Пластиковые окна.

[НАСТРОЕНИЕ]

Пишу то что написала на сайте отзывав о фирме Окона:
"....присоеденюсь к предшествующим высказываниям, мой отзым о данной фирме глубоко ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Рекламу хорошую дали, да и отзывы были вроде ничего, но когда дошло дело до нас, заказали, в установленный день приехали установили окна, откосы должны были приехать через пару дней. В этой квартире никто не живет, с откосниками договорились на опред. время прождали их 3,5 часа, постоянно созваниваясь то с фирмой, то с ними. Это был ужас. Когда приехали смотреть откосы, это вообще кошмар: они их на 3-4 см запенели, разворот откосов стал маленький, да ещё и неровным, один откос больше развернут, другой меньше.
Позвонив на фирму сказала что бы прислали мастера что бы посмотрел он на качество работ. Но он прислал опять этих колхозников-откосников, которые как обезьяны залетели в квартиру не здороваясь, ничего не смогли нам объяснить почему так все криво, они убежали. Мы остались в полном ужасе. Вторую половину я им так и не заплатила хотела дождаться устраивающего результата, но мне стала звонить очень неприятная, наглая девушка, с ТАААКОЙ притензией в голосе, как будто это я им некачественно что-то сделала. "
Сегодня едем в офис разбираться, за окна оплачу, откосы будем настаивать что бы сдирали они сами этот страх.
Да монтажники вроде нормально отработали, но какие-то странно расползлись черные склееные стыки стекол и резинок, не знаю...
Gera, так что совет: ищите других.

 

[Zanthia]

я год назад устанавливала окна через "Фабрику Окон" - очень понравилось, как четко налажен процесс работы. Обмерщики приехали в срок. После того как заказали, нам сказали время, когда приедут установщики, потом еще перед приездом звонили предупредили в какое время. Что приятно, выдали 2 упаковки пленки, чтобы укрыть мебель от пыли. Установщики тоже приехали в четко оговоренное время. Установили окна, сделали откосы, собрали мусор в мешки. Все четко, аккуратно.
А, когда принимала работу, указала на один нюанс - доделали без вопросов. Так что контролировать все-таки надо.

Сейчас вот возник гарантийный случай - опять же четко, аккуратно и вежливо все решили. Да, у всех бывают недочеты в работе, но главное, как они решаются. Так что могу дать однозначно положительный отзыв.

 

[NASTASIA]

А мои родители в Окна Май заказывали. :dance:Остались очень довольны. Откосы делали пластиком. Поставили все четко и вовремя. Створки работают, как часы. Удобно и тепло)
... будет у меня своя квартирка - тоже там закажу))) ... если они еще работать будут))

 

[semejnaja]

Nastasia, та же ситуация у моих родителей с фирмой Окона - пережили 2 зимы и тоже как работают швейцарские часы. Что любопытно, почти у всех проблемы с этими самыми откосами, а родителей все хорошо, может просто повезло, но тоже бы заказала аналогичные, если бы было свое жилье. Загадывать не буду, лучше уж сначала саму квартиру заполучить) Лучше квартира без окон, чем окна без квартиры.

 

[Carry]

мой отзым о данной фирме глубоко ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ.

У моих соседей тоже проблемы с откосами (судя по отзывам, это вообще слабое место у многих фирм). Заказывали в Городских окнах, те пообещали, что откосы утеплят - и зимой будет им счастье. Как бы не так. В эту жару под пластиком откосов наверно стал собираться конденсат. Процесс его образования я представляю с трудом - ведь там все должно быть герметично, - но он там есть и я сама видела, как за день после дождя собирается влага, проступает через обои - и вокруг самого окна обои уже деформировались и стали слегка отклеиваться.
Соседи уже почти 3 недели пытаются вызвать спеца на дом, но все он занят или болеет или в отпуске. Ужас! а ведь скоро осень, постоянные дожди

 

[Ипполит]

Gera, так что совет: ищите других.

c трудом осилил ваш эмоциональный пост..сосед месяц назад как раз расхваливал окону за чистоту и порядок в работах. Он сам строитель, говорил монтаж хороший тоже, хотя для него главное факт того, что довольной осталась теща. Что касается сроков и оплаты не знаю - не скажу. Я к тому что есть у людей и реальный положительный опыт. Сам ищу оконную фирму. Деревянные окна рассыхаются от года в год все больше, но пока менять не решался. Ратую за экологию, но на деревянные стелопакеты, как выше писали, денег объективно не хватит. Вернее хватит, но в доме будет тело но голодно..

 

[Glinskiy]

А каким боком тут профиль?
Да и летом окна обычно всегда должны быть открыты.Иначе будет душно.

Не понял вас???
Я, вообще, спрашивал какой фирмы профиль (стеклопакеты) ставили и у кого заказывали. Душно не душно - это неважно, на ночь всё равно закрываем окна, сторона северная, в тени, да и первый этаж. Я же говорю - нам важна шумоизоляция...

 

[NASTASIA]

Glinskiy,

нам важна шумоизоляция...

есть вариант: поставить широкий профиль со стеклопакетом, в котором будет одно стекло толщиной 6 мм, а для проветривания использовать аэроклапан:dirol:

 

[НАСТРОЕНИЕ]

Carry, ну вот...видно окна изготовить и поставить это одно дело, а вот откосы это уже другая специализация, ремонтников или мастеров-отделочников. Окна отдельно , откосы отдельно.

Ипполит, ну хорошо что осилили, да эмоциональный сумбур присутствует. Но действительно после наездов со стороны фирмы я была в шоке, я заказчик , а на меня ещё наезжают, вместе с тем что плохо выполнили работу.

СОВЕТ: ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА НАСТАВИВАЙТЕ НА ВЫНОСЕ МУСОРА, старых окон , рам, они могут бесплатно включить это в договор, иначе пишут что все выносится силами заказчика, вым это надо?! (ну если только куда-нибудь,кому-нибудь отдать)

 

[Kati84]

В четверг заключили договор с Оконой на изготовление балконной рамы ПВХ. Про изготовление и установку пока сказать ничего не могу, т.к. мы попросили нам ее сделать попозже, чем за 3 дня - к субботе 28.08. У нас рама осложнена тем, что сделана буквой Г, т.е. она не прямая а с поворотом. И сразу заплатить за всю раму нам было дорого, поэтому искали рассрочку. Вначале обратились в фирму "Славянские окна". В объявлении было сказано - все оформление на дому. Позвонили туда, нам предварительно посчитали стоимость, мы уточняли, что рама с поворотом, сказали цену - 1,8 млн. руб, Ок, приезжайте. Приехал замерщик, на 2 часа позже, и когда начали мерить раму, он не знал, как ее сделать из-за этого поворота. Мой муж (строитель) ему показывал, как она должна идти в месте поворота, как мы хотим, замерщик долго не мог этого понять, потом говорит - давайте поворот наружу вынесем, на 10 см, и подоконником потом закроете, холодно не будет зимой..... Короче на месте нам никто стоимость не посчитал, договор не заключил. Через 2 дня нам позвонила менеджер этой фирмы и сказала стоимость - 2,65 млн. руб!!!! Я понимаю разбежку в 100-200 тыс, но не в 800!!!! Отказались. Позвонили в Окону. По телефону нам озвучили стоимость 575-600 долларов. Замерщик приехал чуть ли не минута в минуту. Мужу ничего ему не пришлось объяснять, все посчитал очень быстро, сразу сказал нам стоимость (660 долларов, на 60 долларов дороже из-за дополнительной створки) и договор бы оформил сразу дома, но у нас не было предоплаты (не сняли с карточки). Поэтому пока я очень довольна. И т.к. откосов на балконе нет, то думаю не разочаруюсь и установкой.

 

[WOSKA]

И мне Окона поставила 2 окна неделю назад. И технолог, и монтажники и откосники приезжали вовремя, предварительно созвонившись. За монтажом наблюдал муж (строитель), нашёл один какой-то мелкий недочёт, но его тут же исправили. А откосами (пластиковыми) я довольна: всё идеально ровно, аккуратно, быстро. Под подоконником в одной комнате были большие проблемы - прямо "куски" выпадали. Так вот: откосники помогли им окончально покинуть стену))) на 18-20см ниже подоконника и всё заделали, выровняли.

