Лучше никуда не обращаться, мы обратились у нас текли трубы и линолиум был чем то пропален, в итоге пришли расцарапали всю батарею и обои попортили, воды в квартире на разливали а течь так и не устранили сказали завтра придут, пришли завтра тоже самое, два часа что то делали и опять не сделали, и опять сказали завтра придут, муж не выдержал взял сам все сделал. С линолиумом стало хуже некуда, пришли вырезали кусок где пропалено и вклеили другой, если раньше это было не сильно заметно, то теперь только слепой не увидит это безобразие, как итог купили и уложили новый линолиум.