Возвращаем деньги, ошибочно переведенные на чужую карту. Невыдуманная история

[Kavita]

Когда случай безнадежный, я обычно звоню или пишу участковым или самим "прокурорам с вилейки" с просьбой помочь или что-то посоветовать

В моем случае такая линия как раз единственный шанс решить вопрос без суда. Наверное, воспользуюсь советом. Спасибо

 

[BabuschkinHaus]

И все-таки надо как-то воздействовать на банкИ, чтобы появилась процедура возврата ошибочного платежа самим банком. Что за хрень такая, бегать за незамутненными катями с вилейки и выпрашивать Свое! Думаю, ошибки совершаются не редко и хорошим процентом людей, но не все начнут возвращать свое, получив ответ "разбирайтесь сами", т.к. многие просто не понимают, что именно им делать.
Но вот как?...

 

[Anzhi]

И все-таки надо как-то воздействовать на банкИ, чтобы появилась процедура возврата ошибочного платежа самим банком. Что за хрень такая, бегать за незамутненными катями с вилейки и выпрашивать Свое!

Банк не суд, он не может определить ЧЬЕ это. Ему дали инструкции - он перечислил. А разбирать отношения между двумя субъектами он не может.
Страшный сон организаций: ошибочно перечислить на счет, по которому арест по платежам в бюджет (а еще круче, если и ликвидация) - ты станешь в последнюю очередь возврата этих средств, хотя это вообще были деньги, предназначенные для другой организации.

Другое дело, что проверки в системе при перечислении должны быть очень корректными.
Перечисляя в системе переводов МТБ я вообще 10 раз перепроверяю, там же нет вообще никакой проверки по получателю средств - номер карты и фсе, остается надеяться на себя и на то, что комбинации цифр карт слишком разнообразны).

 

[Mahima]

Перечисляя в системе переводов МТБ я вообще 10 раз перепроверяю, там же нет вообще никакой проверки по получателю средств - номер карты и фсе, остается надеяться на себя и на то, что комбинации цифр карт слишком разнообразны).

повторюсь - если перечисление частое, то его нужно забить в избранные и далее ничего вводить не будет нужно. Но это не в сервисе переводов, а в интернет-банке.
В сервисе переводов надо сто раз проверять, конечно.

 

[BabuschkinHaus]

@Anzhi, да понимаю я, но вот на примере жизненном видно, что клиент практически никак не защищен.
я не про разбор отношений между клиентами, а систему отката ошибок.

 

[Listik]

@lakshmi, я с вами даже и не пыталась спорить, это не профессиональный форум, и я не знаю ни вашей специализации, ни вашего практического опыта в сфере уголовного права. Ну и всерьез обсуждать здесь один из самых спорных вопросов в области уголовного права - так себе идея. Я писала по запросу Кавита. Если она прислушается именно к вашему совету и у нее все пройдет гладко - буду только рада.

 

[Kavita]

У Кавиты сейчас один вопрос - где взять данные Кати В. для того, чтобы подать иск. Откуда их в принципе предполагается брать. Заявление мое, написанное в РУВД, ещё к участковому не пришло, к нему я за адресом сходила.
Или сейчас банк имеет полное право мне всё о ней рассказать?

 

[BabuschkinHaus]

где взять данные Кати В. для того, чтобы подать иск.

Могу ошибаться, но можно и без конкретных данных подавать. Указав ее номер карты и мобильный телефон. Потому что банк в любой ситуации вряд ли имеет право рассказывать кому-то о ней, если речь не идет об уголовном деле по запросу соответствующих органов.

 

[Kavita]

Могу ошибаться, но можно и без конкретных данных подавать. Указав ее номер карты и мобильный телефон. Потому что банк в любой ситуации вряд ли имеет право рассказывать кому-то о ней, если речь не идет об уголовном деле по запросу соответствующих органов.

Номера карты у меня нет. Есть номер договора к карте и имя/отчество ответчицы.
Как мы помним, номера телефона у меня тоже могло не быть.
Внимание, вопрос: можно ли обращаться в суд, зная только номер договора банковской карты?

 

[Димки]

Дело приобретает совсем печальный оборот

В данной конкретной ситуации это не точно.
Но точно знаю, что раньше штрафы не удердивали из детского пособия...только если получатель сама писала заявление на удержание.

