kolesnikova
New member
я в пт получила за 4 мая безтрек.
так откройте диспут повторно? у вас срок защиты закончился? открывайте повторно и обостряйте его - тогда он не будет завершен, пока администрация али не рассмотрит спор.зря паникую, но я чет разобраццо не могу, мот вы поможете.
в статусе диспута стоит "завершен". и "Продавец отказался от возврата этого товара. Спор будет урегулирован в соответствии с этой договоренностью." а вот с какой с ЭТОЙ я так и не догоняю. с одной стороны в разделе "оплаты" у мене написано Информация о возврате средств
Дата возврата средств Сумма возврата Комментарии
2014-06-21 10:01 US $ 6.99
так откройте диспут повторно? у вас срок защиты закончился? открывайте повторно и обостряйте его - тогда он не будет завершен, пока администрация али не рассмотрит спор.зря паникую, но я чет разобраццо не могу, мот вы поможете.
в статусе диспута стоит "завершен". и "Продавец отказался от возврата этого товара. Спор будет урегулирован в соответствии с этой договоренностью." а вот с какой с ЭТОЙ я так и не догоняю. с одной стороны в разделе "оплаты" у мене написано Информация о возврате средств
Дата возврата средств Сумма возврата Комментарии
2014-06-21 10:01 US $ 6.99
они предупреждают, что возврат возможен только в результате отправки товара обратно и только с треком, что бы они видели, что продавец получил товар обратно.какую трекинг-информацию и куда я должна добавить, я ничё не поняла