смогут ли посылку забрать (если её забирает кто-то, кто ездит от нас).
ПОСРЕДНИКИ из темки:
про купоны аллегро:
Вложения
-
польская почта.JPG
Последнее редактирование:
