Интернет-магазин Wildberries - часть 28

[BabuschkinHaus]

я уже более месяца со своего аккаунта нифига не заказываю. они мне и кнопку отобранную вернули уже. но я стойкий оловянный солдатик: или снимаем платный отказ, или я с попкорном наблюдаю за их сложными перепетиями и танцами с бубнами. я подожжждддууу...

 

[katie-1]

Напомните, пожалуйста, если товар застрял в доставке, 2 недели едет уже, отменить никак же нельзя? Ждать и потом идти отказываться?

 

[Джулиана]

Напомните, пожалуйста, если товар застрял в доставке, 2 недели едет уже, отменить никак же нельзя? Ждать и потом идти отказываться?

через 6 дней от предполагаемой даты доставки появится кнопка отменить заказ. И тогда сумма вернется в полном объеме, а товар развернут обратно.

 

[МОлька]

Напомните, пожалуйста, если товар застрял в доставке, 2 недели едет уже, отменить никак же нельзя? Ждать и потом идти отказываться?

я в таком случае еще писала вопрос о доставке, так кажется. Мне тогда ответили, что товар на складе и "обнаружен брак". Предложили перезаказать или отказаться. Я отказалась.

 

[Nadezhda_S]

А как долго в пункте самовывоза заказ может лежать? В личном кабинете написано просто, что срок хранения ограничен, без дат

 

[Арнелла]

Мой последний заказ приехал 19 августа и написано, что храниться будет до 2 сентября.

 

[Ldorado]

В личном кабинете написано просто, что срок хранения ограничен, без дат

Нажмите на "Готов к выдаче" или что-то в этом роде, там указан срок хранения.

 

[BabuschkinHaus]

Хранится и позже этого срока. Несколько дней точно. Забирали свой заказ спустя пару дней с указанного окончательного срока.

 

[LanaPolay]

Хранится и позже этого срока. Несколько дней точно. Забирали свой заказ спустя пару дней с указанного окончательного срока.

Лучше не рисковать сейчас, с платным возвратом...

 

[Tysia]

Хранится и позже этого срока. Несколько дней точно. Забирали свой заказ спустя пару дней с указанного окончательного срока.

Сейчас не хранится. Автоматом отправляется по истечению срока хранения и списывается 4.10

 

[BabuschkinHaus]

4.10

че так?

 

[Tysia]

че так?

Нынче, если не забрал товар вовремя, удерживают 4.10.

 

[BabuschkinHaus]

@Tysia, больше, чем когда просто возврат (3 руб.)?

 

[DSoul]

Я, скорее, снова начну заказывать только то, что точно заберу: уходовые средства, бакалею, и т д, и никакой одежды и обуви.
Хотя, обратила внимание, что в наших интернет магазинах многие нужные мне товары дешевле чем на ВБ

 

[Nadezhda_S]

Спасибо всем за помощь, забрала мама сегодня заказ. Я тут недавно просила советов про обувь для очень проблемных ног, так вот нашла бренд Podowell. Цена, конечно, космос, но зато две разные модели подошли, мама говорит, удобно как в тапочках. И кстати, у меня нет белорусской сим-карты, поэтому муж создавал аккаунт на себя, так вот в моем кабинете цена была намного выше, а ему сразу дали скидку 25%. Мы так и не поняли, почему.

 

[Tysia]

@Tysia, больше, чем когда просто возврат (3 руб.)?

Да, поэтому лучше пойти и отказаться. А еще лучше попытаться найти брак, сказать, чтоб обязательно пометили на ПВЗ и написать обращение. Сейчас достаточно быстро возвращают эти 3р.

 

[BabuschkinHaus]

А еще лучше попытаться найти брак

я то думаю))), чегой-то моя обожаемая сотрудница пс меня пристально допытывала при возврате: вы Хорошо посмотрели? там Точно нет брака или неправильного вложения?))) но у нас еще бесплатный возврат был, давно заказывали...

 

[Argentina]

А еще лучше попытаться найти брак

WB рискует, что недобросовестные покупатели будут не искать брак, а ДЕЛАТЬ его (портить вещь ради того, чтобы не платить 3 рубля за возврат). В прошлый период платного возврата о чём-то таком писали, обсуждали на каком-то форуме (может, и на нашем, не помню).

 

[BabuschkinHaus]

А еще, наверное, полностью сменили штат упаковщиков?)))) Которые вместо платьев сетевые фильтры кладут)))

 

[Canella]

WB рискует, что недобросовестные покупатели будут не искать брак, а ДЕЛАТЬ его (портить вещь ради того, чтобы не платить 3 рубля за возврат). В прошлый период платного возврата о чём-то таком писали, обсуждали на каком-то форуме (может, и на нашем, не помню).

До такого ещё надо додуматься. Хотя я не сомневаюсь, что найдутся такие.

А я вот без проблем сегодня возвратила шорты в двух магазинах (не в WB). И это так приятно, что просто спокойно приняли, никакого тебе выноса мозга.

Кстати, я всегда на WB покупала ASICS на физ-ру. И по очень хорошей цене. А тут пропали. Я искала замену и наткнулась на бренд Joma. С виду очень приличные, сама обула - отлично пружинят. Покупала не на WB.