Karina1975
New member
а могут направить на рассмотрение в МРТ, если не будет упомянуто в письме, что к ним уже обращались.
Таможня: порядки и правила. Отстаиваем свои права, решаем конфликты вместе.
- Автор темы Urban
- Дата начала
Девочки, подскажите, плиз! Мне подруга отсылает посылки морем через Мост. Проблем никогда не было, но в свете последних событий хочу спросить, может кто-нить сталкивался с подобной ситуевиной. Как они относятся к таким посылкам, которые отсылаются физлицом, обувь без коробок, т.е. как подарок. Как в таком случае я могу доказать стоимость содержимого, если я его не покупала? Кто сталкивался?
и здесь я не могу не согласиться с Вами
ну можно упомянуть недобрым словом
ты же понимаешь, все зависит от языка, который ты применишь в письме. если будешь требовать - пошлют. если будешь писать готовый ответ - ответят. если будешь просто задавать вопросы и просить разобраться, то возможно что не пошлют. короче в наших и не только условиях все зависит от человеков. от просящего и отвечающего. можно одно и то же по-разному выложить. и ответ будет разный. ну по крайней мере у меня опыт такой. пишу такие письма 2 дня. сначала пишу. потом правлю. стараюсь чтобы общий тон был положительным. но в то же время ставящий проблему, которую нужно решать.
Karina1975
New member
мы тут в основном сами покупаем, а вашей подруге было бы лучше внутрь опись вложения вкладывать с перечнем, описанием и оценкой. Конечно серьезное занижение цен при этом таможню не убедит, поэтому не стремитесь послать много и с копеечной оценкой.
согласна, настойчивый тон такой, мне как-то таможенник сказал на Вокзальной, побольше утвердительных фраз, вы уверены в своей правоте должны быть и это должно чувствоваться в обращении. Не просить, а утверждать.
интересно, а как они ее собирали, эту информацию? вызвали эту анимафилку на ковер: "Грубила клиентам?!" - "Да вы шшооо???"
Karina1975
New member
))))))))))))))
тут дело не в том, как она оправдывалась, а в том, что вина не доказана (презумпция невиновности). А как ты хамство докажешь без свидетелей и без записи на диктофон?
презумпция невиновности действует только в уголовном законодательстве, в таможенном, наоборот, это вы должны доказывать, что не верблюд... как и в налоговом
вы не поняли, я говорила об инспекторе, о том, что чтобы что-то ей вменить в вину (конкретно хамство), надо сначала доказать ее вину
wereli,
sergovlena, да вы шооо??? )))) она я думаю даже не в курсе. ну в крайнем случае пожурили, сказали: ты че это дефка - вона козлы эти жаловаться на тебя стали. попили чайку, посмеялись и решили там наверху ее убрать подобру-поздорову на повышение.)) еще и зарплату добавили за то, что козлов этих построила. (нас то есть)
sergovlena, да вы шооо??? )))) она я думаю даже не в курсе. ну в крайнем случае пожурили, сказали: ты че это дефка - вона козлы эти жаловаться на тебя стали. попили чайку, посмеялись и решили там наверху ее убрать подобру-поздорову на повышение.
)) еще и зарплату добавили за то, что козлов этих построила. (нас то есть)а хотелось бы, чтобы отметка была в личном деле, что получена жалоба (и я так понимаю - не единичная) на неподобающее отношение с гражданами...
Забрала вчера посылку злополучную. Действительно ни одного инвойса. И похоже так и было. Так как вещи очень плотненько утрамбованы в коробку и валяются все обрывки с коробок магазинных с адресом получателя.
Кстати, большая часть вещей даже и не открывалась инспектором, т.е. бирки не смотрелись...
Кстати, большая часть вещей даже и не открывалась инспектором, т.е. бирки не смотрелись...
Ну, я думаю, на том, что инспектору Верник не понравилось, что ее поставили на место - вот она и выдала...
Urban, это же по этой посылке она требовала копию паспорта и выписку за месяц?
Меня вообще такие ситуации пугают, выходит, что любую посылку можно оценить как вздумается, не считаясь с документами, выдумывая какое-то свое понятие инвойса. Вот не понравился ты инспектору и капец...