Симона-Таисия
созерцаю мир...
Основываясь на маленьком опыте, но всё же))))) надо чётко излагать исковые требования, а так же изначально требовать максимум (обычно легче отдают половину). Ну и совет от kelebek не забывать.есть примеры, когда и суд все "признал" и получить компенсацию годами не могут...
Наташа, у тебя всё получится!!!