Ozon.ru
- Автор темы Kavita
- Дата начала
Яна працуе, значыць? А то я ўчора ў іх там на сайце вычытала, што не працуе, бо яна ж той жа мастеркард па сутнасці ці што, плануюць і там Мір рабіць быццам.
Але это не точно) я абалдзела ўжо з гэтымі фінансавымі схемамі за апошні тыдзень...
аналогично.
Что в итоге?
Юмани рулят. Кошелек пополняется мгновенно, курс хороший, оплата без проблем.
-----
А вам поддержка отвечает так же? Речь о задержке поставки линз. Первое обращение по этому вопросу. Мда...
Екатерина, благодарю вас за ожидание. Уточнила информацию по вашему вопросу. Мне очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация и вам не доставили ваш заказ вовремя. Мы очень ценим своих клиентов и постараемся такого больше не допускать. Мне действительно лично от себя очень стыдно за такую ситуацию, понимаю, как это важно для вас. Дело в том, что у нас возникли непредвиденные сложности во время доставки, поэтому её пришлось перенести. Это совсем не оправдание, и вину свою не отрицаем. Понимаю, что рассчитывали на ранее указанную дату. Сейчас прикладываем все дополнительные силы, чтобы всё оперативно доставить. Сейчас заказ взят на контроль и обязательно будет доставлен в ближайшее время. Я понимаю, что сроки нарушены, и я ценю ваше время. В ближайшее время будет согласована новая дата доставки. Если вы больше не готовы ожидать, то сообщите, я отменю заказ и проконтролирую возврат денег. Простите, что так подвели в этот раз с доставкой и не предупредили о переносе, искренне этого не хотели. Уверяю вас, мы тоже расстроены. Мы приложим все силы, чтобы больше вас не подводить. Если будет нужна моя помощь, то, пожалуйста, пишите, обязательно всё подскажу. Всего вам хорошего
еще и возврат мгновенно. пришла смка, что отправили деньги, в банке ждать пару дней, а тут пока открыла юмани - деньги уже там
ага...очень вежливо, очень ценят, очень каются, очень-очень...
Ничего. чуть лучше вышло из-за курса, но это мелочи
В жопу.
А при оплате белками списывают сумму именно в белках как заявлено на сайте?
А что не так?
Линзы, кстати, мне пришли на следующий день после простыни с извинениями.
Озон какашки, у них сейчас тенденция специально задерживать доставку и предлагать отказаться от заказов. Речь, конечно, о тех, что удалось заказать по бросовой цены.
не иначе.
если вопрос мне, то не знаю совсем, оч.давно плачу только с российской карты и сейчас юманями
чет как-то все сложно)) с заказами, оплатами и возвратами. Читаю вас и пока подожду
2 месяца бесплатной пробной подписки Premium по промокоду PREMIUMVESNA
www.ozon.ru
Кешбэк до 30% и бесплатная курьерская доставка на заказ от 499 р.
Ozon Premium — это подписка на кешбэк, бесплатную доставку и спецпредложения.