- Статус
KatastrOFFa
Active member
Слушайте, а я с возвратом по браку после оплаты мыкаюсь. Вы бирки, пакеты, коробки со штрих кодами храните? Я далеко не всегда. Как сейчас оформлять возврат по правилам?
В приложении оно работает только на удаление или перемещение в отложенное...
Последнее редактирование:
Скорпиончик
Active member
в приложении я этого не нашла
Я сдавала по браку детские босоножки( оторвалась часть верха от подошвы) и резиновые ботинки( лопнули сзади по шву). Босоножки где-то через месяца четыре, ботинки через два. Естественно, никакие коробки-пакеты не хранила. Брак признали по фото, обувь приняли, деньги вернули. Но обувь была недорогая, рублей 30-35, пишут многие, что на дорогую обувь брак не признают.
Если брак признают, то все что надо знать про вещь, это дата покупки (номер заказа не подходит, именно дату покупки хотят). Штрихи не нужны.
KatastrOFFa
Active member
Девочки, так а для оформления брака а в личном кабинете просят фото штрих кода
имя-как-имя
Well-known member
Дату покупки знать удобно для поиска товара, но и без нее все получится, просто долго искать будут. Я помнила только, что покупала зимой год назад - нашли.
Танчик2004
New member
Девочки, кто может проверить, сколько выходит по стоимости.
https://www.wildberries.by/catalog/4505538/detail.aspx?targetUrl=PO
https://www.wildberries.by/catalog/4505536/detail.aspx?targetUrl=PO
https://www.wildberries.by/catalog/6846291/detail.aspx?targetUrl=PO
https://www.wildberries.by/catalog/4505538/detail.aspx?targetUrl=PO
https://www.wildberries.by/catalog/4505536/detail.aspx?targetUrl=PO
https://www.wildberries.by/catalog/6846291/detail.aspx?targetUrl=PO
если возвращаешь товар после оплаты по браку, там сразу выдается список со всеми покупками. И пока из него не выберешь возвращаемый товар (там и номер заказа и дата и сумма - все есть), оно не пропустит дальше продолжить оформление. Поэтому никакие даты вспоминать не нужно. Если брак подтверждают, то на пункте это видят и просто возвращают деньги
Танчик2004
New member
Ldorado,ух какая разница!
Не ну это не вопрос, найдут конечно. Но если у меня в кабинете несколько тысяч вещей, а возврат по заказу 17 года, то сколько ж они искать будет
))так я про что и пишу, что если оформляете через сайт, то вы сами ищите в вашей тысяче заказов тот, который нужен для возврата по браку.
Ну так самим и по названию и по артикулу можно найти когда оформляешься, а когда подтверждённую вещь притаскиваешь на ПС, то у них уже какой то затык с поисками того что у тебя подтверждено. По дате покупки находят быстро.
Будьте внимательны! Промокод на ДР действует две недели с момента получения рассылки строго по времени, когда было получено письмо, а не до конца дня.
Сегодня последний день промокода был, села во второй половине дня оформлять заказ, а фсе, промокод действовал до 10 утра. Нынче так.
Сегодня последний день промокода был, села во второй половине дня оформлять заказ, а фсе, промокод действовал до 10 утра. Нынче так.
имя-как-имя
Well-known member
У меня спрашивали дату, я помнила дату прошлогоднего заказа с точностью плюс-минус месяц, искали довольно долго.
- Статус