Отпишусь по нашей ситуации - в декабре был забронирован в Аэротрэвеле тур на конец июля в Грецию. Где-то 10 марта поняв что дело пахнет керосином я поехала к ним и написала заявление на аннулирование тура. В этот понедельник позвонили и предложили подъехать забрать деньги за вычетом 20 евро. Все вернули в белках и на курсе я конечно потеряла, но в текущей ситуации очень довольна что вообще деньги забрала.