"Книга жалоб и предложений"

[Шаговита]

Читаю ваши сообщения, грустно становится: вот уж воистину нет пророка в своем отечестве: то, что на международной выставке в Дюссельдорфе воспринимают как эксклюзив: "дубовая" натуральная кожа толщиной 1,2 мм, у нас ругают на чем свет стоит, обувь из спилков, о которой много говорилось в других темах, по цене 100 евро вы покупаете с удовольствием и, сомневаюсь, что пишите им на сайт о том, что обувь не выдержала форму после недельной носки

 

[Вишня-черешня]

Шаговита,ой, а можно я тоже пожалуюсь?
Хотя в принципе меня все устраивает, и внешний вид пока тоже.. Но вот подкладка в деми ботиках - такая колючая... просто ужжжас( Я так понимаю это из-за того что там шерсти много... Но таки предпочла бы баечку....

 

[IR.]

Шаговита, не игнорьте мой пост, пожалуйста.. такое количество брака это нормально для вашей обуви ясельной группы? Просто я бы купила, но если в других магазинах такая же картина как и в ЦУМе, то, пожалуй, не стоит на это тратить время.. как ни печально..(

 

[Irine]

Но вот подкладка в деми ботиках

Мы осенью покупали, у нас мягенькая подкладка, сукно красненькое. А вот на новый завоз я посмотрела (с серой ворсистой подкладкой) и сразу показалось, что через колготки обычные колоться будет
IR., думаю, что Вам так не повезло. Мне ни разу дефекты не попадались. Подумала и вспомнила: были открытые босоножки и липучкой, пришитой колючей частью вниз. А в остальном без дефектов.

 

[Вишня-черешня]

Irine, вот и я так.. осенью решили не брать, а теперь нуно - а нэту...

 

[CTEPBA]

обувь из спилков, о которой много говорилось в других темах, по цене 100 евро вы покупаете с удовольствием и, сомневаюсь, что пишите им на сайт о том, что обувь не выдержала форму после недельной носки

Так ведь покупают, потому что носится и отнюдь не неделю

Хотя не знаю, что вы подразумеваете под спилками, вполне успешно можно купить для ребенка импортную обувь из натуральной замши и кожи на распродаже меньше, чем за 40 у.е. А учитывая "носкость", на какой коэффициент надо помножить стоимость ваших сапог за 40 у.е.? Если планировать их хотя бы на полгода, а в непотребный вид они приходят за месяц, так ... простите Сами посчитайте такое удовольствие.

 

[Шаговита]

Мы бы тоже предпочли бы баечку, тем более, что она гораздо красочнее и расцветок больше, и гораздо больше подходит для нашей погоды, но согласно нашему белорусскому стандарту в обуви до 26 размера нельзя использовать подкладку с содержанием натуральных волокон менее 80%, а это к сожалению только сукно

такое количество брака это нормально для вашей обуви ясельной группы? Просто я бы купила, но если в других магазинах такая же картина как и в ЦУМе, то, пожалуй, не стоит на это тратить время.. как ни печально..(

Это не брак, об этом тоже писали в других темах: это кусочки кожподкладки, которую сначала прибивают тексами, а потом их вытягивают, вот и остаются неровности

 

[Irine]

в обуви до 26 размера нельзя использовать подкладку с содержанием натуральных волокон менее 80%, а это к сожалению только сукно

ну, так, стоит вернуться к сукну без такого колючего ворса

Про обувь из спилков
У нас были сандали из такой кожи, дешевые, к качеству задника, например, можно придраться. Но вот активное шарканье по асфальту ничуть не испортило вид носиков, т.к. они совершенно не ободрались. А в обуви Шаговита, к сожалению, обдирались от первого же спотыкания.
поэтому вопрос возник: может, возможно использовать эти спилки на носике, а остальное делать из обычной кожи? Для этого, конечно, дизайн должен предусматривать вставку на носике, так ведь это не проблема. Во вскяом случае, это проще, чем ввести новую подошву с наплывом

 

[Шаговита]

У нас были сандали из такой кожи, дешевые, к качеству задника, например, можно придраться. Но вот активное шарканье по асфальту ничуть не испортило вид носиков, т.к. они совершенно не ободрались. А в обуви Шаговита, к сожалению, обдирались от первого же спотыкания. поэтому вопрос возник: может, возможно использовать эти спилки на носике, а остальное делать из обычной кожи?

Были ли ваши сандалики из спилка, вы сами врядли определите, даже специалисты в готовой обуви не всегда могут увидеть. По использованию спилков у нас строгая позиция: мы принципиально их не используем: в них потеряны практически все свойства кожи, хотя они и считаются натуральной кожей, фактически это обман покупателя

 

[CTEPBA]

Шаговита, расскажите мне, пожалуйста: в чем заключаются преимущества натуральной кожи в отличие от спилков, и даже качественных заменителей, в осенних ботинках и сапогах на утеплителе?

Какие свойства кожи вы рассматриваете как преимущества, которые "потеряны" при использовании спилков? (здесь можно не только по сапогами-ботинкам, но и по туфлям отдельно, по сандалям; что если материалы комбинированы, внутри натуральные, снаружи искусственные или спилки?)

 

[Анч]

CTEPBA, спилок это тоже натуральная кожа, только после двоения, т.е. по прочности у него низкая.Внешне он похож на велюр.

 

[CTEPBA]

CTEPBA, спилок это тоже натуральная кожа

меня интересует не это, а

использованию спилков у нас строгая позиция: мы принципиально их не используем: в них потеряны практически все свойства кожи, хотя они и считаются натуральной кожей

какие такие свойства, что их потеря требует строгой позиции? Особенно в утепленных сапогах-ботинках.

