ditan, сочувствую вам...у моей родной сестры сын 12 лет, у них тоже случаются скандалы с криками, со словами ненавижу..но для меня в этом случае причина очевидна, сестра часто сама срывается на сыне, кричит на него, он просто перенял ее манеру выпускания пара, и позволяет себя также накричать на нее. + еще начинается подростковый период. Он мальчишка и тоже может сказать ты мне не указ, маман..хотя при этом очень любит маму(она растит его одна). Заметила , что когда сестра включает "маму, давлеющую, командующую, не знаю как правильно выразить", то у них и случаются такого рода конфликты с сыном. С другой стороны вроде бы дисциплина тоже нужна. Тут я вижу что нужно как то маме меняться , искать подход другой. ..
у меня самой были похожие конфликты с моими родителями(правда в более мягкой форме)...возможно поэтому захотелось вам ответить, со стороны ребенка скажу что причина была в давлении, со мной не хотели договариваться, ставили перед фактом, мало хвалили...Они думали что любили меня, но ..меня как ребенка понять не хотели. Сейчас отличные отношения, мы все это переросли.
А вы пробовали запретить дочке говорить такие вещи именно вам? сказать, что они ранят вас очень сильно, и что вам очень больно слышать от родного человека такие слова?Я бы наверно просто сделала строгий запрет именно на слова, и каждый раз бы просто говорила что так говорить нельзя.Если у нее просто вошло в привычку так выражать свое плохое настроение, то просто переучить ее...каждый раз когда это происходит, говорить например , "доча так говорить нельзя, твои слова ранят меня, они плохие, я не хочу слышать их в нашем доме. Если я услышу их от тебя , ты будешь наказана. (например я не стану тебя слушаться , когда тебе чтото будет нужно, не будет мультов , и еще что вы практикуете)...конечно не сразу, но дочь поймет , что несет ответственность за то что говорит. Но и вы должны идти до конца в своих словах. И научить ее говорить по-другому ,если она сердиться, пусть говорит" мамочка, я сердита на тебя за тото и то, .."мамочка, я растроена"", мама, я сейчас злая...научить по-новому, по-доброму выражать свои отрицательные эмоции...
конечно сложно все это, держитесь!..наверно пришло время по-новому взглянуть на себя, на дочь..