 

[Eka]

@Kavita, обращаться-то можно, но суд не будет заниматься розыском. дело отложат из-за невозможности уведомить ответчика. попробуй спросить в банке. если не скажут, то можно послать письменный запрос. у тебя ж уже есть какой-то ответ из банка типа "разбирайтесь сами".

 

[Kavita]

По телефону банк ответил, что не даст.
Рассчитываю, что дадут в милиции.

Но мы ж тут теоретизируем параллельно.
Если бы у меня не было номера телефона и имени, с которыми я обратилась в милицию, и там ее моментально вычислили? Они бы меня отправили домой и вообще ни во что не вникали с отпиской через 10 дней, что не их дело.

И в суд я пошла бы только с номером договора и именем.

 

[Coraline]

@Kavita, Заявление все равно подавать можно, но одновременно подавать и на розыск должника. И это будет долго и печально А милиция у нас работает... очень неохотно по ряду дел, которые не принесут ей каких-то дивидендов в виде званий и наград. Поэтому они всячески открещиваются от дел, с которыми возиться надо, но которые бесперспективные или мелкие. И в этом случае отписки - их все.

Но обращаться к ним все равно надо было, потому что только они могут дать какие-то данные ответчицы. Банк не имеет права разглашать личные данные.

 

[lakshmi]

@Kavita предлагаю такой вариант:
В свой банк написать запрос с подтверждением перевода денежных средств. Потом привлекать банк как ответчика, т.е подавать в суд на него, с одновременным заявлением ходатайства о предоставлении данных получателя ден средств. Банк их предоставит суду. Потом будет замена ответчика на надлежащего

 

[lakshmi]

И ещё. Если было заявление в милицию и дело не возбудили, должна была быть проверка. Такое формальное действие. Но можно ознакомиться с ее материалами, там может быть ее адрес

 

[Anzhi]

. Потом привлекать банк как ответчика, т.е подавать в суд на него, с одновременным заявлением ходатайства о предоставлении данных получателя ден средств. Банк их предоставит суду. Потом будет замена ответчика на надлежащего

Основания подавать в суд на банк нет Банк правильно исполнил данные ему инструкции. Суд в этом случае просто откажет истцу.

Если было заявление в милицию и дело не возбудили, должна была быть проверка. Такое формальное действие. Но можно ознакомиться с ее материалами, там может быть ее адрес

Во это правильно, знакомишься с материалами проверки милиции и там есть данные лица, на которого и пишешь исковое.

 

[lakshmi]

Основания подавать в суд на банк нет Банк правильно исполнил данные ему инструкции. Суд в этом случае просто откажет истцу

Примет суд, в последующем изменит сторону. Надлежащий ли ответчик - банк, решит суд.

 

[Kavita]

Чуть позже перенесу всю свою историю в отдельную тему, а пока здесь. Вы же помните, о чем я? )
Все досудебные этапы пройдены, есть ответы банка и милиции, адрес, сканы переписки. Прикреплённая - моя сегодняшняя попытка..
Пора подавать заявление в суд. Нужны подсказки юристов по его составлению.

 

[BabuschkinHaus]

@Kavita, кроме всего прочего, в заявлении стоит указать, что вы неоднократно пробовали мирным путем урегулировать инцидент, чтобы не доводить дело до суда. И приложить переписку.
И зря вы не хотите стать звездой тутбая или онлайнера: таких бы кать слегка поуменьшилось бы.

 

[Kavita]

@Kavita, кроме всего прочего, в заявлении стоит указать, что вы неоднократно пробовали мирным путем урегулировать инцидент, чтобы не доводить дело до суда. И приложить переписку.
И зря вы не хотите стать звездой тутбая или онлайнера: таких бы кать слегка поуменьшилось бы.

Все приложу. Сейчас вопрос в том, как правильно написать исковое заявление. Обращаться к специально обученным людям за деньги считаю в моем случае необоснованными тратами. Юристы, I need help! Когда верну свои стописят, проставлюсь
Насчёт тутбая подумываю. Вряд ли это поможет ускорить процесс, но у меня накопилось слишком много вопросов к банку. Их можно и поднять