залили

[Сова]

У меня состояние близкое к истерике!!! Мы ремонтировали новую квартиру, уже все было на финише - я уже мебель частично поставила, а частично в заказе! И вот сегодня, приехав туда - мы увидели Это!!! Полный финиш потолку в двух комнатах (ванная и спальня), обоям (частично из новоселкина, частично я покупала "растительные" двойные обои по бешаным ценам) и паркету (дуб) в спальне!!!
Соседи сказали, что у них лопнула труба и поэтому они нам выплачивать ничего не будут. Трубу не показали, у них уже все сухо. (вода явно стояла с утра). соседей снизу никого нет дома. В ЖЕСе никто не отозвался.
Что делать? С кого взыскивать ущерб?

 

[Litva]

звоните в милицию и составляйте акт, а дальше они подскажут что делать

 

[Ula]

Сова, пишите жалобу на соседей в ЖЭС. Они должны прислать комиссию, которая опишет все, что вас испорчено и составят акт. В акте должно быть указана причина затопления. Если это квартира сверху, то Вы должны потом написать письмо соседям, в котором требуете добровольного возмещения убытков. Если они отказываются, то подаете в суд. Очень хорошо, если у вас сохранились чеки на строительные материалы, которые вы использовали при ремонте. Если нет - попробуйте их собрать, обратитесь к продавцам, которые вам продавали, объясните ситуацию.
Я точно не помню, если у соседей квартира приватизирована, то они должны сами следить за ее техническим состоянием и если я не ошибаюсь, за стояки и всякие общие коммуникации они не отвечают. Т.е. ЖЭС когда придет, то комиссия должна точно указать причину затопления. Как правило, ЖЭС никогда не признает себя виновным.

 

[Юнона]

в ЖЭС звоните чтобы пришел мастер и составил акт. потом будете в суд подавать

 

[Litva]

в ЖЭС звоните чтобы пришел мастер и составил акт. потом будете в суд подавать

сегодня ни кто не придет, а завтра будет поздно, поэтому в таких случаях и надо звонить в милицию

 

[Yascherka]

У меня был инцидент.....я залила...По итогу на меня в суд и я выплатила весь ремонт!!!! Не бойтесь подавать.
Если хотите подробнее, то....Заяыка в ЖЭС-акт. Потом делаете экспертизу со всеми доками. Оплачиваете экспертизу (потом вам возместят через суд). И все издержки тоже

 

[Ula]

сегодня ни кто не придет, а завтра будет поздно, поэтому в таких случаях и надо звонить в милицию

Скорее, позвонить своему участковому и вызвать его. Или кого-нить из опорного пункта пусть пришлют. Я представляю, как им не захоцца ехать.

 

[Сова]

Мы в итоге вызвали участкового, он нашел соседей снизу и жесовцев, и мы вместе написали заявление.
Соседи себя виновными не признают. В этотт момент у них дома находился один 14-летний сын, который типа не видел, что у них потоп. А у них вода в квартире стояла по колено (у нас в ванной по щиколотку). Сейчас будут устанавливать причину затопления.
Yascherka, вы выплачивали реальную сумму за ремонт? Мне сказали, что оценка ущерба будет производиться по-минимуму: окрашен потолок - значит цена краски, и никто не будет смотреть, что он у меня был выровнян, оклеен паутинкой, оштукатурен под ноль и только потом окрашен. Есс-но, чеков у меня нет.

 

[Lapka]

Сова,
а смета и договор отделочников есть?

 

[Litva]

Мы в итоге вызвали участкового, он нашел соседей снизу и жесовцев, и мы вместе написали заявление.
Соседи себя виновными не признают. В этотт момент у них дома находился один 14-летний сын, который типа не видел, что у них потоп. А у них вода в квартире стояла по колено (у нас в ванной по щиколотку). Сейчас будут устанавливать причину затопления.
Yascherka, вы выплачивали реальную сумму за ремонт? Мне сказали, что оценка ущерба будет производиться по-минимуму: окрашен потолок - значит цена краски, и никто не будет смотреть, что он у меня был выровнян, оклеен паутинкой, оштукатурен под ноль и только потом окрашен. Есс-но, чеков у меня нет.

нет, цену ремонта установливаете вы сами, а суд ее подтверждает или корректирует, поэтому рекомендую не скупиться на сумму.

 

[Петруша]

Сова, а квартира застрахована? Но даже если нет - процедура именно такая: в ЖЭС обращайся, они комиссию пришлют. Если вина ЖЭСа - они обязаны ремонтировать, если нет-на соседей в суд.

