Скорпиончик
Active member
Архив- http://semeistvo.by/forum/showthread.php?t=281605
Прежде чем что-то спросить, поищите инфо здесь или в теме через поиск, вдруг все ответы найдутся сами
Всех заинтересованных приглашаем в группу http://semeistvo.by/forum/group.php?do=discuss&group=&discussionid=4025
- там будут размещаться предложения по данному магазину (невыкупленные заказы).
Разъясню:
Когда вы просите нас заказать вам что-то, вы пользуетесь нашей большой (максимум 20%) личной скидкой. Но эта скидка в дальнейшем зависит и от вашего выкупа данного заказа. Поэтому все заказывают по чужим аккаунтам только на условии 100% выкупа, что означает, что вы 100% заберете вещь - исключения только два: вам привезли другую вещь вместо заказанной, либо вам привезли брак. В обоих случаях (брак или неправильное вложение) делайте, пожалуйста, ФОТО. Во всех остальных случаях будьте добры выкупить вещь. Даже если она вам не подошла! Даже если она вам мала-велика-не понравилась.... Ее дальнейший пристрой- ваши проблемы, но забрать вы ее обязаны, раз уж попросили кого-то ее заказать. Если вы сомневаетесь в том, подойдет ли вам вещь, то заводите свой аккаунт и заказывайте с него на себя без скидки.
Отменять заказ или его часть при заказе с чужой личной скидкой нельзя, т.к. это ведет к потере процента выкупа.
Максимальная скидка постоянного покупателя на разделы: игрушки, книги и диски, красота, товары для дома равна 7%.
На товары, стоимость которых составляет 25 рублей и менее (с учётом всех скидок и промокодов), а также на товары с максимальными скидками, отмеченные значками BLACK SALE и SALE, скидка не распространяется .
Резерв доступен Покупателям, у которых процент выкупа (рассчитанной по схеме, приведенной в Личном кабинете Клиента) более 30% и сумма выкупа больше 540 р. Пока отключили эту функцию((
Купон на День Рождения присылают утром в День Рождения), купон на годовщину регистрации присылают примерно за 5 дней до даты(в последнее время присылают в день регистрации).
На предоплату переводят при менее 20% выкупа.
Что делать если пришел бракованный товар- http://semeistvo.by/forum/showpost.php?p=9956069&postcount=2017 и http://semeistvo.by/forum/showpost.php?p=9956125&postcount=2031 и http://semeistvo.by/forum/showpost.php?p=9956303&postcount=2065
Оплата с ЛС на ПС http://semeistvo.by/forum/showpost.php?p=9965961&postcount=1019
Форум где можно задать любой вопрос https://forum.wildberries.by
Теперь по всем вопросам, связанным с работой интернет-магазина , обращаться в мессенджеры, на эл. почту sales@wildberries.ru или в раздел Мои обращения в Личном кабинете.
WBKids – развлекательно - познавательный проект нашего интернет-магазина для детей (https://kids.wildberries.ru)
Прежде чем что-то спросить, поищите инфо здесь или в теме через поиск, вдруг все ответы найдутся сами
Всех заинтересованных приглашаем в группу http://semeistvo.by/forum/group.php?do=discuss&group=&discussionid=4025
- там будут размещаться предложения по данному магазину (невыкупленные заказы).
Разъясню:
Когда вы просите нас заказать вам что-то, вы пользуетесь нашей большой (максимум 20%) личной скидкой. Но эта скидка в дальнейшем зависит и от вашего выкупа данного заказа. Поэтому все заказывают по чужим аккаунтам только на условии 100% выкупа, что означает, что вы 100% заберете вещь - исключения только два: вам привезли другую вещь вместо заказанной, либо вам привезли брак. В обоих случаях (брак или неправильное вложение) делайте, пожалуйста, ФОТО. Во всех остальных случаях будьте добры выкупить вещь. Даже если она вам не подошла! Даже если она вам мала-велика-не понравилась.... Ее дальнейший пристрой- ваши проблемы, но забрать вы ее обязаны, раз уж попросили кого-то ее заказать. Если вы сомневаетесь в том, подойдет ли вам вещь, то заводите свой аккаунт и заказывайте с него на себя без скидки.
Отменять заказ или его часть при заказе с чужой личной скидкой нельзя, т.к. это ведет к потере процента выкупа.
Максимальная скидка постоянного покупателя на разделы: игрушки, книги и диски, красота, товары для дома равна 7%.
На товары, стоимость которых составляет 25 рублей и менее (с учётом всех скидок и промокодов), а также на товары с максимальными скидками, отмеченные значками BLACK SALE и SALE, скидка не распространяется .
Резерв доступен Покупателям, у которых процент выкупа (рассчитанной по схеме, приведенной в Личном кабинете Клиента) более 30% и сумма выкупа больше 540 р. Пока отключили эту функцию((
Купон на День Рождения присылают утром в День Рождения), купон на годовщину регистрации присылают примерно за 5 дней до даты(в последнее время присылают в день регистрации).
На предоплату переводят при менее 20% выкупа.
Что делать если пришел бракованный товар- http://semeistvo.by/forum/showpost.php?p=9956069&postcount=2017 и http://semeistvo.by/forum/showpost.php?p=9956125&postcount=2031 и http://semeistvo.by/forum/showpost.php?p=9956303&postcount=2065
Оплата с ЛС на ПС http://semeistvo.by/forum/showpost.php?p=9965961&postcount=1019
Форум где можно задать любой вопрос https://forum.wildberries.by
Теперь по всем вопросам, связанным с работой интернет-магазина , обращаться в мессенджеры, на эл. почту sales@wildberries.ru или в раздел Мои обращения в Личном кабинете.
WBKids – развлекательно - познавательный проект нашего интернет-магазина для детей (https://kids.wildberries.ru)