Я как-то звонила, меня только что не послали.ЗОВ, может проконсультируйтесь в обществе защиты прав потребителей, как вам действовать.
Мне тоже предлагали экспертизу самой сделать, а они типо потом вернут деньги. Но я им в вайбере написала, что продавец сам проводит экспертизу и указала закон. Они там подумали и написали несите свои сандали в ПС и ровно через 14 дней брак признали, хотя в личном кабинете 2 раза было отказано.
Сделала вчера заявку по браку на пальто. На дневном свете не фото хорошо были видны катышки, особенно на рукавах.
Вчера же эту заявку и одобрили. Понесу сдавать.
прикреплять по одному фото надо, ну или немного позже попробоватьРазмер и формат фоток в норме
Попробуйте на ПС сдать по браку. На фотографиях хорошо видно состояние пальто, странно, что не призналиТоже, почитав здесь сообщения, решила оформить пальто дочки по браку/катышки по всему пальто/, но на аккаунте, где личная 0%, так заявку отклонили. Пальто https://www.wildberries.by/catalog/4336481/detail.aspx?targetUrl=SP. Фото наши, отзыв моей дочери Марии от 26 октября.
можно принести на ПС и потребовать там оформить заявку, даже если онлайн не признали?Попробуйте на ПС сдать по браку.
можно не говорить, что онлайн не призналиможно принести на ПС и потребовать там оформить заявку, даже если онлайн не признали?
а им разве не видно в личном кабинете?можно не говорить, что онлайн не признали