Интернет-магазин Wildberries -часть 26

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

mixelen21

Member
Спасибо, девочки - вы меня вдохновили на звонок wb: так как и у многих при заказе в один клик цена ушла в заказ без скидки. И хотя это случилось месяц назад, мне стало жаль процента выкупа (сумма приличная была). Тридцать минут разговора и заказ отменили.

Вопрос, девочки, кто из вас смог доказать такого рода брак: оторвалась ручка в сумке и в ремонтной мастерской мне отказали ее чинить. Сумку покупала больше года назад, и мало попользовалась - только под определенную одежду. Вот думаю, есть ли шанс начинать?
 

имя-как-имя

Well-known member
mixelen21, сфотографируйте и оформите возврат по браку для начала, ничего ж не теряете. Почитаете ответ, если откажут, будете видеть, на каком основании, и думать, что делать дальше.
Я как-то на вырост покупала байку ребенку, где-то через год до нее добралась, и почти сразу вырвалась кнопка. Признали брак.
Рюкзак с оторвавшейся ручкой совсем недавно возвращала, но там после покупки, может, пару недель прошло.
 

moomimama

Active member
Спасибо, девочки - вы меня вдохновили на звонок wb: так как и у многих при заказе в один клик цена ушла в заказ без скидки. И хотя это случилось месяц назад, мне стало жаль процента выкупа (сумма приличная была). Тридцать минут разговора и заказ отменили.

Вопрос, девочки, кто из вас смог доказать такого рода брак: оторвалась ручка в сумке и в ремонтной мастерской мне отказали ее чинить. Сумку покупала больше года назад, и мало попользовалась - только под определенную одежду. Вот думаю, есть ли шанс начинать?
Недавно оформляла заявку на брак у рюкзака, который покупала год назад. Начали отрываться лямки. Брак признали, деньги вернули.
Главное, сделайте удачные фото, чтобы хорошо была видна проблема.
 

mixelen21

Member
В поиске зимней обуви в свое время сыну покупала фирмы меррел, скетчерс. Сама ношу ботинки меррел зимние уже лет семь, уже б выбросить, Так живее всех живых. Вроде и скидки на последние размеры хорошие.
https://www.wildberries.by/catalog/4525843/detail.aspx?targetUrl=BP
 

Полик

New member
Девочки, подскажите, пожалуйста новичку в заказах .. Если вещь не подошла по размеру как и когда можно вернуть?

И в таком случае лучше самовывоз или доставку заказывать ?
 

iren05

Well-known member
Полик, в течении 21 дня можно вернуть.пс лучше.курьер платно
 

имя-как-имя

Well-known member
Спасибо! Вернуть вещь, если не носили, без проблем можно?
Без проблем, в течение 21 дня, на любой ПС. Если речь не о белье и т.п. из списка вещей, не подлежащих возврату. В истории покупок у вас в течение срока возврата активна опция "вернуть товар".
 

Gialgen

Member
Сообщение от _Tinkerbell_ Посмотреть сообщение
Gialgen, https://forum.wildberries.ru/thread/...c-a97800a334ff пишите сюда в тему про качество работы сотрудников горячей линии и их ответы. Хотя, с тем, что они продолжают обманывать про регистрацию, это скорее всего по указке сверху. А можно любому сотруднику из темы в лс
Спасибо большое. НаписАла им. Сообщу потом, что ответили.
Проблема разрешилась в тот же день. Прислали промокод и извинились)))
 
Девочки, не судите строго, не умею пользоваться радикалом, не могу не поделиться своим счастьем и с вами. Вот какой подарок мне подарил ВБ. Внимание на экран
[URL=http://radikal.ru/fp/y2jl33tt2kvfx] [/URL]
это то что у меня в ЛК до подарочного кода, а вот подарок от ВБ
[url=https://b.radikal.ru/b04/1810/5c/31b724deb519.png] [/URL]

Наверное, я со своими покупками на дуру похожа!? Проверяйте ЛК, кому еще повезло?
Убрала код, чтобы не вычислили.
 
Последнее редактирование:

Aksinya

New member
АннаЖелана, вот не зря, видимо, у меня в последнее время стойкое впечатление, что промокоды то есть, то нет, а цена не меняется��. Давно уже ничего не заказывала, даже похвалить (или поругать) нечего...
 

KatastrOFFa

Active member
Не так уж и просто вернуть в течении 21 дня. У нас не сложилась дружба с девушкой на ПС. Хочу и в книгу написать. (Кижеватова, привет!) придралась к сапогам и не приняла. Увидела царапину, хотя это непрокрас кожи. Второй раз за 10 минут до закрытия отправила менять деньги, тк сдачи не было. Короче, сплошные проблемы
 

НаташаЗ

Active member
А я хотела похвалить книжку Про бабулечек - топотулечек, хлопотулечек, выпекулечек... : стихи, Энас-Книга https://www.wildberries.by/catalog/...24.1751270433.1539594913-290215717.1516009068

Очень милые рисунки и теплые стихи. Очень рекомендую! Сейчас дороговата, часто висит за 8,70р.

И еще такая милота есть (не покупала) Про кошек, мышек, мишек, мушек..., Энас-Книга https://www.wildberries.by/catalog/...80.1751270433.1539594913-290215717.1516009068

Тоже бывает за 8,70р.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху