Возможно, наши строители плохо делали, но когда я увидела плитку после заделки швов-ужаснулась ее виду. Постоянно драпаю щеткой и мою водой и никак
есть у меня предположение, что Вам плитку засыпали смесью песок с цементом. И, соответственно дождь, попав на плитку, намочил цемент и он в порах плитки зацементировался.. необходимо швы засыпать обычным мелким песочком. И, если дело именно в цементно-песчаной смеси, то теперь только кислотами можно это дело исправить.