Арнела, ну и что они подскажут? Накануне сдачи рукава были, а как сдача состоялась - они резко исчезли? Обычная практика, бороться с ней, как и со всеми другими хреновыми вещами в нашей стране, можно только ломая всю систему. Живут люди и без кранов в иных домах всю жизнь. А участковым лишний глухарь не нужен, никто ведь ничего не найдет. Для успокоения можно приобрести, наверное, себе кран, но уже за свои кровные. А на народ в доме наезжать не стоит, людям, может, есть чем заняться, кроме сотрясания воздуха. Для того, чтобы запустить процесс, достаточно одной Вашей личной инициативы, коей я наблюдаю в избытке. Так что удачи.