Таможня: порядки и правила. Отстаиваем свои права, решаем конфликты вместе.
- Автор темы Urban
- Дата начала
Девочки, может вы проясните мне ситауцию. Пришла посылка с миста 31.05 на сумму 120 долларов. Когда забирала ее с почты, дали уведомление на вторую посылку, видимо, они были в одном контейнере. Она была на дчокин паспорт и тем не менее там насчитали таможенный сбор и пеню вся сумма в 220 тыс. бел. руб. Вторая посылка была на 98 долларов, ничего не обманывала в инвойсе, вес был 1,1. С какой стати мне выписали пошлину? кто-нить может пояснить?
Киска,может быть несколько ситуаций:
- обе посылки насчитали на одного получателя.
- вещи без ценников и таможня оценила их по своему.
Алгоритм таков: в таможенном ордере есть номерная печать - по ней можно вычислить фамилию инспектора, звоните на таможню и выясняете, сначала фамилию, потом на основании чего насчитана пошлина.
- обе посылки насчитали на одного получателя.
- вещи без ценников и таможня оценила их по своему.
Алгоритм таков: в таможенном ордере есть номерная печать - по ней можно вычислить фамилию инспектора, звоните на таможню и выясняете, сначала фамилию, потом на основании чего насчитана пошлина.
В общем, скорее всего так и было, потому что вверху стояла фамилия просто, а в адресе было написано Машко сергеевна, хотя я Васильевна. Так а что теперь можно сделать? я боюсь, что все следующие посылки точно так же могут быть оценены нашей добслестной таможней. есть смысл звонить им, жаловаться?
есть смысл восстанавливать справедливость
)) как? - это вопрос. пусть ответят те, кто уже сталкивался с этим.
Блин, первый раз попала на растаможку со спенсором
Покупала на скидках, сумма с доставкой без скидок была 124,5. В реале с доставкой вышло 104,7(из которых 7,5 доставка)
Коробку не вскрывают, насчитали с того что указано в доках снаружи - 124,5.
Сказали, если уж сильно хочется разбираться, то нести выписку из банка и запрашивать у спенсора новый инвойс. Попыталась доказать, что в коробке найдут этот инвойс - кинула инспектор трубку.... Главное насчитать...
И вот что с ними делать?
Покупала на скидках, сумма с доставкой без скидок была 124,5. В реале с доставкой вышло 104,7(из которых 7,5 доставка)
Коробку не вскрывают, насчитали с того что указано в доках снаружи - 124,5.
Сказали, если уж сильно хочется разбираться, то нести выписку из банка и запрашивать у спенсора новый инвойс. Попыталась доказать, что в коробке найдут этот инвойс - кинула инспектор трубку.... Главное насчитать...
И вот что с ними делать?
Симона-Таисия
созерцаю мир...
Lapka, вам нужно предоставить справку из банка о сумме перевода, с ней идите к инспектору и решайте вопрос. По телефону вы точно это не решите.
не только. еще надо распечатать заказ из письма магазина. где указана скидка. и выписку банка о той сумме, которую вы уплатили в этот магазин. даты должны быть близкими и название магазина видно в выписке. я так маркером выделяю нужные цифры и названия, (для особо умных инспекторов, чтоб не запутались
)))Да
Y-lana, не хочет она с акка инвойс, отдельный ей подавай! Написала в спенсер, жду.
спенсер прислал муть, может есть волшебный email?
Последнее редактирование:
Lapka, идите к начальству. И вообще вы можете предоставить любые документы в подтверждение цены, дело инспектора - принять и вынести решение (которое дальше вы можете обжаловать), а хочу принимаю, хочу нет- это личная инициатива инспектора. За такое и жалобу стоит не потрудится написать.
И если уж в посылке лежит инвойс, то я бы настаивала на вскрытии посылки, т.к. это вообще бред - требовать новый инвойс от магазина, когда он в посылке.
И если уж в посылке лежит инвойс, то я бы настаивала на вскрытии посылки, т.к. это вообще бред - требовать новый инвойс от магазина, когда он в посылке.
да, так будет лучше... из интернет-банкинга как правило тоже не хотят брать: "вы сами нарисовали"