 

[Сова]

В пон. еду в ЖЭС и к нижним соседям узнавать, в чем причина затопления...
Мы уже решили застраховать квартиру и гражданскую ответственность (в смысле, если не дай бог, мы зальем, ущерб будут взыскивать не с нас, а со страховой компании).
Lapka, ничога няма

 

[Otik]

Сова,
А фотографии квартиры после ремонта есть? знаю, что знакомые, когда в суд подавали порикладывали и судья внимательно всё сотрел и вызывал независимо оценщика.

 

[Солнышко]

Возмещать должны и паутинку и все остальное. Нас в прошлом году залили соседи. у них на кухне вентиль сорвало. Вода лилась на кухне. в коридоре и в большой комнате. Наша квартира после евроремонта. По внешней стороне дома вода хлестала до 4 этажа9 с 8). горячая. Я была дома, поэтому пол не пострадал. я вываливала из комода постельное белье. чтобы вода впитывалась. Сосед слезно просил только без суда и актов, потом все возместил. Хотя мы на всякий случай все фотографировали и делали заявку в жэс. Там говорили, что считать будут по стоимости материалов, которые были у нас и с учетом работы. Хочу сказать. что нам все изначально качественно сделали- ни обои не отвалилсь, не потолок не попортился. Только пришлось его перекрашивать, так как побелка9 или что там было) поотваливалась и пожелтело местами. И люстра на кухне перегорела. Повезло и нам и соедям, что ни мебель не пострадала, ни полы не вздулись. Когда переделывали- сосед оплачивал работу мастеров, покупку материалов и даже целофан. которым мебель закрывали.

 

[Yascherka]

Сова
я выплатила полностью всю сумму ремонта! Бл.....как вспомню.......Там тетка была продвинутая. Ну не буду говорить тут кто она была, но..... Считай, что за мин. ущерб нанесенный ей, я покрыла ей весь ремонт с лихвой.
К примеру, если вздыбилась одна паркетинка, то.....демонтаж, материалы и тыпы всего паркета..... если чуть коробка вздыбилась дверная, то....демонтаж, новая дверь, установка.....и т.д.

 

[Сова]

Yascherka,
Так оно так и получается: потолок расслоился по стыкам - полностью переделывать на всей площади (снять старое, сделать новое), обои намокли по двум стенам - переклеивать придется всю комнату, в ванной полностью переделывать потолок, паркет - полностью снимать старый, подложку, ждать, когда просохнет цемент, покупать новый паркет и расходные материалы, укладывать, циклевать, покрывать лаком.
Короче, с июня мой переезд передвинулся на осень

 

[аленький цветочек]

а зачем подавать в суд, ЖЭС составляет акт о залитии, через 2 недели составляется дефектный акт, переписывается все какие обои, полы все. и ЖЭС составляет смету правда смета по госценам. меня соседи с верху топят каждые пол года, устала воевать. самое неприятное что потом надо самой бегатть в ЖЭС и все выбивать, пришли сделали ремонт мастера не с ЖЭС а сЖРЭО, классно сделали, но месяц назад, дедушка забыл закрыть краник и нас затопило опять, и опять по кругу хожу, а соседи ждут смету им все равно они платить согласны.

 

[Litva]

ЖЭС составляет смету правда смета по госценам

вот именно по этой причине и надо подавать в суд

 

[Yarsha]

в случае Совы - суд однозначно.

аленький цветочек,
не знаю что у вас за ремонт, раз вы так спокойно, ну относительно, об этом пишете. Ладно бегать-выбивать... Я например знаю сколько стоят обои двуслойные о которых было упомянуто. Если б вашим соседям хоть раз была выставлена смета за дубовый паркет... они бы сами своего дедушку придушили

Сова, " я вас понимаю" ... Как дело то продвигается?

 

[аленький цветочек]

Yarsha,
вы знаете ремонт уже на кухне просто обои белорусские клеил ЖРЭО после затопления по вине ЖЭС (так как обычно топили только кухню), зал пострадал чуть чуть (там дорогие обои), поэтому я уже ко всему отношусь спокойно. Единственное что вот сколько консультировалась всегда говорили что суд со сметой из ЖЭС, а о том что можно со своей сметой идти не знала, мне просто их жалко уже, нишета полная, да и все соседи в подъезда поддерживают соседей которые топят. Считают что раз деньги есть то ничего сделают ремонт, а нечего вообще хороший ремонт делать. И когда просят что бы подписали документы все против нас. хотя теперь после этой темки задумаюсь о суде.