Oleska, вам девочка-белочка все правильно стала писать. могу рассказать все пошагово. способ злобный, особенно с учетом того, что там персонал в отделении недоношенных отличный.
для начала тренируем папу или бабушку, потому что тут нужен непробиваемый человек с железными нервами. ваше святое право и материнский долг быть рядом с ребенком, а их проблемы что нет мест вам до одного места( каламбур)))). не подумайте, я не злобный монстр, но в данном случае для самоубеждения это типа как мантры повторять. вы не просить идете, а настаивать. они не делают вам отдолжение, а исправляют свои несправедливости - мама должна быть с ребенком.
итак
1. звонить, причем часто, 1 раз в день - мало. вы должны их реально достать, чтобы им оооочень хотелось от вас отвязаться.
2.прийти к доктору поговорить. и если откажется ложить, пусть дает отказ в письменном виде. об этом уже говорили. при этом сказать что пойдете к начмеду( начальник по медицинской части). если отказ дадут - пойдете с ним, если не дадут - еще и это расскажете начмеду.
3. потом идете к начмеду, и рассказываете ему как мамка плачет, как молоко пропадает, как ребенок один страдает. не просите, не ругаетесь, а практически ставите перед фактом - мама должна лечь к ребенку. и точка. на каком основании отказываете? в письменном виде, пожалуйста. тут вас или положат или откажут( ну мы позвоним, когда места появятся, без указания конкретного числа) и попросят из кабинета. вы отвечаете, типа нема базару, книгу жалоб приз и обещаете на горячую линию сейчас позвонить. еще забыла, говорите, что пришлете им заказное письмо с просьбой обосновать отказ. а еще лучше принести его с собой в приемную и сразу зарегистрировать у секретаря. они ОБЯЗАНЫ на такие письма отвечать, тут не выкрутиться.
4. пишете бааальшой отзыв в книгу,( написать дома заготовку) и звоните на горячую линию минздрава( тел по справке). расскзываете все с начала, обязательно рассказываете что вам не дали письменное обоснование отказа.
в принципе наверняка до 4 пункта не дойдет, начмед обеспечит место при правильном разговоре. но если что, пункт 4 работает в 99,99% случаев( вообще ни разу не слышала, чтобы он не работал, но а вдруг?)
5. идете в горздрав, на прием к главному педиатру города.
но очень важно именно не умолять , а настаивать, без истерик и скандалов, но с железобетонной уверенностью. вам будут рассказывать, что типа сидорова положили на 3 дня раньше, ему ж тоже маму хочется, а вы вперед всех лезете. что ребенок в инкубаторе и мама только через стекло смотреть будет, что тяжело в больнице, пусть мама дома отдохнет, наберется сил. это все правда.
если точно решили ложиться, то забить на всех и думать только о своей маленькой ляльке, которая там совсем одна.