Я пока очень довольна, через год отпишусь, как зиму пережили. Уже и свекровь, посмотрев, как нам сделали, заказала на дачу много окон, притом, что в квартире у неё стоят окна от 3-х других фирм, и везде были/есть какие-то нюансы...

 

[ПОРШивец]

Glinskiy,

есть вариант: поставить широкий профиль со стеклопакетом, в котором будет одно стекло толщиной 6 мм, а для проветривания использовать аэроклапан:dirol:

а если вентиляция в квартире неисправна?:give_rose:

Зы.Что характерно...
У всех "клиенток" Оконы - мужья строители....
:mda:
leasantry:

 

[Kati84]

Зы.Что характерно...
У всех "клиенток" Оконы - мужья строители...

Не совсем строитель - столяр, работал раньше на производстве деревянных окон и дверей и их установке. Просто благодаря предыдущей работы муж хорошо знает как эта рама должна выглядеть на нашем непрямом балконе, и она уж точно не должна быть вынесена наружу и дыра в 10 см закрыта подоконником

 

[dudochka]

И сразу заплатить за всю раму нам было дорого, поэтому искали рассрочку. ..
Позвонили в Окону. По телефону нам озвучили стоимость 575-600 долларов. Замерщик приехал чуть ли не минута в минуту. Мужу ничего ему не пришлось объяснять, все посчитал очень быстро, сразу сказал нам стоимость (660 долларов, на 60 долларов дороже из-за дополнительной створки) и договор бы оформил сразу дома, но у нас не было предоплаты (не сняли с карточки). Поэтому пока я очень довольна. И т.к. откосов на балконе нет, то думаю не разочаруюсь и установкой.

а что за рассрочка, можно подробнее?у меня родителям нужно балкон остеклить, а от финансовой помощи детей они отказываются, хотят своими силами. Это как раз может быть вариантом, если нет накрутки по процентам.

 

[spirik]

Посоветуйте, какую раму на лоджию поставить: ПВХ раздвижную или откидную? Совсем теплый балкон не нужен. Какие "-" у ПВХ раздвижной?

 

[Kati84]

а что за рассрочка, можно подробнее?

50% от стоимости заплатили сразу, а остальные 50% разделили на 3 части и заплатить нужно будет в течение 3 последующих месяцев, все это прописывается в договоре. Погашать задолженность можно быстрее чем за 3 месяца.
Раму нам установили, но..... Прислали на установку только 1 монтажника, на 9 этаж!!!! И мужу пришлось ставить вместе с ним, но муж умеет ставить окна и рамы, а если б не умел? Как бы этот 1 парень нам ее установил?

 

[Kunata]

А мои родители в Окна Май заказывали. Остались очень довольны. Откосы делали пластиком. Поставили все четко и вовремя. Створки работают, как часы. Удобно и тепло)

о, мы тоже там ставили 2 недели назад. Но откосы из гипсокартона делали. Пока довольна всем. Был один косяк - не в тот паз поставили отлив. Через 2 дня приехали, аккуратно переделали. Так что неприятного осадка не осталось.

 

[olchikus]

Девочки, поделитесь координатами мастера по оконным механизмам. Второй год после лета, окна начинают плохо закрываться. В прошлом году мне здесь давали телефон мастера: все прекрасно сделал. В этом году он как-то очень занят, не может до нас доехать...

 

[dudochka]

50% от стоимости заплатили сразу, а остальные 50% разделили на 3 части и заплатить нужно будет в течение 3 последующих месяцев, все это прописывается в договоре. Погашать задолженность можно быстрее чем за 3 месяца.

каti84,спасибо, это то что нужно в нашем случае, около 60-70 % у них ориентировочно должно быть в сбережениях, за 3 месяца справятся с остальным без проблем. Социально ориентированный бизнес

Девочки, поделитесь координатами мастера по оконным механизмам. Второй год после лета, окна начинают плохо закрываться. В прошлом году мне здесь давали телефон мастера: все прекрасно сделал. В этом году он как-то очень занят, не может до нас доехать...

а как же мастера фирмы,которая устанавливала??/

 

[olchikus]

а как же мастера фирмы,которая устанавливала??

Давно это было...