Ozon.ru
- Автор темы Kavita
- Дата начала
MamaPoliny
Well-known member
Обязательно.
У меня заказ был к дате, прислали мол сори и та-та. Я накатала письмо то привезли на следующий день и еще 400 баллов дали.
Гэта сіненькая кнопка "написать в чат" на стороны заказа?
MamaPoliny
Well-known member
Я уже не вспомню куда жать...и открытых заказов нет, но писала в поддержку.сообщения отображались в виде чата, ответили довольно быстро.
@Марфа Васильевна, заказали Вы линзы в итоге? Что-то я не пойму, линзы какого продавца надо выбрать, чтобы промокод применился. На произвольно выбранных не сработал
MamaPoliny
Well-known member
Только acuvue.джонсон энд джонсон
У меня пром сработал
Марфа Васильевна
зимофобка-летофилка
По ссылке найти было бы проще
И может знает кто - в разделе Ozon дисконт обычные новые товары или с дефектом?
Симона-Таисия
созерцаю мир...
Да. Вот такая кнопка будет
Вложения
-
Opera Снимок_2021-07-26_224628_www.ozon.ru.png
Симона-Таисия
созерцаю мир...
Может у кого-то была похожая ситуация, оплатила заказ как обычно, но оплата не прошла, хотя с карты деньги списались, позвонила в банк там подтвердили, что деньги ушли все как обычно, написала в чат озона там ответили "оплата, к сожалению не прошла и заказ был отменен", на этом все. Как теперь доказать озону, что я оплатила заказ? В банке сказали, что т.к. оплата прризводится на сайте озона никакого подтверждения они дать не могут, дали лишь номер чека. Заказываю не первый раз и вот на тебе ...
В выписке операция есть, деньги ушли, банк это подтвердил. Чек нельзя сформировать, насколько я поняла, т.к. оплата не через приложение, а через сайт озона. Выписку я отправила в чат, но отвечают долго и не охотно мол оплату мы не видим. А в банке мне еще сказали rrn код, типо это поможет найти операцию продавцу, только код этот озон не интересует. Мне просто интересно почему так произошло, т.к. всегда все было норм
Личный опыт возврата бракованной электроники.
Заказала такую скоромультю. Из Москвы в Минск, чтобы сын забрал ее с собой в Москву ) Но надо ж было опробовать заранее. Пришла бракованная - не включалась и одновременно билась током. Написала в чат, сказали возвращать. Когда стала собирать, обнаружила, что еще и недоукомлектованная подставкой для пароварки пришла. Вернула как есть. 58 р за пересылку СДЕКом
Дошла она туда за 3 дня, через 5 дней после прихода отправили деньги, за пересылку в т.ч.
В общем, хоть и неприятно и слегка напряжно с этими переписками и пересылками, но некритично. Можно заказывать
Заказала такую скоромультю. Из Москвы в Минск, чтобы сын забрал ее с собой в Москву ) Но надо ж было опробовать заранее. Пришла бракованная - не включалась и одновременно билась током. Написала в чат, сказали возвращать. Когда стала собирать, обнаружила, что еще и недоукомлектованная подставкой для пароварки пришла. Вернула как есть. 58 р за пересылку СДЕКом
Дошла она туда за 3 дня, через 5 дней после прихода отправили деньги, за пересылку в т.ч.В общем, хоть и неприятно и слегка напряжно с этими переписками и пересылками, но некритично. Можно заказывать
Для тех, кто хорошо относится к Синергетику. Набор для уборки.
20р, если взять 3 шт. Никому 2 не надо? Я бы заказала
20р, если взять 3 шт. Никому 2 не надо? Я бы заказала
MamaPoliny
Well-known member
Кто брал линзы на акции -25% от аквавью джонсон вам они нравятся? Может мне не пошло, но у меня правый глаз одет в линзу месячную Биофинити, а левый решила на 2 недели прикупить от Аквавью от джонсон и вот не пошло. некомфортно и все тут, слезиться левый глаз(. глаза с разными диоптриями брала для пробы аж на год вперед и что-то не идет((( я уже подумала, может какое паливо...но ведь нет?