Для прочности можно кирзовые сапоги купить, заодно и внешний вид сохранится
У меня у ребенка были из велюра (просто велюра, искусственного, никаких спилков) сапоги, осень относили и сейчас будем носить - стоит ли говорить, что они практически как новые в отличие от Шаговитовских.

Пригласить любого технолога, он такие вопросы назадает А заодно объяснит, почему наши, якобы из заботы о потребителе и своей "строгой позиции", используют натуральную кожу (оставив за кадром вопрос о качестве самой кожи, о качестве окраски и т.п.).

 

[Dority]

Вот сегодня купила модель 23300 голубой. А просто потому, что не было ничего больше(в 4! универмагах), хотя на сайте у вас католог побольше. Просмотрела 6 пар, пока выбрала: то стелька отклеена, то кожа порезана, то ремешок с липучкой обрезан абы как... Про то, что носы облазят при первом спотыкании, это - увы! - правда. Хотя вот Котофеи всю зиму носились, носы бились регулярно, а выглядят как новые. Просто Котофеев не нашла нам сейчас. А купленные заранее где-то посеяли.
Хотя, справедливости ради надо сказать, что анатомическая стелька в вашей обувке(если она хорошо приклеена ) мне очень нравится. И если уж выбирать между сохранением внешнего вида и правильной поддержкой стопы, то я выбираю второе. Хотя, конечно, в идеале хотелось бы всё вкупе.

 

[CTEPBA]

И если уж выбирать между сохранением внешнего вида и правильной поддержкой стопы, то я выбираю второе.

Так в "школьной группе" - какие анатомические стельки Не видела у Шаговиты, в тех что покупали - точно нет.

 

[Dority]

CTEPBA, так нам до школьной группы, как до луны! Мы ещё в малодетской.

 

[Iva]

...если в других магазинах такая же картина как и в ЦУМе, то, пожалуй, не стоит на это тратить время.. как ни печально..(

Картина такая же!

Просмотрела 6 пар, пока выбрала: то стелька отклеена, то кожа порезана, то ремешок с липучкой обрезан абы как...

Вот-вот-вот...Нам попались несколько пар ботиночек с криво приклеенной стелькой и босоножки с абы как пристроченной липучкой.Брака такого рода очень много,на мой взгляд.Или это не брак,Шаговита? Как такое количество пар обуви с дефектами ОТК проходят?

 

[Шаговита]

в чем заключаются преимущества натуральной кожи в отличие от спилков, и даже качественных заменителей, в осенних ботинках и сапогах на утеплителе?

Преимущества: гидрофобность, спилки в отличие от кожи промокают;
искусственные материалы не пропускают воду но не обладают
воздухопроницаемостью, спилки менее воздухопроницаемы, чем кожа. и еще: спилки плохо удерживают красители: т. е. они осыпаются еще больше чем кожа. Показатель формоустойчивости, в спилках гораздо хуже

Пригласить любого технолога, он такие вопросы назадает А заодно объяснит, почему наши, якобы из заботы о потребителе и своей "строгой позиции", используют натуральную кожу (оставив за кадром вопрос о качестве самой кожи, о качестве окраски и т.п.). __________________

И еще : у наших покупателей есть интересная особенность: ругать все, т. е. что бы мы не делали это всегда плохо, покупатели просили яркие красочные модели "как у Антилопы и т д " , мы привезли комплектующие из Китая, выпустили эту обувь (правда не под маркой ШагоВита), теперь отвечаю на сообщения типа: "что вы делаете, зачем одеваете наших детей в искусственную кожу, и тд. Хочу напомнить, что кожаная обувь не может носится годами, особенно при нашей погоде.

 

[Вишня-черешня]

может...
уж поверьте...
но когда обдираются носы за первую неделю это не нормально...

 

[Irine]

правда не под маркой ШагоВита

А под какой?

спилки плохо удерживают красители: т. е. они осыпаются еще больше чем кожа. Показатель формоустойчивости, в спилках гораздо хуже

ТОГДА ТЕМ БОЛЕЕ НЕ ПОнимаю, из какой кожи сделана обувь у тех производителей, обувь которых она так не обдирается???????????????????

И еще : у наших покупателей есть интересная особенность: ругать все, т. е. что бы мы не делали это всегда плохо

Вот лично я просто разобраться хочу. В качестве первой обуви бесспорно отдавала предпочтение Шаговите, т.к. уверена, что по ортопед. требованиям все ок. Но теперь ребенок уже не так аккуратнен, хочется ивнешний вид обуви сохранить. Кстати, очень понравились туфельки с наплывом на носик в ясельной группе, и подошва легенькая. Жаль, что в малодетской группе таких нет
Если производство обуви на новой подошве - это сложно (вы где-то в др. теме писали), то нельзя ли рассмотреть подобные варианты

Здесь, как я понимаю, обычная подошва, просто на носике деталь из прочного материала (конечно искусственного - ну и что?) . По кр. мере, у нас после ежедневной носки ботинок носики из подобного материала выглядят как новые (я понимаю, что на фото некожаная обувь, но может, это возможно и с кожаной?)

В общем, моя основная жалоба как потребителя - слишком быстро обдираются носы. Надеюсь, Вы к ней прислушаетесь

 

[Dority]

Отчитываюсь: за 1(!!!) вчерашнюю прогулку облезли носы. Один пришлось подклеивать супер-клеем(кусочек кожи на носке болтался)