_yuka_, ужасно конечно!!! Но, мы покупали Шаговитовские босоножки в прошлом годув Луче, что на вокзале, они у нас тож отклеились... Мы понесли их назад, и нам вернули денежки сразу!!!! Или обменять предложили. Но может это потому что было в прошлом году???
Фирменный магазин ШагоВита
- Автор темы Шаговита
- Дата начала
_yuka_, я понимаю ,что ситуация неприятная и связываться жуть как не хочется...
Знаете, что я бы Вам посоветовала? Ехать туда Вам однозначно не хочется ,а вы позвоните ещё раз и скажите, что несёте обувь на экспертизу в общество защиты прав потребителя. При признании брака они Вам обязаны вернуть деньги и за обувь, и за стоимость экспертизы. И, я думаю, они быыыыстренько решат Ваш вопрос без отправки в Могилёв.
Знаете, что я бы Вам посоветовала? Ехать туда Вам однозначно не хочется ,а вы позвоните ещё раз и скажите, что несёте обувь на экспертизу в общество защиты прав потребителя. При признании брака они Вам обязаны вернуть деньги и за обувь, и за стоимость экспертизы. И, я думаю, они быыыыстренько решат Ваш вопрос без отправки в Могилёв.
nadzeika32
New member
если в месте отклейки внутри нет грязи - вина не ваша, а вот если вы уже сходили на улицу и внутрь попала грязь - не вернут деньги. но эта ужасная 2недельная советская экспертиза - для тех, кому некуда деваться.
мне, в обувном женском отделе, экспертизу делали, в теч.7 дней справились.
_yuka_,я сыну купила похожие ботинки, с такой же подошвой. перебрала в магазине несколько пар, чтоб найти не бракованную - нашла одну, которую и купила. у остальных подошва отклеивалась уже, у новых. мы их пока не носили, надеюсь нам повезет 
))
зы. очень удивило - в фирменном магазине при возврате новой обуви, в течение двух недель - требуют паспорт. вот сколько возвращала и обувь, и одежду - нигде и никогда паспорт не требовался..
))зы. очень удивило - в фирменном магазине при возврате новой обуви, в течение двух недель - требуют паспорт. вот сколько возвращала и обувь, и одежду - нигде и никогда паспорт не требовался..
...
Yuka, я вот с вами не согласна))Все относительно...Чтобы не казалось,что за "бугром" все было бы по-другому... Я отжалела денег на сумку Бурбери(оригинал) -оказалась бракованной...Позвонила в компанию,на,что мне ответили,что переслать необходимо эту сумку в Лондон на экспертизу и в течении 2-ух месяцев,после експетризы,мне дадут ответ. Если вина не моя,то и оплатят расХоды за пересылку... я к чему,мне кажется это нормально послать товар на экспертизу в Могилев и ждать ответа...
Yuka, я вот с вами не согласна))Все относительно...Чтобы не казалось,что за "бугром" все было бы по-другому... Я отжалела денег на сумку Бурбери(оригинал) -оказалась бракованной...Позвонила в компанию,на,что мне ответили,что переслать необходимо эту сумку в Лондон на экспертизу и в течении 2-ух месяцев,после експетризы,мне дадут ответ. Если вина не моя,то и оплатят расХоды за пересылку... я к чему,мне кажется это нормально послать товар на экспертизу в Могилев и ждать ответа...
Конечно, вы ее можете вернуть, действует гарантийный срок носки.
По идее, продавцы ничего не нарушили, обычно на экспертизу отправляют обувь, в том случае, когда сомневаются действительно ли это брак. Почему Вашу пару не приняли сразу я выясню и напишу чуть позже. По поводу бумаг, которые от Вас потребовали: это не прихоть наших продавцов, так следует делать по закону: Вам же деньги обязаны вернуть, соответственно все бумаги должны быть в порядке.
Обалдеть! Мы один раз тоже там обувь покупали (кстати, неплохие осенние ботиночки, не жесткие).
В ЛУЧе на Кирова у нас без вопросов обувь назад по чеку приняли. И в ЦУМе принимали. А у моей подруги за это лето 3 пары босоножек Котофей расклеивались. Сейчас они уже 4ю пару носят. Она их в ГУМе покупала. Вроде тоже брали на экспертизу, сказали через неделю подойти. Они подошли и им деньги вернули.
мы меняли в Столице в Шаговите обувь. Вернее возвращали. Тоже через паспорт и 2-недельную экспертизу. Ничего страшного в этом нет. Причем т.к. обувь мы уже собирались возвращать, то мы просто купили другие ботинки и не думали, в чем же ребенок будет ходить 2 недели.
Брак у нас был мягко говоря сомнительный: туфли ребенку натирали на косточках на щиколотке. Это брак? Не знаю, но мы возвращали их, уже ношенные ботинки (!), но натирающие обе ноги на косточках.
Ботинки без вопросов после экспертизы забрали и деньги вернули.
У нас в Жодино паспорт требуют при возврате товара в любом магазине. Если обмен, то не нужен паспорт. Где-то по-другому? Я думала что такой закон для всех...
Думаю вы просто переервничали - вас стали мягко говоря пугать что вам могут деньги не вернуть, да еще и вы должны будете. Я бы тоже понервничала...
Не волнуйтесь! Все будет хорошо! Купите ребенку другие сапожки, если вам уже не приносят радости шаговитовские.
Полностью поддерживаю!!!
Но справедливости ради замечу - в Жодино с обувкой обстоит все еще хуже. Каждый раз приходиться ехать в минск в самом начале сезона и выискивать нужную обувь и первую попавшуюся подходящую модель с радостью хватаешь.
В этом сезоне повезло - отхватила таки осенние на байке мальчуковые в столичной шаговите единственную модель и последний размер. остальные были только БЕЛЫЕ
и в очень большом колличестве...А еще в соседнем Мегатопе было завались моделей и еще туфли там купила красивенные.
Эх, девочки... Хорошо вам в столице, а вы еще жалуетесь что выбор невелик. По мне хорошо что еще есть из чего выбирать - хватай первую подходящую и радуйся!
гыгы, вчера опять привезли всякого г... в жодинский универмаг - старые деревянные модели, не проданные еще с советских времен. И только девичьи. я конечно говорю про наш многострадальный мальчуковый 27-28 р-р.
Последнее редактирование:
Работу с продавцами провели, идите в магазин, некачественную пару у Вас заберут и сразу, без ожидания экспертизы, вернут деньги,
у меня было то же со взрослой парой сапог "Сивельга" и мне этот "нехватающий кусок кожи" страшно ногу натирал. было это 2 года назад. да еще и чек малявка разрвала пополам и..... никаких вопросов!!!
нет. в Минске тоже. я еще ни разу без паспорта не обошлась
не все так просто
нельзя просто договориться со специалистом с соседнего магазина! просто так специалист работать не будет - нужно платить. а платить - нужно оформлять его как совместителя а тут уже внутренние нюансы предприятия - фонд заработной платы и штатное расписание.....оформление такого количества бумаг, да еще и с паспортом - это требования законодательства. которые, кстати, появились не оч давно - раньше на самом деле этого не было.
уже мот и нету...
здравствуйте.очень хочется преобрести валенки шаговита живем мы в не очень дальнем подмосковье :dance:и поэтому что бы не попасть в просак хочется спросить есть ли в данный момент в фирменном магазине в" тц столица"в продаже валенки,наличие выбора и ценовой ряд.просто не очень хочется за зря 3 часа кататься с годовалым ребенком. может ответит тот кто не дак давно был в этом магазине за ранее спасибо и где еще можно купить такие валенки!