miss_fluffy, можете почитать в родах дома (особенно про ЖК и детскую поликлинику), например. У меня много таких моментов было, когда я не молчала (не только с медициной). Например, недавно пришел мужик в песочницу с ребенком и никого не стесняясь курит. Все морщаться, никто слова не скажет. Я не промолчала, но видно сказала слишком резко или вид грозный был, т.к. он молча шарахнулся в сторону, мне не сказал ни слова. Пример 2. Почта постоянно вбивает в систему слежения неверные записи о посылках- то, что якобы они мне их доставляют, а меня нет дома. Плюс заставляют заполнять бумаги, которые законодательно не предусмотрены (уведомление в налоговую о якобы полученной гуманитарной помощи при оплаченной покупке за рубежом) Один раз предупредила, второй раз предупредила, ссылалась на нормативно-правовые акты, третий, ну сколько можно, дальше пришлось звонить- сначала на Горячую линию, но там бабуся явно была не на своем месте, затем в юридический отдел Белпочты, потом дали телефон начальника почтовой связи по городу, дальше мне перезванивали, извинялись, намекали, что звонить больше никуда не надо, вопрос решим. Да много ситуаций. Просто не сидеть сложа руки утираясь соплями, а хоть что-то делать. Даже если вы уверены, что все замнут, все равно смысл есть. И другие после вас может и не окажутся в подобных ситуациях, потому что не смолчали именно вы.